Le verdict en trois phrases
À Toulouse en 2026, Shopify Plus B2B convient si votre catalogue est standard et que vous voulez lancer vite : environ 2 300 EUR/mois plus 15 000 à 40 000 EUR d'intégration, sans équipe technique lourde. Le sur-mesure (40 000-120 000 EUR) s'impose dès que vos règles de prix, vos encours et vos intégrations ERP sont spécifiques, ou que le volume rend les frais de transaction prohibitifs. La bonne question n'est pas le prix affiché mais le coût total sur 3 ans et la réversibilité de vos données.
Comparatif honnête SaaS vs sur mesure
| Critère | Shopify Plus B2B | Sur mesure |
|---|---|---|
| Coût d'entrée | Dès 2 300 EUR/mois | 40 000-120 000 EUR HT |
| Intégration initiale | 15 000-40 000 EUR | Incluse au build |
| Frais de transaction | 0,3-2 % selon passerelle | 0 (hors PSP) |
| Time-to-market | 2-4 mois | 5-8 mois |
| Règles tarifaires complexes | Limitées | Illimitées |
| Intégration ERP profonde | API, efforts | Native |
| Réversibilité / propriété code | Partielle | Totale |
| Évolutions spécifiques | Via apps | Sans limite |
Quand choisir quoi
Choisissez le SaaS si : catalogue < 5 000 références relativement standard, règles de prix simples, priorité au lancement rapide, équipe interne réduite. Choisissez le sur-mesure si : tarifs négociés par client très variés, encours et validations complexes, intégrations ERP/CRM profondes, fort volume ou vision produit différenciante. Beaucoup de négoces toulousains démarrent en SaaS puis basculent vers du sur-mesure quand le volume rend les frais de transaction et les limites fonctionnelles coûteux.
| Situation | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| Lancement rapide, catalogue standard | Shopify Plus | Time-to-market, faible risque |
| Prix par client très complexes | Sur mesure | Moteur de prix illimité |
| Fort volume (> 3 M EUR en ligne) | Sur mesure | Frais de transaction économisés |
| Intégration ERP critique | Sur mesure | Synchronisation native |
| Budget serré, test de marché | Shopify Plus | Capex faible, mensualisé |
Mini cas pratique
Nadia dirige un négoce de matériel électrique à Toulouse, 4,2 M EUR de CA dont un objectif de 40 % en ligne. En SaaS, l'abonnement plus 1 % de frais de transaction sur 1,7 M EUR représente ~17 000 EUR/an de frais plus 27 600 EUR d'abonnement, soit ~44 600 EUR/an. Sur 3 ans : ~134 000 EUR plus l'intégration initiale (30 000 EUR) = ~164 000 EUR. Un sur-mesure à 85 000 EUR plus TMA 12 000 EUR/an revient à ~121 000 EUR sur 3 ans. Au-delà de son volume, le sur-mesure devient plus économique et lui rend la propriété du code.
FAQ
Shopify Plus B2B coûte-t-il vraiment 2 300 EUR/mois ?
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C'est le point d'entrée indicatif 2026 ; le coût réel grimpe avec les apps, les passerelles de paiement et surtout l'intégration (15 000-40 000 EUR). Les frais de transaction s'ajoutent au volume.
À partir de quel volume le sur-mesure est-il plus rentable ?
Souvent au-delà de 2 à 3 M EUR de ventes en ligne annuelles, quand les frais de transaction et les limites fonctionnelles dépassent le coût d'une TMA sur-mesure.
Peut-on migrer du SaaS vers le sur-mesure plus tard ?
Oui, c'est un chemin courant. Vérifiez dès le départ la réversibilité : export complet des produits, clients, commandes et historique tarifaire.
Le SaaS gère-t-il les tarifs par client ?
Oui via des catalogues et prix par entreprise, mais avec des limites sur les règles complexes (remises croisées, conditions multi-critères) que le sur-mesure absorbe sans plafond.
Quel critère prime dans la décision ?
Le coût total sur 3 ans et la complexité de vos règles métier, pas le prix d'entrée. Simulez les deux scénarios avec vos volumes réels.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.