Le verdict en trois phrases
Un logiciel de clinique adapté au contexte sénégalais coûte 4 000 000 à 15 000 000 FCFA selon les modules (RDV, dossiers, caisse, facturation, paiement mobile). Le différenciateur local n'est pas le dossier patient, mais l'intégration de la caisse et du paiement Wave / Orange Money, qui fluidifie l'encaissement au comptoir. Comptez 4 à 8 mois de délai et une maintenance annuelle pour garder l'outil aligné à votre croissance.
Les modules et leur coût
Le budget se construit module par module. Vous pouvez démarrer sur un socle (RDV + caisse) puis étendre.
| Module | Fourchette 2026 | Priorité |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous | 1 200 000-2 500 000 FCFA | Haute |
| Dossier patient | 1 500 000-3 500 000 FCFA | Haute |
| Caisse & facturation | 1 200 000-3 000 000 FCFA | Haute |
| Paiement Wave / Orange Money | 800 000-2 000 000 FCFA | Haute |
| Rappels SMS | 400 000-900 000 FCFA | Moyenne |
| Tableau de bord & statistiques | 700 000-1 800 000 FCFA | Moyenne |
Un socle RDV + caisse + paiement mobile démarre autour de 4 000 000 FCFA. Une plateforme complète avec dossiers, statistiques et SMS approche 12 000 000 à 15 000 000 FCFA. Ce sont des ordres de grandeur 2026.
Postes de coût et paiement mobile
Au-delà du développement, prévoyez l'hébergement, la formation et les frais de transaction mobile qui s'appliquent à chaque encaissement.
| Poste | Fourchette 2026 | Nature |
|---|---|---|
| Développement plateforme | 4 000 000-15 000 000 FCFA | Projet |
| Hébergement & nom de domaine | 300 000-900 000 FCFA/an | Récurrent |
| Formation équipe | 400 000-1 000 000 FCFA | Ponctuel |
| Maintenance annuelle | 600 000-2 000 000 FCFA/an | Récurrent |
| Frais transaction Wave/OM | 1-2 % par encaissement | Variable |
| Rappels SMS | 25-45 FCFA/SMS | Variable |
Les frais Wave / Orange Money (ordre de grandeur 1 à 2 % en 2026) sont à intégrer dans votre modèle, mais compensés par un encaissement immédiat et traçable. À confirmer selon votre contrat opérateur.
Mini cas pratique
Docteur Sarr dirige une clinique de quartier à Dakar avec 60 consultations par jour. Il investit 7 500 000 FCFA dans un socle RDV + dossiers + caisse avec paiement Wave et Orange Money intégré. Avant, l'encaissement en espèces générait 3 à 4 erreurs de caisse par semaine et 20 minutes de rapprochement quotidien. Avec le paiement mobile tracé, il supprime les erreurs et gagne environ 10 heures par semaine de temps administratif. Les rappels SMS réduisent aussi les rendez-vous non honorés de 22 % à 8 %, remplissant une dizaine de créneaux supplémentaires par semaine.
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FAQ
Combien coûte un logiciel de clinique à Dakar en 2026 ?
Entre 4 000 000 et 15 000 000 FCFA selon les modules retenus. Un socle RDV + caisse + paiement mobile démarre autour de 4 000 000 FCFA ; une plateforme complète approche 15 000 000 FCFA.
Le paiement Wave et Orange Money est-il vraiment intégrable ?
Oui, l'intégration native permet d'encaisser au comptoir via Wave ou Orange Money avec confirmation immédiate. Comptez 800 000 à 2 000 000 FCFA pour ce module en 2026.
Quel est le délai de mise en place ?
Entre 4 et 8 mois selon le nombre de modules, incluant la formation des équipes et la reprise de vos données existantes.
Peut-on démarrer petit puis étendre ?
Oui, la meilleure approche est un socle (RDV + caisse) mis en production rapidement, puis l'ajout progressif des dossiers, statistiques et rappels SMS.
Quels frais récurrents prévoir après le lancement ?
Hébergement (300 000-900 000 FCFA/an), maintenance (600 000-2 000 000 FCFA/an), plus les frais de transaction mobile de 1 à 2 % par encaissement.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
