Le verdict en trois phrases
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent recevoir leurs factures fournisseurs au format électronique, et les grandes entreprises et ETI doivent aussi les émettre ; les PME et microentreprises émettront au 1er septembre 2027. Pour un e-commerçant B2B, le chantier consiste à relier le site, l'ERP et une plateforme agréée (PA, ex-PDP) pour produire des factures Factur-X ou UBL et transmettre l'e-reporting. Budget réaliste : 5 000 à 20 000 € HT d'intégration et 50 à 500 € par mois d'abonnement, à comparer à 15 € d'amende par facture non conforme.
Le calendrier et les obligations concrètes
| Obligation | Grandes entreprises et ETI | PME et microentreprises | Ce que cela change pour un site B2B |
|---|---|---|---|
| Réception de factures électroniques | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2026 | choisir une PA et la connecter à la comptabilité |
| Émission de factures électroniques | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 | chaque commande B2B génère une facture structurée |
| E-reporting des ventes B2C et export | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 | transmission des données de transactions non couvertes |
| E-reporting des données de paiement | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 | date d'encaissement pour les prestations de services |
| Formats acceptés | Factur-X, UBL, CII | Factur-X, UBL, CII | le PDF simple n'est plus une facture valable en B2B |
| Mentions nouvelles | SIREN client, catégorie d'opération, adresse de livraison | idem | champs à ajouter au tunnel de commande |
Un site e-commerce B2B est doublement concerné : il émet des factures à des clients professionnels (flux e-invoicing) et des tickets à des particuliers ou clients étrangers (flux e-reporting). Les deux passent par la même plateforme agréée.
Combien coûte une plateforme agréée
Les tarifs varient selon le volume de factures et les services inclus (archivage à valeur probante, rapprochement, relances). Ordres de grandeur 2026 constatés :
| Profil | Factures par mois | Abonnement PA | Coût par facture au-delà du forfait | Archivage 10 ans |
|---|---|---|---|---|
| Petit e-commerçant B2B | moins de 200 | 50 à 90 €/mois | 0,20 à 0,40 € | souvent inclus |
| PME distribution | 200 à 1 000 | 90 à 200 €/mois | 0,10 à 0,25 € | inclus ou 20 €/mois |
| ETI multi-canal | 1 000 à 5 000 | 200 à 500 €/mois | 0,05 à 0,15 € | inclus |
| Grand compte | plus de 5 000 | sur devis, 500 € et plus | moins de 0,05 € | inclus |
| Solution intégrée à l'ERP | variable | inclus dans la licence ERP ou +30 à 80 €/mois | selon éditeur | selon éditeur |
Le choix de la PA dépend surtout de la qualité de son API : un e-commerce qui émet 600 factures par mois ne peut pas passer par un dépôt manuel de fichiers.
Intégration au site : le chiffrage poste par poste
| Poste | Shopify ou PrestaShop avec connecteur | Site sur mesure ou Medusa | Commentaire |
|---|---|---|---|
| Audit des flux et des mentions obligatoires | 1 000 € | 1 500 à 2 500 € | cartographie B2B, B2C, export |
| Collecte SIREN et catégorie d'opération au checkout | 800 € | 1 500 à 2 500 € | vérification SIREN via API Sirene |
| Génération Factur-X ou UBL | 1 200 € (module) | 3 000 à 6 000 € | conformité EN 16931 |
| Connexion API à la plateforme agréée | 1 000 € | 2 500 à 4 500 € | envoi, statuts, rejets |
| E-reporting B2C, export et paiements | 500 € | 1 500 à 2 500 € | agrégation journalière |
| Réception factures fournisseurs vers comptabilité | 500 € | 500 à 1 000 € | souvent géré côté ERP |
| Tests et recette | 0 à 1 000 € | 500 à 1 000 € | jeux de factures réels |
| Total HT | 5 000 à 6 000 € | 11 000 à 20 000 € |
Trois pièges reviennent dans les projets : les avoirs (retours partiels, remises a posteriori) mal structurés, les acomptes non rattachés à la facture finale, et les cycles de vie des statuts (déposée, rejetée, encaissée) non remontés dans le back-office.
Mini cas pratique
Nathalie, DAF d'un e-commerçant B2B de fournitures de laboratoire près de Lyon, émet 900 factures par mois et réalise 7 millions d'euros de chiffre. Son site tourne sous Medusa, relié à un ERP Sage.
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- Intégration sur mesure : 14 000 € HT.
- Plateforme agréée : 180 € par mois, soit 2 160 € par an.
- Risque évité : avec un taux de non-conformité de 5 % sans outillage, 45 factures par mois × 15 € = 675 € par mois, soit 8 100 € par an d'amendes potentielles, plafonnées à 15 000 € par an.
- Gain de productivité : l'envoi et le suivi manuel prenaient 25 heures par mois à l'équipe comptable, réduites à 5 heures. À 35 € de coût horaire chargé, cela représente 8 400 € par an.
Bilan : environ 16 500 € par an de risque évité et de temps gagné pour 16 160 € la première année. Le projet est rentabilisé en 12 mois, puis rapporte 14 000 € net par an.
FAQ
Le portail public de facturation gratuit suffit-il ?
Le portail public assure l'annuaire et la concentration des données, mais il ne traite pas l'émission et la réception des factures pour les entreprises. Il faut obligatoirement passer par une plateforme agréée, dont plus de 90 sont immatriculées en 2026.
Que risque-t-on en cas de non-conformité ?
L'amende est de 15 € par facture non émise au format électronique, plafonnée à 15 000 € par an, et de 250 € par manquement à l'e-reporting. Une première infraction peut être pardonnée si elle est régularisée sous 30 jours.
Factur-X ou UBL, que choisir ?
Factur-X est un PDF lisible qui embarque un fichier XML, pratique pour des clients encore habitués au PDF. UBL est purement XML et plus fréquent dans les échanges européens. La plupart des PA acceptent les deux et convertissent si besoin.
Les ventes aux particuliers sont-elles concernées ?
Non pour l'e-invoicing, oui pour l'e-reporting : le montant total des ventes B2C et la TVA sont transmis de façon agrégée, en général tous les 10 jours ou chaque mois selon votre régime.
Combien de temps prévoir ?
Comptez 6 à 10 semaines entre l'audit et la mise en production, plus un mois de fonctionnement en parallèle avec le système actuel pour contrôler les rejets.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
