Le verdict en trois phrases
Pour un réseau toulousain de cabinets d'ostéopathie, la gestion des fiches Google se budgète d'abord selon le nombre de cabinets : 80 à 180 EUR HT par mois pour un cabinet, 220 à 500 EUR HT pour trois à cinq cabinets et 450 à 900 EUR HT au delà de six, en ordre de grandeur 2026 (marché), plus une mise en place de 300 à 800 EUR HT. Le prix par cabinet baisse avec la taille du réseau, mais seulement si le prestataire industrialise les tâches répétitives (publications, photos, demandes d'avis) sans négliger le suivi propre à chaque adresse. Exigez le suivi du lien de prise de rendez-vous par cabinet : sans lui, impossible de savoir quelle fiche remplit réellement les agendas.
Pourquoi un réseau de cabinets se gère différemment
Un fondateur qui a ouvert cinq cabinets, par exemple aux Carmes, à Saint-Cyprien, à Balma, à Blagnac et à Labège, et qui travaille aussi avec des clubs de rugby amateurs et des entreprises pour des séances de prévention des troubles musculosquelettiques, n'a pas besoin d'une fiche, mais de cinq fiches cohérentes. Chacune a ses praticiens, ses horaires, ses photos, ses avis et son lien de réservation.
Les patients cherchent « ostéopathe Balma », « ostéopathe sportif Toulouse » ou « ostéopathe ouvert samedi ». Les entreprises et les clubs vérifient la note et le nombre d'avis avant de proposer une convention. Le secret professionnel s'applique aussi aux réponses publiques : jamais de mention d'un motif de consultation, d'une douleur ou d'un traitement.
La grille tarifaire par nombre de cabinets
| Taille du réseau | Gestion mensuelle (ordre de grandeur 2026, marché) | Mise en place | Coût la première année |
|---|---|---|---|
| 1 cabinet | 80 à 180 EUR HT | 300 à 500 EUR HT | 1 260 à 2 660 EUR HT |
| 2 cabinets | 150 à 300 EUR HT | 400 à 600 EUR HT | 2 200 à 4 200 EUR HT |
| 3 à 5 cabinets | 220 à 500 EUR HT | 500 à 800 EUR HT | 3 140 à 6 800 EUR HT |
| 6 cabinets et plus | 450 à 900 EUR HT | 600 à 800 EUR HT | 6 000 à 11 600 EUR HT |
Pour cinq cabinets, le haut de la fourchette revient à 100 EUR HT par cabinet et par mois, contre 180 EUR HT pour un cabinet isolé. Méfiez-vous d'un tarif réseau très bas : il signifie souvent une publication identique copiée sur toutes les fiches.
Ce que contient chaque niveau
| Élément | Niveau Essentiel | Niveau Réseau | Niveau Groupe |
|---|---|---|---|
| Fiches couvertes | 1 à 2 | 3 à 5 | 6 et plus |
| Optimisation des catégories, services et attributs | Oui | Oui | Oui |
| Publications Google | 2 par mois et par fiche | 4 par mois et par fiche | 4 à 6 par mois et par fiche |
| Photos | Mise à jour trimestrielle | Mise à jour mensuelle | Mensuelle avec reportage annuel |
| Demandes d'avis aux patients | Modèle de SMS fourni | Envoi automatisé, objectif 10 à 30 avis par cabinet et par an | Idem, avec tableau par praticien |
| Réponses aux avis | Sous 72 h | Sous 48 h | Sous 24 h ouvrées |
| Suivi du lien de rendez-vous par cabinet | Non | Oui | Oui, avec comparaison entre cabinets |
| Rapport | Hebdomadaire, simplifié | Hebdomadaire, par cabinet | Hebdomadaire, par cabinet et par praticien |
Les coûts récurrents à ajouter
| Coût hors grille | Ordre de grandeur 2026 (marché) | Commentaire |
|---|---|---|
| Logiciel de prise de rendez-vous | Abonnement par praticien, tarif public variable selon l'éditeur | Souvent déjà payé par le cabinet |
| Séance photo par cabinet | 150 à 400 EUR HT | Une fois par an suffit |
| Envoi de SMS pour les avis | 20 à 50 EUR HT par mois pour 5 cabinets | Selon le volume de patients |
| Ouverture d'un nouveau cabinet | 150 à 300 EUR HT | Création, vérification, premières photos |
| Pages locales sur le site | Variable selon le prestataire | Une page par cabinet renforce chaque fiche |
L'offre Traffic Engine de Kolonell en repère
Les prix publics de Traffic Engine ne dépendent pas d'une grille par cabinet : audit de visibilité à 100 000 FCFA (environ 152 EUR), déduit du setup si vous démarrez sous 30 jours, setup à 300 000 FCFA (environ 457 EUR), puis formules sur 12 mois Présence à environ 191 EUR, Momentum à environ 343 EUR ou Flood à environ 534 EUR par mois.
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Exemple type : Antoine, fondateur d'un réseau de cinq cabinets d'ostéopathie à Toulouse, choisit un niveau Réseau à 400 EUR HT par mois avec une mise en place de 600 EUR HT, soit 5 400 EUR HT la première année.
Grâce au suivi du lien de rendez-vous, il mesure 8 nouveaux patients par mois et par cabinet venus des fiches. À 60 EUR la séance en ordre de grandeur, cela représente 5 × 8 × 60 = 2 400 EUR par mois de premières consultations, sans compter les séances de suivi. Il découvre aussi que la fiche de Labège convertit deux fois moins que les autres : les photos dataient de l'ouverture et les horaires du samedi étaient faux.
FAQ
Combien coûte la gestion de la fiche Google d'un cabinet d'ostéopathie ?
En ordre de grandeur 2026 (marché), 80 à 180 EUR HT par mois pour un cabinet seul, plus 300 à 500 EUR HT de mise en place. Le coût par cabinet baisse dans un réseau.
Combien d'avis patients viser ?
10 à 30 avis par cabinet et par an est un objectif réaliste, avec une demande par SMS après la séance. Jamais d'avis rédigés par l'équipe ou le prestataire.
Comment répondre à un avis sans violer le secret professionnel ?
Ne mentionnez jamais le motif de consultation, la douleur ni la technique utilisée. Remerciez, puis invitez à appeler le cabinet en cas de question.
Pourquoi suivre le lien de rendez-vous par cabinet ?
Parce que c'est le seul moyen de savoir quelle fiche remplit les agendas. Un paramètre de suivi par cabinet, gratuit à mettre en place, suffit.
Que coûte l'ajout d'un sixième cabinet ?
Comptez 150 à 300 EUR HT de création en ordre de grandeur de marché, puis un passage au niveau Groupe, de 450 à 900 EUR HT par mois.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
