Le verdict en trois phrases
Remplacer plusieurs abonnements SaaS par un logiciel sur mesure n'a de sens que si le calcul de ROI tient sur trois leviers : économie de licences, temps gagné et volume de mandats. Pour une agence immobilière à Nantes, un build à 52 000 EUR HT efface 1 900 EUR/mois de licences et libère 9 h/semaine par négociateur. Le point d'équilibre tombe à 21 mois, après quoi chaque mois est du gain net.
Le coût avant / après
Le premier levier est évident : additionner les abonnements SaaS et la double saisie qu'ils imposent. Une agence jongle souvent entre un CRM, un logiciel de pige et un outil de rapprochement, sans passerelle entre eux.
| Poste | Avant (SaaS) | Après (sur mesure) |
|---|---|---|
| Licences mensuelles | 1 900 EUR | 0 EUR |
| Coût annuel licences | 22 800 EUR | 0 EUR |
| Build initial | 0 EUR | 52 000 EUR HT |
| TMA mensuelle | incluse | 650 EUR |
| Double saisie | quotidienne | supprimée |
| Rapprochement acquéreur-mandat | manuel | automatisé |
Sur les licences seules, l'agence économise 22 800 EUR/an. Déduction faite de la TMA (7 800 EUR/an), l'économie nette annuelle atteint 15 000 EUR.
Le calcul de ROI détaillé
Le deuxième levier, plus puissant, est le temps gagné par négociateur et la hausse du volume de mandats traités.
| Indicateur | Ordre de grandeur 2026 |
|---|---|
| Build sur mesure | 52 000 EUR HT |
| Économie de licences | 1 900 EUR/mois |
| Temps gagné / négociateur | 9 h/semaine |
| Hausse de mandats traités | +18 % |
| TMA mensuelle | 650 EUR |
| Break-even | 21 mois |
| Économie nette annuelle (licences) | ~15 000 EUR |
Le rapprochement automatique acquéreur-mandat est le cœur du gain : il supprime des heures de recherche manuelle et permet de traiter plus de dossiers à effectif constant.
Mini cas pratique
Sophie, gérante d'une agence de 5 négociateurs à Nantes, paie 1 900 EUR/mois pour 3 licences SaaS non connectées. Elle investit 52 000 EUR dans un portail sur mesure avec rapprochement automatisé. Chaque négociateur gagne 9 h/semaine, soit 45 h/semaine pour l'équipe, réaffectées à la prospection. Cette capacité supplémentaire se traduit par +18 % de mandats traités. Sur une commission moyenne de 6 000 EUR par transaction et 40 transactions/an, +18 % représente environ 7 transactions supplémentaires, soit 42 000 EUR de commissions additionnelles par an. Ajoutées aux 15 000 EUR d'économie nette de licences, le build de 52 000 EUR est amorti bien avant les 21 mois de break-even prudent.
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FAQ
Comment justifier 52 000 EUR face à des abonnements à 1 900 EUR/mois ?
Par le cumul : les licences seules coûtent 22 800 EUR/an. Sur 3 ans, c'est 68 400 EUR sans jamais posséder l'outil. Le sur-mesure s'amortit en 21 mois et devient un actif.
Le gain de temps est-il vraiment de 9 h/semaine ?
C'est l'ordre de grandeur observé quand on supprime la double saisie et le rapprochement manuel. Il varie selon l'organisation, mais 6 à 9 h/semaine/négociateur est réaliste.
Que couvre la TMA à 650 EUR/mois ?
Corrections de bugs, petites évolutions, support et mises à jour de sécurité. Cela représente environ 15 % du build par an, un ratio standard pour un logiciel métier.
Le +18 % de mandats est-il garanti ?
Non, c'est une estimation liée au temps réaffecté à la prospection. Le gain dépend de la demande locale, mais la capacité additionnelle, elle, est mécanique.
Peut-on connecter le portail aux portails d'annonces ?
Oui, via des passerelles vers les principaux portails d'annonces. La diffusion automatique des mandats fait partie des évolutions fréquemment budgétées en TMA après la mise en production.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
