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Cahier des charges d'un site institutionnel B2B : modèle complet 2026

Mohamed Bah·Fondateur, Kolonell
12 septembre 2026
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Cahier des charges d'un site institutionnel B2B : modèle complet 2026

Cahier des charges d'un site institutionnel B2B : modèle complet 2026

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Le verdict en trois phrases

Un cahier des charges (CDC) bien rédigé transforme une consultation floue en devis comparables et protège votre budget. Il doit fixer le périmètre fonctionnel, l'arborescence, les exigences RGPD/CNIL, l'hébergement France/UE et les Core Web Vitals cibles (LCP < 2,5 s), puis noter les offres sur une grille pondérée (technique 40 %, design 25 %, prix 20 %, références 15 %). Pour un site institutionnel B2B, cadrez un budget de 12 000 à 25 000 EUR HT et un planning de 3 mois.

Le sommaire type d'un CDC 2026

Un CDC complet tient en 12 à 20 pages. Chaque section doit être chiffrable par l'agence, sinon vous recevrez des estimations non comparables.

SectionContenu attenduPoids devis
Contexte & objectifsEnjeux business, cibles B2B, KPIcadrage
Périmètre fonctionnelPages, formulaires, espace presse, carrières30-40 %
ArborescencePlan de site, profondeur max 3 niveauxcadrage
Exigences techniquesCMS, hébergement, Core Web Vitals25-30 %
ConformitéRGPD/CNIL, accessibilité RGAA/WCAG AA10-15 %
Contenu & languesFR/EN, rédaction, migration15-20 %
Livrables & planningMaquettes, recette, formationcadrage
Critères de notationGrille pondérée explicitedécision

Exigences techniques et de conformité à spécifier

Ce tableau évite 80 % des malentendus techniques. Reprenez-le tel quel dans votre consultation.

ExigenceCible 2026Vérification
LCP (Core Web Vitals)< 2,5 sPageSpeed / CrUX
INP< 200 msLab + terrain
CLS< 0,1Audit recette
HébergementFrance/UE (OVH, Scaleway)Localisation datacenter
RGPD/CNILConsentement, registre, DPAClause contractuelle
AccessibilitéRGAA 4 / WCAG 2.1 AAAudit tiers
SauvegardesQuotidiennes, rétention 30 jSLA
Disponibilité99,9 %Monitoring

Mini cas pratique

Marc, responsable communication d'un groupe B2B de services énergétiques à Lille, rédige son premier CDC. Il ponderait mal les critères au départ (prix 50 %). En rebasant sur technique 40 %, design 25 %, prix 20 %, références 15 %, il écarte l'offre la moins-disante à 8 900 EUR (hébergement hors UE, pas d'audit RGAA) et retient une offre à 16 500 EUR HT conforme. Résultat : zéro avenant hors budget, livraison en 11 semaines, et un site auditable en cas de contrôle CNIL.

FAQ

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Vous êtes :

Faut-il un CDC pour un site de 15 pages ?

Oui. Même court (10-12 pages de CDC), il rend les devis comparables et évite les avenants. C'est le meilleur retour sur temps investi de tout le projet.

Quel budget cadré indiquer ?

Affichez une fourchette (12 000-25 000 EUR HT) : elle filtre les offres hors-cible et responsabilise les agences sur le périmètre.

Comment noter les agences objectivement ?

Grille pondérée : technique 40 %, design 25 %, prix 20 %, références 15 %. Notez chaque critère de 0 à 5, multipliez par le poids, additionnez.

L'hébergement France/UE est-il obligatoire ?

Pas légalement dans tous les cas, mais fortement recommandé pour la conformité RGPD et la latence. Exigez OVH, Scaleway ou équivalent UE.

Quel planning prévoir ?

3 mois est réaliste : 2-3 semaines de consultation, 8-10 semaines de production, 1-2 semaines de recette. Ajoutez une marge si le contenu FR/EN n'est pas prêt.

Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre arborescence et vos exigences techniques : nous vous retournons un devis conforme à votre grille de notation, dans un budget cadré de 12 000 à 25 000 EUR HT. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.

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Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell

Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.