Le verdict en trois phrases
Une licence verticale (ACD, Cegid Loop) coûte 45 à 90 € HT par mois et par utilisateur, soit environ 9 000 € HT/an pour 12 collaborateurs, mais vous ne possédez rien et le portail client reste standardisé. Un portail sur-mesure se facture 28 000 à 55 000 € HT une seule fois, plus une TMA de 12 à 18 %/an, et devient un actif que vous maîtrisez. Au-delà de 4 ans et pour un cabinet qui veut différencier son expérience client, le sur-mesure devient rentable et récupère 6 à 9 h de saisie par semaine.
Licence verticale : le coût réel sur 4 ans
Les éditeurs verticaux facturent à l'utilisateur, avec des modules optionnels (GED, EDI, portail) souvent en supplément. Voici l'ordre de grandeur 2026 pour un cabinet niçois de 12 collaborateurs.
| Poste | Prix unitaire 2026 | Coût annuel (12 users) |
|---|---|---|
| Licence de base | 45-90 € HT/mois/user | 6 480-12 960 € HT |
| Module GED intégrée | +12 € HT/mois/user | 1 728 € HT |
| Portail client standard | +250 € HT/mois cabinet | 3 000 € HT |
| Signature électronique | 1,50 € HT/signature | 900-1 800 € HT |
| Connecteur EDI-TDFC | inclus à +900 € HT/an | 0-900 € HT |
| Total annuel | — | 12 100-20 400 € HT |
Sur 4 ans, la facture cumulée atteint 48 000 à 82 000 € HT, sans jamais devenir un actif du cabinet.
Portail sur-mesure : la structure de coûts
Un build sur-mesure regroupe le développement initial, l'hébergement RGPD et la maintenance. Les fourchettes ci-dessous correspondent à un projet livré en 10 à 14 semaines.
| Composant | Périmètre | Budget 2026 (HT) |
|---|---|---|
| Cadrage + UX | Ateliers, maquettes | 3 500-6 000 € |
| Portail client + GED | Upload pièces, coffre-fort | 12 000-22 000 € |
| Signature électronique | Intégration eIDAS | 3 500-6 500 € |
| Connecteur EDI-TDFC + API bancaire | Télédéclarations, relevés | 6 000-12 000 € |
| Hébergement OVH/Scaleway | Souverain, RGPD | 1 200-2 400 €/an |
| TMA | 12-18 %/an du build | 4 000-9 000 €/an |
| Build initial | — | 28 000-55 000 € |
Mini cas pratique
Marc, expert-comptable associé d'un cabinet de 12 collaborateurs à Nice, passe d'une licence verticale à 15 500 € HT/an à un portail sur-mesure facturé 41 000 € HT + 6 500 €/an de TMA. Année 1 : 47 500 € contre 15 500 €, soit un surcoût de 32 000 €. Mais le portail supprime 7 h/semaine de saisie par collaborateur sur les pièces récupérées automatiquement : 7 h × 12 × 45 semaines = 3 780 h/an. Valorisées à 35 € HT de coût interne, cela représente 132 000 € HT de capacité libérée. Le surcoût est amorti en moins de 4 mois.
FAQ
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Faut-il choisir OVH ou Scaleway pour l'hébergement RGPD ?
Les deux sont des hébergeurs souverains français conformes RGPD. Comptez 1 200 à 2 400 € HT/an pour un cabinet de 12 personnes, avec sauvegardes chiffrées quotidiennes et localisation des données en France.
La signature électronique est-elle vraiment intégrable ?
Oui, via des prestataires eIDAS (niveau avancé ou qualifié). L'intégration coûte 3 500 à 6 500 € HT une fois, puis chaque signature revient à 0,50-1,50 € selon le volume négocié.
Combien de temps pour développer le portail ?
Comptez 10 à 14 semaines pour un périmètre GED + signature + connecteur EDI-TDFC, en incluant deux semaines de recette avec vos collaborateurs.
La TMA est-elle obligatoire ?
Elle est fortement recommandée : 12 à 18 %/an du build couvre les évolutions réglementaires (liasses, taux, formats EDI) et la sécurité. Sans elle, le logiciel se périme en 2 à 3 exercices.
À partir de combien d'utilisateurs le sur-mesure est-il rentable ?
Dès 10-12 utilisateurs actifs sur 4 ans, le TCO du sur-mesure passe sous celui de la licence, surtout si vous facturez le portail client comme service à valeur ajoutée.
Parlons de votre projet. Décrivez-nous votre cabinet (nombre de collaborateurs, modules GED/EDI souhaités, budget indicatif 30-55 k€), et nous cadrons le portail idéal. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
