Le verdict en trois phrases
Pour une clinique a Douala, le prix du site est pilote par la prise de rendez-vous en ligne, pas par le design. En 2026, comptez 350 000 FCFA pour une vitrine medicale, 650 000 FCFA avec module de RDV, et 1 400 000 FCFA avec teleconsultation et rappels SMS. Les rappels automatiques reduisent le taux de no-show d'environ 35 %, ce qui rembourse le site en quelques mois.
La grille de prix par niveau
Une clinique n'a pas les memes besoins qu'un restaurant : la reservation de creneaux et la confidentialite comptent. Voici la grille 2026 (ordre de grandeur).
| Niveau | Prix FCFA | Contenu | Delai |
|---|---|---|---|
| Starter | 350 000 | Vitrine, specialites, equipe, contact | 10 jours |
| Growth | 650 000 | + prise de RDV en ligne + horaires | 12 jours |
| Premium | 1 400 000 | + teleconsultation + rappel SMS | 15 jours |
| Sur mesure | 1 800 000+ | + dossier patient + paiement acompte | 20 jours+ |
Le niveau Growth est le plus demande : la prise de RDV en ligne allege le standard telephonique et remplit l'agenda meme la nuit.
L'impact des rappels sur le no-show
Le no-show (patients absents sans prevenir) coute cher a une clinique. Voici l'effet estime des rappels automatiques en 2026.
| Indicateur | Sans rappel | Avec rappel SMS |
|---|---|---|
| Taux de no-show | 22 % | 14 % |
| Creneaux perdus / mois | 66 | 42 |
| Cout moyen creneau perdu | 12 000 FCFA | 12 000 FCFA |
| Perte mensuelle | 792 000 FCFA | 504 000 FCFA |
| Economie mensuelle | — | 288 000 FCFA |
La reduction du no-show d'environ 35 % genere ici une economie de 288 000 FCFA par mois, sur une base de 300 rendez-vous mensuels.
Conformite des donnees de sante
Un site medical manipule des donnees sensibles. En 2026, le niveau Premium inclut le chiffrement HTTPS, l'hebergement securise et une politique de confidentialite conforme. La teleconsultation exige un lien video chiffre et un consentement explicite du patient. Ces exigences expliquent une partie du prix superieur du niveau Premium.
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Mini cas pratique
Le Dr Awa dirige une clinique a Bonapriso, Douala. Elle choisit le niveau Growth a 650 000 FCFA avec prise de RDV et rappels SMS. Son taux de no-show passe de 22 % a 14 %, soit 24 creneaux recuperes par mois a 12 000 FCFA, donc 288 000 FCFA de recette recuperee mensuellement. Le site est amorti en moins de 3 mois, sans compter les nouveaux patients captes en ligne.
FAQ
Pourquoi un site de clinique coute-t-il plus qu'un site vitrine classique ?
Parce qu'il integre la prise de RDV, la gestion des creneaux et la securite des donnees de sante. Le Starter demarre a 350 000 FCFA contre 250 000 FCFA pour un restaurant.
La prise de RDV en ligne remplace-t-elle le standard ?
Elle ne le remplace pas mais le decharge fortement : une bonne partie des rendez-vous se prend en ligne, y compris hors horaires d'ouverture. Elle est incluse des le niveau Growth a 650 000 FCFA.
Les rappels SMS reduisent-ils vraiment le no-show ?
Oui, d'environ 35 % selon nos estimations 2026. Sur 300 RDV mensuels, cela represente environ 288 000 FCFA de recette recuperee.
La teleconsultation est-elle securisee ?
Oui, elle passe par un lien video chiffre avec consentement du patient. Elle est incluse dans le niveau Premium a 1 400 000 FCFA.
Combien de temps pour la mise en ligne ?
Entre 10 et 15 jours selon le niveau, tests de securite et de RDV inclus pour le Premium.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
