Le verdict en trois phrases
Un centre de 12 fauteuils qui jongle entre son logiciel métier (Logos, Julie, Desmos, Weclever), un agenda en ligne et des tableurs pour suivre les devis prothèses perd surtout de l'argent sur les devis non relancés. Un module sur mesure connecté au logiciel existant, avec devis, plans de traitement, relances et tableaux de bord par praticien, coûte 25 000 à 45 000 € HT en 2026, plus 200 à 400 € par mois d'hébergement certifié HDS. Il ne remplace pas votre logiciel de facturation et de télétransmission : il comble ce qu'il fait mal, le pilotage commercial des plans de traitement.
Le budget détaillé du module
| Brique (ordre de grandeur 2026) | Coût HT | Délai |
|---|---|---|
| Connecteur avec le logiciel métier (patients, actes, devis) | 5 000 à 9 000 € | 3 à 4 semaines |
| Suivi des devis et plans de traitement multi-séances | 6 000 à 10 000 € | 3 semaines |
| Relances automatiques SMS et email, échéancier de paiement | 3 500 à 6 000 € | 2 semaines |
| Tableaux de bord par praticien et par fauteuil | 4 000 à 8 000 € | 2 à 3 semaines |
| Gestion des droits (praticiens, assistantes, direction), journal d'accès | 2 500 à 5 000 € | 1 à 2 semaines |
| Recette, sécurité, documentation RGPD | 4 000 à 7 000 € | 2 semaines |
| Total | 25 000 à 45 000 € | 3 à 5 mois |
La faisabilité dépend du connecteur. Certains éditeurs exposent une API ou des exports planifiés, d'autres obligent à passer par la base de données en lecture seule. Un audit de 2 à 3 jours (1 500 à 2 500 € HT) permet de le vérifier avant de s'engager.
Hébergement, conformité et gain attendu
Les données de santé imposent un hébergeur certifié HDS (OVHcloud, Scaleway, Outscale, AWS ou Azure en région France), une analyse d'impact (AIPD) et une traçabilité des accès.
| Indicateur | Avant (tableurs) | Après module sur mesure |
|---|---|---|
| Devis prothèses émis par mois | 180 | 180 |
| Taux d'acceptation | 42 % | 50 à 55 % (+15 à 25 % relatifs) |
| Délai moyen de relance | 3 semaines ou jamais | J+3, J+10, J+21 automatique |
| Temps de suivi par l'assistante de direction | 6 h par semaine | 1,5 h par semaine |
| Visibilité du chiffre d'affaires par praticien | Mensuelle, manuelle | Quotidienne |
| Hébergement | Postes locaux, non certifiés | HDS, 200 à 400 € par mois |
Mini cas pratique
Dr Lefèvre, gérant d'un centre dentaire de 12 fauteuils à Lyon, émet 180 devis prothétiques par mois, avec un panier moyen de 1 900 € et 42 % d'acceptation. En passant à 50 % grâce aux relances, il gagne 14 devis acceptés de plus par mois, soit environ 26 600 € de chiffre d'affaires mensuel supplémentaire. Avec une marge de 35 % après prothésiste et matériel, cela représente 9 300 € par mois. Le module à 38 000 € HT, plus 300 € d'hébergement mensuel, est amorti en un peu plus de quatre mois.
FAQ
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Faut-il changer de logiciel métier ?
Non, le module se branche sur votre logiciel existant et ne touche pas à la télétransmission ni à la facturation. Vous gardez vos habitudes et vos 10 à 15 ans d'historique patient.
L'hébergement HDS est-il obligatoire ?
Oui, dès que des données de santé sont hébergées par un tiers. Comptez 200 à 400 € par mois pour une infrastructure HDS sauvegardée et supervisée.
Les relances SMS sont-elles conformes au RGPD ?
Oui, si le patient a été informé et que les messages restent liés à son traitement. Un SMS coûte 0,05 à 0,08 € HT, soit moins de 40 € par mois pour 180 devis.
Combien de temps faut-il pour la mise en place ?
Comptez 3 à 5 mois, dont 2 semaines de test avec 2 praticiens pilotes. La formation de l'équipe tient en une demi-journée.
Que devient le module si nous changeons de logiciel métier ?
Seul le connecteur est à refaire, soit 5 000 à 9 000 € HT. Les données, les tableaux de bord et les relances restent en place.
Parlons de votre projet. Nous cadrons votre module de suivi des devis et plans de traitement (audit du connecteur, budget indicatif de 25 000 à 45 000 € HT, délai de 3 à 5 mois). Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
