Le verdict en trois phrases
Pour une entreprise de propreté de 180 agents répartis sur 90 sites autour de Lille, un SaaS de planning coûte entre 8 et 15 € par agent et par mois, soit 17 300 à 32 400 € HT par an, sans jamais vous appartenir. Un logiciel sur mesure se situe entre 25 000 et 55 000 € HT en investissement, plus 400 à 900 € HT par mois de maintenance et d'hébergement, et devient rentable entre la deuxième et la troisième année. Le vrai gain se mesure ailleurs : 12 heures de planification économisées chaque semaine, des remplacements traités en minutes et un contrôle qualité opposable au client.
SaaS ou sur mesure : le comparatif chiffré pour 180 agents
Le marché français de la propreté compte des outils spécialisés solides, facturés à l'agent actif. Ils couvrent bien le planning standard, mais montrent leurs limites dès que vos contrats imposent des fréquences atypiques (passages nocturnes, vitrerie trimestrielle, remise en état après chantier) ou des rapports qualité au format exigé par le donneur d'ordre.
| Critère (180 agents, 90 sites) | SaaS propreté | Sur mesure |
|---|---|---|
| Coût d'entrée | 0 à 3 000 € HT de paramétrage | 25 000 à 55 000 € HT |
| Coût récurrent | 8 à 15 €/agent/mois, soit 1 440 à 2 700 € HT/mois | 400 à 900 € HT/mois (hébergement, maintenance) |
| Coût cumulé sur 3 ans | 52 000 à 100 000 € HT | 39 000 à 87 000 € HT |
| Fréquences et cahiers des charges spécifiques | Paramétrables partiellement | Modélisés à l'identique |
| Rapport qualité aux couleurs du client | Gabarit imposé | Libre, export PDF par site |
| Export paie (Silae, Sage, Cegid) | Souvent un seul format | Connecteur adapté à votre logiciel |
| Propriété des données et du code | Non | Oui |
| Délai de mise en service | 2 à 6 semaines | 3 à 4 mois |
Ordre de grandeur 2026 : au-delà de 150 agents, le sur mesure devient moins cher que le SaaS sur trois ans, à condition de limiter le premier lot aux modules qui rapportent.
Les modules qui font gagner du temps et de la marge
Un logiciel de planning pour la propreté repose sur quatre briques. Le planning par site génère les tournées à partir des contrats (fréquence, durée, nombre d'agents). Les remplacements automatiques proposent, en cas d'absence signalée sur l'application mobile, les agents disponibles les plus proches et qualifiés, puis notifient par SMS. Le contrôle qualité par photo permet au chef d'équipe de valider chaque intervention avec photo horodatée et géolocalisée, et de remplir une grille d'audit. L'export paie consolide heures normales, heures de nuit, dimanches et indemnités de transport selon la convention collective de la propreté.
| Module | Budget sur mesure (HT) | Gain mesuré |
|---|---|---|
| Planning par site et par contrat | 8 000 à 15 000 € | 6 h de planification/semaine |
| Remplacements automatiques + SMS | 4 000 à 9 000 € | 4 h/semaine, délai de remplacement de 2 h à 20 min |
| Application agent (pointage, consignes) | 6 000 à 12 000 € | Fin des feuilles d'heures papier |
| Contrôle qualité photo + grilles d'audit | 4 000 à 10 000 € | Litiges client divisés par 2 |
| Export paie et variables | 3 000 à 6 000 € | 2 h/semaine, zéro ressaisie |
| Tableau de bord rentabilité par site | Inclus ou 2 000 à 4 000 € | Sites déficitaires repérés chaque mois |
Le lot 1 recommandé (planning, remplacements, application agent) tient entre 18 000 et 30 000 € HT. Le contrôle qualité et le tableau de bord arrivent en lot 2, une fois les agents habitués à l'application.
Mini cas pratique
Thomas, gérant d'une entreprise de propreté à Lille, emploie 180 agents sur 90 sites. Sa planificatrice et lui consacrent 20 heures par semaine aux plannings et aux remplacements, valorisées à 35 € de l'heure chargée. Après déploiement d'un logiciel sur mesure à 38 000 € HT, ce temps tombe à 8 heures : 12 heures gagnées par semaine, soit 12 x 35 x 46 semaines = 19 320 € par an. Ajoutez la fin de deux pénalités contractuelles par trimestre pour prestation non justifiée (environ 1 500 € chacune, soit 12 000 € par an) et la maintenance à 600 € par mois (7 200 € par an). Gain net annuel : environ 24 100 €, retour sur investissement en 19 mois, sans abonnement par agent qui grimpe avec chaque nouveau contrat.
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FAQ
Combien coûte un logiciel de planning pour entreprise de nettoyage en 2026 ?
En SaaS, comptez 8 à 15 € par agent et par mois, soit 1 440 à 2 700 € HT mensuels pour 180 agents. En sur mesure, le budget va de 25 000 à 55 000 € HT selon les modules, plus 400 à 900 € HT par mois de maintenance.
Les agents vont-ils vraiment utiliser une application mobile ?
Oui si elle se limite à trois actions : pointer, voir ses consignes, signaler une absence. Avec une interface traduite et des pictogrammes, le taux d'adoption dépasse 90 % en 6 semaines dans nos projets.
Le contrôle qualité par photo est-il conforme au RGPD ?
Oui, à condition de photographier les locaux et non les personnes, d'informer les agents et de limiter la géolocalisation au moment du pointage. La conservation des photos est fixée à la durée du contrat, souvent 12 à 36 mois.
L'export paie fonctionne-t-il avec Silae ou Sage ?
Oui, le connecteur génère le fichier de variables attendu par votre logiciel de paie : heures de nuit, majorations du dimanche, primes de panier. Prévoyez 3 000 à 6 000 € HT et deux mois de paie en parallèle pour valider.
Quel délai pour déployer le logiciel ?
Comptez 3 à 4 mois pour le lot 1 : 3 semaines de cadrage, 8 à 10 semaines de développement, puis un pilote sur 10 sites avant le déploiement complet.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre nombre d'agents, de sites et votre logiciel de paie : nous chiffrons un lot 1 entre 18 000 et 30 000 € HT livrable en 3 à 4 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
