Le verdict en trois phrases
Pour 25 collaborateurs, l'abonnement d'un éditeur vertical (Cegid, ACD) tourne autour de 22 000 € HT/an tout compris, soit 88 000 € sur 4 ans, sans jamais devenir un actif. Un socle sur-mesure se facture 48 000 à 75 000 € HT + une TMA de 14 %/an, et le point de bascule se situe autour de la 3e année. Au-delà, le sur-mesure gagne sur le TCO tout en supprimant la dépendance éditeur et en améliorant la marge par dossier.
Coût total de possession sur 3 ans
Le vrai arbitrage se joue sur le TCO, pas sur le prix affiché. Voici l'ordre de grandeur 2026 pour un cabinet de 25 collaborateurs.
| Poste | Éditeur vertical | Sur-mesure |
|---|---|---|
| Coût initial | 0-3 000 € | 48 000-75 000 € |
| Abonnement/licence an 1 | 22 000 € | 0 € |
| TMA an 1 | incluse | 6 700-10 500 € |
| Total an 1 | 22 000-25 000 € | 54 700-85 500 € |
| Total an 2 | 44 000-47 000 € | 61 400-96 000 € |
| Total an 3 | 66 000-70 000 € | 68 100-106 500 € |
| Propriété du code | Non | Oui |
À partir de l'année 3, le TCO du sur-mesure rejoint puis dépasse en valeur celui du vertical, mais l'écart se rembourse par la marge par dossier.
Dépendance éditeur et gains par dossier
Le coût invisible du vertical, c'est la dépendance : hausses tarifaires, modules facturés en supplément, migration difficile. Le sur-mesure inverse le rapport de force.
| Critère | Éditeur vertical | Sur-mesure |
|---|---|---|
| Hausse tarifaire annuelle | 3-8 %/an | 0 % (build possédé) |
| Connecteurs bancaires/paie | +2 000-5 000 €/an | inclus au build |
| Conformité RGPD/CNIL | déléguée | maîtrisée, hébergement FR |
| Migration/réversibilité | coûteuse | code possédé |
| Marge gagnée par dossier | référence | +8-15 % (automatisation) |
Mini cas pratique
Claire, associée d'un cabinet de 25 collaborateurs à Montpellier, compare 22 000 €/an d'abonnement Cegid à un socle sur-mesure de 62 000 € + 8 700 €/an de TMA. Sur 5 ans, le vertical coûte 110 000 €, le sur-mesure 96 800 €, soit 13 200 € d'écart en faveur du sur-mesure. Surtout, l'automatisation des rapprochements bancaires libère 5 h/semaine par collaborateur : 5 × 25 × 45 = 5 625 h/an, valorisées à 38 € HT, soit 213 750 € HT de capacité libérée. Le socle sur-mesure devient une usine à marge.
FAQ
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À partir de quand le sur-mesure devient-il rentable ?
Sur un pur TCO, le point de bascule se situe entre l'année 3 et l'année 4 pour un cabinet de 25 collaborateurs. En intégrant le ROI (heures et marge par dossier), il est souvent rentable dès l'année 1.
Comment gérer la dépendance à un éditeur ?
Le sur-mesure supprime les hausses tarifaires (3 à 8 %/an) et la facturation des modules. Vous possédez le code et pouvez changer de prestataire de TMA, ce qui garantit la réversibilité.
Les connecteurs bancaires et paie sont-ils inclus ?
En sur-mesure, oui, intégrés au build. Chez un éditeur, ils sont souvent facturés 2 000 à 5 000 €/an en supplément selon le nombre de flux.
Comment garantir la conformité RGPD/CNIL ?
Hébergement en France, chiffrement, registre des traitements et gestion des accès. Un build sur-mesure vous laisse la maîtrise totale, contrairement à une solution cloud déléguée.
Quel est le budget TMA réaliste ?
Environ 14 %/an du build, soit 6 700 à 10 500 € pour un socle de 48 000 à 75 000 €. Elle couvre les évolutions réglementaires, la sécurité et les nouveaux connecteurs.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
