Le verdict en trois phrases
Un extranet grossiste remplace le telephone, WhatsApp et les bons de commande papier par un canal de commande fiable, 24h/24. Le cur du sujet n'est pas le catalogue mais les grilles tarifaires par client et la gestion de l'encours, qui different de tout site e-commerce grand public. En 2026 a Casablanca, un extranet B2B se chiffre entre 120 000 et 400 000 MAD selon le niveau d'integration avec le stock et l'ERP.
Ce que couvre un extranet B2B
Le budget depend surtout de la complexite tarifaire et des integrations. Voici les ordres de grandeur 2026 pour le marche marocain.
| Module | Fourchette 2026 | Gain principal |
|---|---|---|
| Catalogue & commande revendeur | 40 000 - 90 000 MAD | Commandes 24h/24 |
| Grilles tarifaires par client | 30 000 - 80 000 MAD | Prix justes automatises |
| Gestion encours & plafonds | 25 000 - 70 000 MAD | Risque credit maitrise |
| Integration ERP / stock temps reel | 40 000 - 120 000 MAD | Zero rupture surprise |
| Suivi commandes & historique | 20 000 - 60 000 MAD | Moins d'appels SAV |
Le module qui justifie l'investissement est la grille tarifaire par client : elle supprime les erreurs de prix et les remises accordees a la volee qui rongent la marge.
Extranet contre prise de commande manuelle
| Critere | Extranet B2B | Prise de commande manuelle |
|---|---|---|
| Disponibilite | 24h/24 | Heures ouvrees |
| Erreurs de saisie | Quasi nulles | Frequentes |
| Tarifs personnalises | Automatiques | Memorisation humaine |
| Visibilite stock | Temps reel | Approximative |
| Cout de traitement / commande | Tres faible | Eleve (temps commercial) |
| Investissement | 120 - 400 k MAD | Salaires recurrents |
En volume, chaque commande saisie manuellement mobilise un commercial ou un teleconseiller. Un extranet transfere ce cout variable vers un investissement unique amorti par le volume.
Mini cas pratique
Karim gere un distributeur de fournitures pour CHR a Casablanca (320 revendeurs actifs). Ses 4 teleconseillers traitent environ 180 commandes par jour au telephone, avec 5 a 7 % d'erreurs de prix ou de reference. Il investit 240 000 MAD dans un extranet avec grilles tarifaires, encours et integration stock, livre en 14 semaines. Sur 6 mois : 60 % des commandes basculent en ligne, les erreurs de prix chutent sous 1 %, et l'equipe se recentre sur la relance et le developpement des comptes, avec un gain de productivite estime a l'equivalent d'un poste et demi.
FAQ
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Combien coute un extranet B2B a Casablanca en 2026 ?
Entre 120 000 et 400 000 MAD selon les modules et l'integration ERP. Un extranet avec grilles tarifaires et encours se situe souvent autour de 200 000 a 260 000 MAD.
Peut-on gerer des tarifs differents par client ?
Oui, c'est la fonction centrale. Chaque revendeur voit ses prix negocies, ce qui supprime les erreurs et protege la marge.
L'integration avec mon ERP est-elle possible ?
Oui, via API ou synchronisation. Elle coute entre 40 000 et 120 000 MAD et apporte le stock en temps reel et l'encours a jour.
Quel est le delai de mise en place ?
De 10 a 16 semaines selon la complexite tarifaire et les integrations. Le catalogue et les grilles tarifaires sont livres en priorite.
Comment gerer l'encours et les plafonds ?
Le module d'encours bloque ou alerte au-dela du plafond client. Cela reduit le risque credit sans intervention manuelle a chaque commande.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre nombre de revendeurs, la complexite de vos grilles tarifaires et votre ERP actuel : nous cadrons un extranet livrable en 10-16 semaines. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
