Le verdict en trois phrases
Shopify Plus convient si votre modèle B2B reste standard et que vous acceptez ses limites de tarification et de workflow ; le sur mesure s'impose dès que les grilles négociées, l'ERP et les quotas deviennent le cœur du métier. Le vrai arbitrage 2026 n'est pas « abonnement contre licence » mais TCO sur 3 ans : commissions et apps contre CAPEX amorti. À fort volume, le sur mesure devient souvent moins cher à partir de la deuxième année.
Le coût réel de chaque option
| Poste | Shopify Plus B2B | Sur mesure |
|---|---|---|
| Coût d'entrée | ~2 300 USD/mois | 40 000 - 130 000 EUR HT (CAPEX) |
| Commissions | 0,15-0,4 % + frais paiement | 0 (hors frais PSP) |
| Apps B2B | 300 - 1 200 USD/mois | Inclus dans le build |
| Tarifs par contrat | Limité, via apps | Natif, illimité |
| ERP sync | Connecteurs payants | Sur mesure, bidirectionnel |
| Propriété du code | Non | Oui |
| Délai de mise en ligne | 4-8 semaines | 3-9 mois |
Shopify gagne sur la vitesse de lancement ; le sur mesure gagne sur la maîtrise et l'absence de commissions récurrentes.
TCO sur 3 ans selon le volume
| Volume annuel | Shopify Plus (3 ans) | Sur mesure (3 ans) | Bascule |
|---|---|---|---|
| 500 K EUR CA | ~110 000 EUR | ~95 000 EUR | Serré |
| 2 M EUR CA | ~170 000 EUR | ~120 000 EUR | Sur mesure |
| 5 M EUR CA | ~290 000 EUR | ~150 000 EUR | Sur mesure |
| 10 M EUR CA | ~480 000 EUR | ~200 000 EUR | Sur mesure |
Estimation ordre de grandeur 2026, apps et maintenance incluses. Plus le chiffre d'affaires et la complexité montent, plus le sur mesure creuse l'écart.
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Marc, dirigeant d'un distributeur de matériel électrique à Nantes réalisant 4,2 M EUR de CA B2B, hésite entre Shopify Plus (abonnement + 4 apps à 780 USD/mois) et une plateforme sur mesure à 85 000 EUR HT. Sur 3 ans, Shopify lui coûterait environ 255 000 EUR tout compris, contre 140 000 EUR pour le sur mesure maintenance incluse. L'écart de 115 000 EUR finance à lui seul deux évolutions majeures, tout en supprimant la dépendance aux apps tierces et à leurs hausses de prix.
FAQ
Shopify Plus gère-t-il les tarifs négociés ? Partiellement : les prix par client et par volume passent souvent par des apps payantes, avec des limites sur les règles complexes et les remises par ligne de commande.
Quand le sur mesure devient-il rentable ? En général au-delà de 2 M EUR de CA B2B ou dès que l'ERP et les quotas sont critiques : le CAPEX s'amortit face aux abonnements et commissions.
Le sur mesure est-il plus risqué ? Le risque est maîtrisé avec un cadrage clair, des sprints et une recette. En contrepartie, vous possédez le code et évitez tout enfermement propriétaire.
Peut-on migrer de Shopify vers du sur mesure plus tard ? Oui, avec une migration catalogue/clients et des redirections 301. Anticiper cette réversibilité dès le départ réduit fortement le coût de sortie.
Quel délai pour chaque option ? Shopify Plus se lance en 4-8 semaines ; le sur mesure demande 3-9 mois selon le périmètre B2B.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre CA B2B, votre volume de commandes et vos contraintes ERP : nous chiffrons le TCO Shopify vs sur mesure et un budget indicatif. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
