Afrique Digitale11 min de lecture

Contrat client d'agence web : acompte, jalons et eviter les impayes a Lome 2026

Mohamed Bah·Fondateur, Kolonell
1 août 2026
Partager :
Contrat client d'agence web : acompte, jalons et eviter les impayes a Lome 2026

Contrat client d'agence web : acompte, jalons et eviter les impayes a Lome 2026

Afrique Digitale

Le verdict en trois phrases

Un contrat clair avec jalons de paiement reduit les impayes de facon spectaculaire. A Lome en 2026, passer d'un paiement en fin de projet a un echelonnement 50/25/25 fait chuter le taux d'impaye de 15 % a 4 %. La regle d'or : la cession du code intervient au solde complet, jamais avant.

Structurer les paiements par jalons

Le paiement unique en fin de projet est un piege : vous engagez tout le cout de production avant de voir le premier franc. L'echelonnement aligne les paiements sur l'avancement et repartit le risque.

JalonPart du prixDeclencheur
Acompte a la signature50 %Contrat signe
Validation maquette25 %Design approuve
Livraison finale25 %Mise en ligne
Cession du code sourceSolde a 100 %

Avec ce cadre, un client qui disparait apres la maquette vous laisse deja 75 % encaisses, largement au-dessus de votre cout de production. C'est ce mecanisme qui fait tomber l'impaye a 4 %.

Les clauses qui protegent votre marge

Au-dela des jalons, quelques clauses evitent les litiges et securisent la tresorerie. Elles doivent etre lues et signees, pas cachees en petits caracteres.

ClauseContenuEffet
Penalite de retard5 % du solde par retard clientResponsabilise le client
Delai de reglement15 jours apres factureCadence la tresorerie
Cession de codetransferee au solde a 100 %Garantit le paiement final
Maintenance annuelle50 000 FCFA/mois optionnelRevenu recurrent
Limitation des AR2 series de retouches inclusesEvite le projet sans fin

La penalite de 5 % ne vise pas a punir mais a responsabiliser : un client qui traine a valider bloque votre planning et votre tresorerie. Le delai de 15 jours apres facture cadence les rentrees.

Mini cas pratique

Kofi, developpeur en agence a Lome, signait ses projets a 800 000 FCFA payables a la livraison et subissait 15 % d'impaye, soit ordre de grandeur 120 000 FCFA perdus par projet en moyenne ponderee. Il passe au 50/25/25 avec cession de code au solde. Sur ses 10 projets suivants, un seul client tarde mais paie apres application de la penalite de 5 %. Son taux d'impaye tombe a 4 %, soit 32 000 FCFA de perte moyenne : une economie de 88 000 FCFA par projet, uniquement grace au contrat.

Devenez apporteur d'affaires Kolonell

Vous recommandez des clients serieux et solvables ? Le programme apporteur d'affaires Kolonell vous remunere sur chaque projet signe, avec un cadre contractuel deja securise cote agence — vous n'avez ni impaye ni production a gerer.

Besoin d'un site web professionnel ?

Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.

PoleCommission apporteurRecurrent
Vitrine15 %+ 5 % recurrent
E-commerce12 %
Marketplace10 %
Institutionnel8 %

Sur un projet institutionnel a 5 000 000 FCFA, votre commission apporteur de 8 % represente 400 000 FCFA. Le contrat solide protege aussi votre commission : elle est versee sur les paiements encaisses.

FAQ

Pourquoi un acompte de 50 % et pas 30 % ?

A Douala comme a Lome, 50 % couvre le gros du cout de production engage. En dessous, un abandon en cours de projet vous laisse en perte.

Que faire si le client ne valide jamais la maquette ?

La clause de limitation des allers-retours (2 series incluses) et la penalite de retard debloquent la situation. Facturez les series supplementaires.

Quand transferer le code source ?

Uniquement au solde a 100 %. Tant que le code reste votre propriete, le client a interet a payer le dernier jalon.

La penalite de retard de 5 % est-elle applicable ?

Oui si elle figure au contrat signe. Elle porte sur le solde du et responsabilise le client sans etre agressive.

De combien baisse vraiment l'impaye ?

Le passage d'un paiement en fin de projet a un echelonnement 50/25/25 fait typiquement chuter le taux d'impaye de 15 % a 4 %.

Discutons de votre projet. Nous vous fournissons un modele de contrat a jalons pret a l'emploi, adapte au marche ouest-africain. WhatsApp +221 77 596 93 33.

Tags :#contrat client#acompte jalons#impayes#agence web#lome#business dev
Partager :

Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell

Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.