Le verdict en trois phrases
Une application livrée n'est pas un projet terminé : c'est un produit à entretenir. En 2026, la TMA (tierce maintenance applicative) représente 15 à 25 % du coût de build par an, selon que vous prenez du correctif seul ou un pack complet avec infogérance. Pour un build de 50 000 EUR HT, prévoyez 7 500 à 12 500 EUR/an, soit 625 à 1 040 EUR/mois HT.
Grille de la TMA par périmètre en 2026
Les taux ci-dessous s'appliquent au coût de build annuel. Ce sont des ordres de grandeur 2026 pour une application sur mesure française.
| Périmètre de TMA | % du build/an | Pour un build 50 000 EUR | Ce qui est inclus |
|---|---|---|---|
| Corrective seule | 12 % | 6 000 EUR/an | Bugs bloquants, sécurité critique |
| Corrective + évolutive | 20 % | 10 000 EUR/an | + petites évolutions, montées de version |
| Complète + infogérance 24/7 | 24 % | 12 000 EUR/an | + monitoring, astreinte, SLA |
| Premium + support N3 dédié | 28 % | 14 000 EUR/an | + expert dédié, garanties renforcées |
Le périmètre le plus courant pour une PME est corrective + évolutive à 20 %, qui garde l'application à jour et vivante sans surdimensionner le budget.
Ventilation des postes et forfait vs pack de jours
Une TMA regroupe plusieurs postes qu'il faut savoir ventiler pour arbitrer le bon contrat.
| Poste | Part de la TMA | Forfait mensuel | Pack de jours |
|---|---|---|---|
| Hébergement + infrastructure | 20 % | Inclus | Refacturé |
| Mises à jour sécurité | 15 % | Inclus | Sur consommation |
| Support N2/N3 | 25 % | Inclus, SLA | À la demande |
| Petites évolutions | 30 % | Plafonné/mois | Décompté du pack |
| Montées de version framework | 10 % | Planifié/an | Sur devis |
Le forfait mensuel convient aux applications critiques nécessitant un SLA et une réactivité garantie. Le pack de jours (ex. 15 jours/an consommables) est plus souple et économique pour une application stable à faible sollicitation.
Mini cas pratique
Claire, DAF d'une PME industrielle à Lyon, doit budgéter la maintenance d'une application métier livrée à 50 000 EUR HT. Elle hésite entre le pack de jours et le forfait. Sur l'année précédente, ses équipes ont remonté 18 tickets et demandé 3 petites évolutions. En forfait corrective + évolutive à 20 %, la facture est de 10 000 EUR/an (833 EUR/mois) avec SLA de 8 h ouvrées. En pack de 15 jours à 550 EUR, elle paie 8 250 EUR mais sans garantie de délai. Elle choisit le forfait : les 1 750 EUR d'écart achètent une réactivité qui, sur une application de production, évite une journée d'arrêt facturée bien plus cher en perte d'activité.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
Combien coûte la TMA d'un SaaS en 2026 ?
La règle est 15 à 25 % du coût de build par an. Pour une application de 50 000 EUR HT, cela représente 7 500 à 12 500 EUR/an.
Quelle différence entre corrective et évolutive ?
La corrective couvre les bugs et failles de sécurité ; l'évolutive ajoute petites améliorations et montées de version. Le pack corrective + évolutive (20 %) est le plus demandé.
Forfait mensuel ou pack de jours ?
Le forfait garantit un SLA et convient aux applications critiques ; le pack de jours (ex. 15 j/an à 550 EUR) est plus économique pour une application stable. L'écart tourne autour de 15 à 20 %.
Que se passe-t-il sans TMA ?
Les failles de sécurité ne sont pas corrigées, les dépendances vieillissent et une panne peut immobiliser l'activité. Une seule journée d'arrêt coûte souvent plus qu'une année de TMA corrective.
L'hébergement est-il inclus dans la TMA ?
En forfait, l'hébergement et l'infrastructure (environ 20 % du budget TMA) sont généralement inclus. En pack de jours, ils sont souvent refacturés séparément.
Parlons de votre projet. Communiquez-nous le coût de build de votre application et le niveau de service attendu (SLA, astreinte) : nous dimensionnons la TMA idéale. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
