Le verdict en trois phrases
Un portail de commande B2B pour un fabricant industriel a Bordeaux coute entre 35 000 et 85 000 EUR HT en 2026, catalogue technique et EDI compris. Le vrai ROI n'est pas commercial mais operationnel : -50 % de temps de traitement de commande et une chute des erreurs de saisie. Comptez 5 a 8 mois de projet et une TMA d'environ 550 EUR/mois.
Ce que couvre un portail de commande industriel
Un fabricant ne vend pas comme un e-commercant grand public : catalogue technique avec fiches, references par famille, quantites minimales, devis avant commande, parfois EDI avec les grands comptes. Le budget se repartit ainsi.
| Poste | Fourchette 2026 (EUR HT) | Detail |
|---|---|---|
| Cadrage + UX portail pro | 5 000 - 10 000 | Parcours acheteur, comptes clients, roles |
| Catalogue technique | 7 000 - 16 000 | Fiches, docs, familles, unites, MOQ |
| Moteur devis + commande | 6 000 - 15 000 | Demande de devis, validation, conversion |
| Interface EDI | 8 000 - 22 000 | Echange commandes/factures grands comptes |
| Connecteur ERP/PIM | 6 000 - 15 000 | Sync produits, tarifs, stock, commandes |
| Recette + formation | 3 000 - 7 000 | Tests, reprise, accompagnement equipe |
| Total projet | 35 000 - 85 000 | Portail operationnel |
L'EDI est le poste specifique de l'industrie : si vos gros clients (distributeurs, centrales) l'imposent, comptez 8 000 a 22 000 EUR HT selon les formats (EDIFACT, XML) et le nombre de partenaires.
Le ROI operationnel chiffre
Le portail se justifie surtout par les gains internes. Voici un modele de calcul sur un fabricant recevant 300 commandes/semaine.
| Indicateur | Avant portail | Apres portail | Gain |
|---|---|---|---|
| Temps moyen de saisie/commande | 8 min | 2 min | -75 % |
| Commandes traitees a la main/sem. | 300 | 90 | -70 % |
| Erreurs de saisie/mois | 45 | 8 | -82 % |
| Cout de traitement/commande | 4,50 EUR | 1,60 EUR | -64 % |
| ETP ADV mobilises | 2,5 | 1,3 | -1,2 ETP |
Sur 300 commandes/semaine, passer de 4,50 a 1,60 EUR de cout de traitement represente environ 45 000 EUR/an economises, sans compter les avoirs et litiges evites grace a la baisse des erreurs.
Mini cas pratique
Sophie est directrice des operations d'un fabricant de pieces techniques a Bordeaux : 180 clients pro, 300 commandes/semaine, un ERP interne. Elle investit 58 000 EUR HT dans un portail avec catalogue technique, devis et EDI pour ses 3 plus gros clients, plus 550 EUR/mois de TMA. En 10 mois, 70 % des commandes passent par le portail. L'economie annuelle de traitement (~45 000 EUR) plus la reduction des avoirs (~12 000 EUR) donnent un retour sur investissement en environ 14 mois.
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FAQ
Qu'est-ce que l'EDI et est-ce obligatoire ?
L'EDI permet d'echanger commandes et factures automatiquement avec les grands comptes. Il n'est pas obligatoire, mais souvent impose par les centrales d'achat. Comptez 8 000 a 22 000 EUR HT selon les partenaires.
Peut-on demarrer sans EDI puis l'ajouter ?
Oui, c'est meme recommande : on livre d'abord le portail catalogue + commande (3-4 mois), puis on branche l'EDI client par client selon les priorites commerciales.
Le portail gere-t-il les devis avant commande ?
Oui. En industrie, beaucoup de ventes passent par un devis. Le moteur devis-vers-commande coute 6 000 a 15 000 EUR HT selon les regles de validation.
Comment se connecte-t-il a notre ERP ?
Via un connecteur bidirectionnel (produits, tarifs, stock, commandes) chiffre 6 000 a 15 000 EUR HT. Un PIM en amont facilite la gestion des fiches techniques.
Quel budget de maintenance annuel ?
Environ 6 600 EUR/an (550 EUR/mois) pour la TMA courante. Les evolutions majeures (nouveaux flux EDI, modules) sont chiffrees separement.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre volume de commandes, votre ERP et vos exigences EDI : on cadre un portail entre 35 000 et 85 000 EUR HT avec ROI chiffre. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
