Le verdict en trois phrases
En 2026, un site vitrine accessible RGAA niveau AA pour une collectivité coûte 15 000 à 40 000 EUR HT, auxquels s'ajoute un audit d'accessibilité de 3 000 à 8 000 EUR et une déclaration de conformité obligatoire. Le délai type est de 10 à 16 semaines, avec une TMA incluant un suivi d'accessibilité à 400-900 EUR/mois. Face au risque de sanction (jusqu'à 50 000 EUR par la DGCCRF en cas de non-conformité reiteree), la mise en accessibilité n'est plus optionnelle pour le secteur public.
Ce que coûte la conformité RGAA
L'accessibilité ne se résume pas à un audit : elle imprègne le design, l'intégration, les contenus et la maintenance. Voici la ventilation type d'un projet de collectivité en 2026.
| Poste | Fourchette EUR HT | Délai |
|---|---|---|
| Audit d'accessibilité initial | 3 000 - 8 000 | 2-3 sem. |
| Conception UX accessible | 2 500 - 6 000 | 2-3 sem. |
| Intégration conforme AA | 6 000 - 18 000 | 4-7 sem. |
| Reprise des contenus + alternatives | 2 000 - 5 000 | 2-3 sem. |
| Audit de conformité final + déclaration | 1 500 - 3 000 | 1-2 sem. |
| Total | 15 000 - 40 000 | 10-16 sem. |
La déclaration de conformité et le schéma pluriannuel d'accessibilité sont des obligations légales, pas des options.
Mise en conformité ou refonte complète
Deux chemins existent : corriger l'existant ou repartir de zéro. Le choix dépend du taux de conformité de départ mesure par l'audit.
| Critère | Mise en conformité | Refonte complète |
|---|---|---|
| Coût | 6 000 - 18 000 EUR | 15 000 - 40 000 EUR |
| Délai | 5 - 9 semaines | 10 - 16 semaines |
| Taux conformité atteint | 85 - 95 % | 95 - 100 % |
| Pertinent si conformité initiale | > 50 % | < 50 % |
| Pérennité | Moyenne | Élevée |
| Risque de dette technique | Réel | Faible |
En dessous de 50 % de conformité initiale, la mise en conformité revient à repeindre une façade fissurée : la refonte est plus économique à moyen terme.
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Mini cas pratique
La mairie d'une commune de 28 000 habitants près de Rennes fait auditer son site : taux de conformité RGAA de 38 %, non-conforme et exposée à une mise en demeure. Le DSI, Antoine, arbitre entre une mise en conformité à 14 000 EUR (plafonnée à ~90 %) et une refonte accessible complète à 26 000 EUR atteignant 98 %. Il choisit la refonte, plus une TMA de suivi à 600 EUR/mois. Résultat : déclaration de conformité publiée, risque de sanction écarte, et un site utilisable par les 12 % d'administres en situation de handicap, soit environ 3 360 personnes de la commune.
FAQ
La conformité RGAA est-elle obligatoire ? Oui pour tout le secteur public. La non-conformité expose à une sanction de la DGCCRF pouvant atteindre 50 000 EUR en cas de manquement reitere, avec publication de la mise en demeure.
Combien coûte l'audit seul ? Un audit d'accessibilité RGAA complet coûte 3 000 à 8 000 EUR selon le nombre de pages et de parcours testés. Il est obligatoire pour établir la déclaration de conformité.
Quel niveau viser : À, AA ou AAA ? Le RGAA impose le niveau AA. Le AAA n'est exigé que sur des services très spécifiques ; viser AA couvre l'obligation légale des collectivités.
Faut-il une maintenance dédiée ? Oui : chaque nouveau contenu peut casser la conformité. Une TMA avec suivi d'accessibilité coûte 400 à 900 EUR/mois et maintient le taux au-dessus du seuil légal.
Mise en conformité ou refonte, comment choisir ? Si l'audit montre plus de 50 % de conformité, la mise en conformité à 6 000-18 000 EUR suffit ; en dessous, la refonte complète à 15 000-40 000 EUR est plus rentable à moyen terme.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
