Le verdict en trois phrases
Pour un cabinet d'avocats à Dubaï, qu'il soit installé onshore ou enregistré au DIFC ou à l'ADGM, le contrat de création du site compte autant que le design : il doit fixer la propriété du domaine, de l'hébergement, du code et des contenus, des jalons de paiement liés à des livrables vérifiables et des critères de recette écrits. En ordre de grandeur 2026, une agence de Dubaï facture un site bilingue anglais et arabe entre 8 000 et 30 000 USD (soit environ 30 000 à 110 000 AED), contre 2 900 à 8 900 USD sur la grille fixe de Kolonell. Signez seulement quand la page de périmètre, la clause de sortie et la relecture déontologique des contenus sont noires sur blanc.
Quelles clauses exiger avant de signer ?
Le tableau ci-dessous compare ce que prévoit souvent un contrat d'agence à Dubaï, ce que vous devriez demander et les conditions fixes de Kolonell.
| Clause | Contrat d'agence typique à Dubaï | Ce qu'il faut demander | Conditions Kolonell |
|---|---|---|---|
| Périmètre et liste des pages | « Site corporate » sans détail | Liste nominative des pages en anglais et en arabe, nombre de fiches avocats | Liste de pages annexée au devis |
| Domaine .ae ou .com | Parfois enregistré au nom de l'agence | Enregistrement au nom de l'entité licenciée du cabinet | Domaine à votre nom |
| Hébergement | Compte de l'agence, refacturé | Compte au nom du cabinet, accès administrateur | Hébergement à votre nom |
| Code et contenus | Licence d'utilisation seulement | Cession complète à la remise finale | Propriété transférée à la livraison |
| Jalons de paiement | 50 % à la commande, 50 % à la livraison | Paiements liés à des livrables validés | Jalons liés aux validations |
| Recette et révisions | « Révisions raisonnables » | Critères écrits, nombre de tours, délai de réponse | 2 tours de révision par phase |
| Délai | 8 à 16 semaines, sans pénalité | Calendrier daté, responsabilités du client | 3 à 4 semaines une fois les contenus prêts |
| Support et sortie | Contrat de maintenance obligatoire | Support défini, remise des accès en cas de départ | 3 mois de support, remise complète |
Les règles d'enregistrement des noms de domaine en .ae imposent en général un lien avec les Émirats ; enregistrez le domaine au nom de l'entité qui détient la licence du cabinet, pas au nom d'un employé ou de l'agence.
Comment structurer les jalons et la recette ?
| Jalon | Livrable vérifiable | Part du paiement | Critère de recette |
|---|---|---|---|
| 1. Lancement | Périmètre signé, arborescence anglais et arabe | 30 % | Liste des pages validée par un associé |
| 2. Maquettes | Pages types en LTR et RTL | 20 % | Mise en page arabe vérifiée sur mobile |
| 3. Site de test | Contenus intégrés, formulaires actifs | 30 % | Chaque formulaire testé, e-mails reçus |
| 4. Mise en ligne | Site en production, accès remis | 20 % | Vitesse mobile, HTTPS, bandeau cookies, liens vérifiés |
| Support | 3 mois de corrections | inclus | Délai de réponse écrit |
Prévoyez une clause de demandes de modification : toute page ou fonction hors périmètre fait l'objet d'un avenant chiffré avant exécution. C'est la meilleure protection contre les dépassements, d'un côté comme de l'autre.
Quelles exigences propres à un cabinet d'avocats à Dubaï ?
- Arabe et mise en page RTL : la version arabe ne se limite pas à la traduction. Menus, formulaires, tableaux et typographie doivent être pensés de droite à gauche, et testés sur mobile.
- Publicité des avocats : à Dubaï, le Legal Affairs Department encadre l'exercice de la profession d'avocat et de conseil juridique, y compris la manière dont un cabinet se présente. Restez factuel, évitez les promesses de résultat et les comparaisons, et faites relire chaque texte marketing par un associé avant la mise en ligne. Les cabinets du DIFC et de l'ADGM suivent en plus les règles de leur juridiction.
- Données personnelles : le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles s'applique aux cabinets onshore ; les cabinets du DIFC relèvent de la DIFC Data Protection Law n° 5 de 2020, et ceux de l'ADGM de ses propres règlements de protection des données. Le contrat doit préciser où sont hébergées les données des formulaires, qui y accède et combien de temps elles sont conservées.
- Confidentialité : une clause de confidentialité couvre les informations transmises pendant le projet (organigramme, clients cités, projets de communication).
- Formulaires de prise de contact : ne demandez pas le détail d'un litige dans un formulaire public. Un formulaire de qualification (domaine, juridiction, urgence) suffit, la suite passe par un canal sécurisé.
- Accessibilité : visez WCAG 2.1 AA dans les deux langues.
Ceci n'est pas un conseil juridique.
Combien prévoir, et qu'est-ce qui reste sur devis ?
La grille Kolonell est fixe : Starter 2 900 USD, Growth 4 900 USD, Premium 8 900 USD. Chaque formule comprend un chef de projet joignable sur votre fuseau horaire, une rédaction native en anglais ou en français, une livraison en 3 à 4 semaines et 3 mois de support. Le détail figure sur la page de l'offre internationale. La traduction juridique en arabe, un portail client, une intégration avec votre logiciel de gestion de dossiers et le travail SEO suivi restent sur devis.
Une agence de Dubaï reste le meilleur choix si vous voulez des réunions hebdomadaires dans vos bureaux de DIFC ou de Business Bay, une rédaction arabe produite en interne et des tournages vidéo réguliers. Pour un site de 15 à 30 pages au périmètre clair, un studio à distance avec un contrat solide suffit.
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Mini cas pratique
Cas fictif : Rania Haddad est associée gérante d'un cabinet de 7 avocats enregistré au DIFC. Une agence locale lui propose 22 000 USD, 50 % à la commande, sans cession du code ni liste de pages.
Avec la formule Premium de Kolonell (8 900 USD) et une traduction arabe de 9 000 mots à environ 0,12 USD le mot (1 080 USD), elle arrive à 9 980 USD, payés en 4 jalons de 30, 20, 30 et 20 %. Le premier versement passe de 11 000 USD à 2 670 USD, et l'écart total atteint environ 12 000 USD, avec un contrat qui lui transfère le domaine, l'hébergement et le code.
FAQ
Le domaine doit-il être en .ae ou en .com ?
Beaucoup de cabinets de Dubaï utilisent les deux, avec une redirection. L'essentiel est que les deux soient enregistrés au nom du cabinet, ce qui se vérifie en 5 minutes dans le registre.
Quelle part payer à la commande ?
Entre 20 et 30 % est raisonnable quand les jalons suivants sont liés à des livrables validés. Un acompte de 50 % sans livrable défini vous expose davantage.
Combien de tours de révision prévoir ?
Deux tours par phase couvrent la plupart des projets. Au-delà, prévoyez un tarif horaire ou un avenant chiffré dans le contrat.
Qui relit les contenus au regard des règles professionnelles ?
Toujours un associé du cabinet, jamais l'agence seule. Prévoyez 2 à 3 jours de relecture avant la mise en ligne dans le calendrier.
Que se passe-t-il si nous quittons le prestataire ?
Le contrat doit prévoir la remise des accès, du code et des contenus sous 5 à 10 jours ouvrés. Demandez un devis gratuit pour recevoir nos conditions de remise par écrit.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
