Le verdict en trois phrases
Pour un e-commerce B2B à Paris en 2026, Shopify Plus démarre vite (~2 000 EUR/mois + apps + % transaction) tandis que le sur mesure demande 50 000 à 130 000 EUR HT de build plus une TMA annuelle. Le bon choix dépend de trois variables : votre GMV (volume d'affaires en ligne), votre niveau de lock-in acceptable et le TCO sur 5 ans. En dessous d'environ 2 M EUR de GMV annuel, Shopify Plus gagne souvent ; au-delà, le sur mesure devient plus rentable.
Le vrai coût de chaque option
Le piège de Shopify est la commission : discrète par transaction, énorme cumulée. Voici la comparaison sur un catalogue B2B complexe.
| Poste | Shopify Plus | Sur mesure |
|---|---|---|
| Build initial | 15 000 - 40 000 EUR | 50 000 - 130 000 EUR |
| Abonnement/an | ~24 000 EUR | 0 EUR |
| Apps (tarifs B2B, ERP, portails) | 6 000 - 18 000 EUR/an | 0 EUR |
| Commission transaction | 0,2 - 0,6 % du GMV | 0 EUR |
| TMA / hébergement | inclus partiel | 9 000 - 26 000 EUR/an |
| Lock-in | Élevé | Faible |
Sur Shopify, plus vous vendez, plus vous payez. Sur le sur mesure, le coût marginal d'une commande supplémentaire est quasi nul.
Le seuil de bascule (TCO 5 ans)
Modélisons le TCO sur 5 ans selon le GMV annuel, hypothèse réaliste 2026. La commission Shopify est prise à 0,4 % moyen.
| GMV annuel | TCO 5 ans Shopify Plus | TCO 5 ans sur mesure | Gagnant |
|---|---|---|---|
| 500 000 EUR | ~185 000 EUR | ~215 000 EUR | Shopify |
| 1 500 000 EUR | ~215 000 EUR | ~215 000 EUR | Égalité |
| 3 000 000 EUR | ~260 000 EUR | ~220 000 EUR | Sur mesure |
| 6 000 000 EUR | ~350 000 EUR | ~230 000 EUR | Sur mesure |
| 10 000 000 EUR | ~470 000 EUR | ~245 000 EUR | Sur mesure |
Le croisement se situe autour de 1,5 à 2 M EUR de GMV. Au-delà, chaque million supplémentaire creuse l'écart en faveur du sur mesure, qui n'absorbe pas de commission.
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Mini cas pratique
Sophie est directrice e-commerce d'un grossiste alimentaire à Paris, GMV en ligne cible de 4,2 M EUR. Sur Shopify Plus, elle projette ~2 000 EUR/mois, 12 000 EUR/an d'apps (tarifs B2B, connecteur ERP, portail client) et 0,4 % de commission, soit ~16 800 EUR/an rien qu'en commission. TCO 5 ans estimé : ~305 000 EUR.
En sur mesure à 98 000 EUR HT de build plus 18 000 EUR/an de TMA, son TCO 5 ans tombe à ~188 000 EUR. Économie sur 5 ans : ~117 000 EUR, sans compter la liberté de faconner ses règles de prix sans dépendre d'une app tierce.
FAQ
À partir de quel GMV le sur mesure devient rentable ? Autour de 1,5 à 2 M EUR de GMV annuel en 2026. En dessous, l'agilité de Shopify Plus l'emporte ; au-dessus, la commission et les apps pèsent trop lourd sur 5 ans.
Qu'est-ce que le lock-in concrètement ? C'est votre dépendance à la plateforme : données, thème, apps et logique métier coincées dans un écosystème. Migrer hors de Shopify coûte ensuite 15 000 à 60 000 EUR et du temps.
Shopify Plus gère-t-il vraiment le B2B ? Oui pour les cas standards (comptes, prix par groupe, commande rapide), mais les règles de prix contractuelles fines exigent souvent des apps payantes ou du développement complémentaire.
Le sur mesure est-il plus risqué ? Le risque est le pilotage projet, pas la techno. Avec un cadrage sérieux, des sprints et une recette, un build B2B se livre en 4 à 6 mois de façon maîtrisée.
Peut-on commencer sur Shopify puis migrer ? Oui, et c'est une stratégie valable : valider le marché vite, puis basculer vers le sur mesure quand le GMV justifie l'investissement. Budgétez la migration dès le départ.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre GMV cible et vos règles de prix : nous modélisons votre TCO 5 ans Shopify vs sur mesure et un budget de 50 000 à 130 000 EUR HT. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
