Le verdict en trois phrases
Un cabinet de courtage de 25 personnes à Lomé qui suit ses polices, sinistres et commissions sur Excel laisse filer en moyenne 2 à 4 % de ses commissions faute de rapprochement fiable avec les bordereaux des compagnies. Un progiciel de courtage importé est rarement pensé pour le Code CIMA, le FCFA et le paiement mobile, tandis qu'une application sur mesure s'adapte à vos 12 compagnies partenaires. Le budget Kolonell pour ce type d'application complexe se situe entre 7 000 000 et 15 000 000 FCFA, pour un retour sur investissement souvent inférieur à 24 mois.
Progiciel importé, Excel ou sur mesure : comparatif 2026
Les progiciels européens de courtage sont puissants, mais leurs licences sont facturées en euros et leurs règles métier suivent le droit français ou britannique. Le sur mesure part de votre réalité locale.
| Critère | Excel et fichiers partagés | Progiciel importé (estimation marché) | Application sur mesure Kolonell |
|---|---|---|---|
| Coût initial | 0 FCFA | 6 000 000-12 000 000 FCFA de mise en place | 7 000 000-15 000 000 FCFA |
| Coût récurrent | temps perdu | 40 000-90 000 FCFA par utilisateur et par mois | maintenance 120 000 FCFA par mois |
| Coût récurrent pour 25 utilisateurs | non chiffré | 1 000 000-2 250 000 FCFA par mois | 120 000 FCFA par mois |
| Règles CIMA (article 13, registres) | manuelles | partielles, à paramétrer | natives |
| Rapprochement des commissions | manuel | possible si format standard | automatique sur 12 formats |
| Encaissement Mobile Money | non | rare | T-Money, Flooz, Wave intégrés |
| Délai de mise en service | immédiat | 3-6 mois | 5-7 mois |
Sur 5 ans, un progiciel à 60 000 FCFA par utilisateur et par mois coûte 90 000 000 FCFA pour 25 utilisateurs, hors mise en place. Une application à 11 000 000 FCFA avec la maintenance Premium à 120 000 FCFA par mois revient à environ 18 200 000 FCFA sur la même période.
Les modules indispensables pour un courtier CIMA
Le Code CIMA impose notamment le paiement préalable de la prime avant la prise d'effet de la garantie (article 13) et une tenue rigoureuse des fonds encaissés pour le compte des compagnies. Le logiciel doit rendre ces règles automatiques.
| Module | Fonction | Gain estimé |
|---|---|---|
| Portefeuille clients et polices | fiches, échéances, avenants, relances | 30 % d'échéances manquées en moins |
| Encaissement des primes | reçus, Mobile Money, blocage sans paiement | conformité article 13 |
| Reversement aux compagnies | bordereaux, soldes par compagnie | 2 jours gagnés par mois |
| Rapprochement des commissions | import des 12 formats de bordereaux | 2-4 % de commissions récupérées |
| Gestion des sinistres | déclaration, pièces, suivi, délais | délai de traitement réduit de 25 % |
| Reporting direction | production, commissions, sinistralité par compagnie | 1 jour par mois |
Mini cas pratique
Me Koffi Amouzou, gérant d'un cabinet de courtage de 25 collaborateurs à Lomé, encaisse 1,8 milliard FCFA de primes par an pour 12 compagnies, avec un taux moyen de commission de 14 %, soit 252 000 000 FCFA de commissions. Une perte estimée à 3 % faute de rapprochement représente 7 560 000 FCFA par an. En ajoutant 3 jours par mois de travail administratif économisés sur 4 personnes (environ 3 600 000 FCFA par an), le gain atteint 11 160 000 FCFA par an. Pour une application à 12 000 000 FCFA plus 1 440 000 FCFA de maintenance annuelle, le retour sur investissement se situe autour de 14 mois.
FAQ
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Combien coûte un logiciel de courtage sur mesure à Lomé ?
Selon la grille Kolonell 2026, une application complexe de ce type coûte de 7 000 000 à 15 000 000 FCFA (10 670 à 22 870 EUR). Un périmètre de 25 utilisateurs, 12 compagnies et un module sinistres se situe souvent entre 10 000 000 et 13 000 000 FCFA.
Le logiciel respecte-t-il la réglementation CIMA ?
Il intègre les règles du Code CIMA que vous appliquez déjà : paiement préalable de la prime, registres, reversements. La conformité finale reste de votre responsabilité de courtier agréé, le logiciel la rend traçable et vérifiable.
Peut-on encaisser les primes par T-Money, Flooz ou Wave ?
Oui, les paiements Mobile Money sont reliés à la police et génèrent un reçu automatique. Les frais varient en général de 1 à 2 % selon l'opérateur et le contrat marchand.
Combien de temps pour reprendre nos fichiers Excel ?
La reprise de 5 à 10 ans de polices et de sinistres prend 3 à 5 semaines, incluse dans le planning de 5 à 7 mois. Un nettoyage des doublons est souvent nécessaire sur 10 à 20 % des fiches.
Que comprend la maintenance à 120 000 FCFA par mois ?
La formule Premium couvre les correctifs, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et un volume d'évolutions mineures. Les nouveaux modules importants font l'objet d'un devis séparé.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous la liste de vos compagnies partenaires et vos volumes de polices : nous vous proposons un périmètre, un budget dans la fourchette 7 000 000 à 15 000 000 FCFA et un planning. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
