Le verdict en trois phrases
Un logiciel dentaire généraliste (150-350 EUR/mois) suffit à un cabinet solo, mais il plafonne dès que vous avez plusieurs praticiens, plusieurs fauteuils et des rappels à industrialiser. Un outil sur mesure (28 000 à 55 000 EUR HT) aligne planning multi-praticiens, rappels SMS automatiques, devis et imagerie sur *votre* organisation. Le calcul se joue sur le coût des rendez-vous manqués, pas sur le prix de la licence.
SaaS dentaire vs build propriétaire : le chiffrage 2026
Le SaaS gagne au démarrage ; le sur mesure gagne en volume et en spécificité. Voici les ordres de grandeur.
| Critère | SaaS dentaire | Build sur mesure |
|---|---|---|
| Coût initial | 0-1 500 EUR | 28 000-55 000 EUR HT |
| Coût récurrent | 150-350 EUR/mois | TMA 650-1 600 EUR/mois |
| Planning multi-praticiens | Standard limité | Règles spécifiques |
| Rappels SMS automatiques | Souvent en option payante | Natif et paramétrable |
| Devis personnalisés | Modèles figés | Entièrement sur mesure |
| Imagerie / télétransmission | Connecteurs limités | Intégrations dédiées |
| Hébergement données santé | Variable | HDS certifié |
| Point de bascule | < 2 fauteuils | >= 3 fauteuils |
Ce que couvre le périmètre sur mesure
Le budget se décompose par brique. Les rappels et le planning sont ceux qui rapportent le plus vite.
| Brique | Charge (jours) | Estimation HT |
|---|---|---|
| Planning multi-praticiens | 12-18 | 9 000-14 000 EUR |
| Rappels SMS + confirmations | 6-10 | 5 000-8 000 EUR |
| Devis et plans de traitement | 8-12 | 6 000-10 000 EUR |
| Connecteur imagerie | 8-14 | 6 000-11 000 EUR |
| Télétransmission | 6-10 | 5 000-9 000 EUR |
| Conformité HDS + RGPD | 6-9 | 5 000-8 000 EUR |
Mini cas pratique
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Le Docteur Weiss dirige un cabinet de 3 fauteuils à Strasbourg (2 praticiens + 1 collaborateur, 55 patients/jour). Avant, environ 8 % des rendez-vous étaient manqués faute de rappels fiables. Un outil sur mesure à 42 000 EUR HT active des rappels SMS automatiques et fait tomber les manques à 6 %, soit 2 points sur ~1 100 rendez-vous/mois, c'est-à-dire 22 créneaux récupérés/mois à 90 EUR de valeur moyenne. Gain estimé : environ 1 980 EUR/mois, retour sur investissement en ~24 mois, TMA de 1 100 EUR/mois incluse.
FAQ
Le SaaS n'est-il pas plus économique ? Sous 2 fauteuils, oui. Au-delà, les options payantes (rappels, multi-agendas, exports) et la rigidité du planning finissent par coûter plus cher que l'amortissement d'un build.
Les rappels SMS réduisent-ils vraiment les absences ? En ordre de grandeur 2026, un rappel SMS bien conçu fait baisser les rendez-vous manqués d'environ 25 %, ce qui représente souvent le premier poste de ROI.
L'hébergement HDS est-il requis ? Oui pour toute donnée de santé nominative ou imagerie patient. Comptez 150 à 500 EUR/mois selon le volume.
Quel délai de livraison ? De 12 à 18 semaines pour le périmètre complet ; un module rappels + planning seul sort en 8 à 10 semaines.
Peut-on garder l'imagerie existante ? Oui, via un connecteur dédié. Comptez 8 à 14 jours de développement selon le protocole du fabricant.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre nombre de fauteuils, votre logiciel actuel et votre taux de rendez-vous manqués : nous chiffrons un outil sur mesure rentable. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.

