Le verdict en trois phrases
Une société de gestion de fortune ou un family office de Singapour qui envoie un brief approximatif voit en général des devis entre 3 000 et 45 000 USD, sans pouvoir dire quel prestataire a compris la charge de conformité. Un cahier des charges qui fixe les publics, les pages d'information réglementaire, le circuit de validation conformité, des formulaires conformes au PDPA, le portail client sur une ligne séparée et le plan de migration vous donne trois devis notables. Comptez 2 à 3 jours ouvrés d'effort interne, surtout de la part de votre responsable conformité.
Que mettre dans le cahier des charges ?
Regroupez les exigences en trois blocs et donnez un responsable à chaque ligne.
A. Stratégie et publics
- À qui s'adresse le site : apporteurs d'affaires, clients potentiels avec des avoirs à placer, clients existants qui cherchent le lien du portail, candidats. Un family office peut vouloir un site minimal et discret, avec une simple page contact ; écrivez-le.
- Un objectif mesurable, par exemple les demandes de mise en relation qualifiées par trimestre.
- Le contexte de lieu si utile : bureau à Raffles Place, Marina Bay ou Orchard, rendez-vous sur demande.
B. Contenus et conformité
- Liste des pages et gabarits : accueil, approche, services, fiche équipe (gabarit), article d'analyse (gabarit), contact, recrutement, et l'ensemble réglementaire : informations importantes, conditions d'utilisation, politique de confidentialité, statut de licence ou d'exemption tel que confirmé par votre responsable conformité, traitement des réclamations.
- Ni performances, ni encours sous gestion, ni nombre de clients, prix ou témoignages, sauf validation par votre responsable conformité et pièces justificatives.
- Qui rédige, qui relit au regard des lignes directrices de la MAS sur la publicité et l'information sur les produits financiers, qui valide. Les structures de family office et les régimes d'incitation fiscale sont décrits de façon générale, si nécessaire, dans une formulation validée par vos conseils.
- Langues : anglais en principal ; chinois en option, page par page, avec un relecteur nommé.
C. Technique et données
- Intégrations, une ligne chacune : lien vers le portail client, routage des formulaires vers le CRM, outil de newsletter, inscription aux événements, bibliothèque de documents derrière une connexion (sur devis).
- Objectif d'accessibilité : WCAG 2.2 AA.
- Formulaires : champs minimaux, ni informations financières ni pièces d'identité dans un formulaire ouvert, durée de conservation, mentions de consentement alignées sur le PDPA et les recommandations de la PDPC.
- Hébergement, domaine et outil d'analyse au nom de la société ; en-têtes de sécurité et double authentification pour le CMS.
- Si un site existe : inventaire des URL, plan 301, accès Search Console.
- Critères de recette, date de lancement cible et fourchette budgétaire.
Ceci n'est pas un conseil juridique : votre responsable conformité et vos conseils décident de ce que le site peut dire.
Combien la précision change-t-elle les devis ?
Fourchettes en ordre de grandeur 2026, d'après des devis types d'agences de Singapour et des tarifs publics d'agences locales, converties à environ 1,35 SGD pour 1 USD. Ce n'est pas une enquête.
| Sujet | Brief vague | Brief précis | Effet sur les devis (USD, ordre de grandeur 2026) |
|---|---|---|---|
| Périmètre | « Site institutionnel élégant » | 18 pages, 5 gabarits | L'écart passe de 3 000 à 45 000 à environ 7 000 à 30 000 |
| Pages réglementaires | Non mentionnées | 5 pages, texte fourni par la conformité | Les prestataires cessent de deviner les mentions légales |
| Portail client | « Espace client » | Lien vers le dépositaire ou l'éditeur du portail | Supprime un développement de 10 000 à 40 000 |
| Analyses | « Blog » | 1 gabarit, 2 articles par mois rédigés par la société | Production de contenus chiffrée ou exclue clairement |
| Chinois | « Peut-être le chinois » | 8 pages en chinois, traducteur externe | Périmètre linguistique fixé |
| Formulaires | « Nous contacter » | 1 formulaire, 5 champs, mention de consentement PDPA | Travail sur les données visible |
| Tours de validation | Non mentionnés | 2 tours de 5 jours ouvrés | Calendrier réaliste pour la revue conformité |
Comment noter trois devis ?
Les pondérations sont fixées avant l'arrivée des devis. Notez chaque critère de 1 à 5 ; les points pondérés valent pondération multipliée par la note divisée par 5.
| Critère (poids) | A : agence de Singapour, 30 000 USD | B : freelance, 6 000 USD | C : studio à distance à prix fixe, 8 900 USD |
|---|---|---|---|
| Circuit de conformité (25) | 5 → 25 | 2 → 10 | 4 → 20 |
| Couverture du périmètre (20) | 5 → 20 | 3 → 12 | 4 → 16 |
| Sécurité et formulaires (20) | 4 → 16 | 2 → 8 | 4 → 16 |
| Plan de migration (10) | 4 → 8 | 2 → 4 | 4 → 8 |
| Clarté du prix (15) | 3 → 9 | 4 → 12 | 5 → 15 |
| Propriété et support (10) | 4 → 8 | 2 → 4 | 4 → 8 |
| Total (100) | 86 | 50 | 83 |
Notes illustratives. Une avance de 3 points pour 21 100 USD de plus se défend si vous voulez une équipe d'agence dans vos bureaux de Marina Bay à chaque réunion de revue.
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Comment la grille fixe de Kolonell se rattache-t-elle au cahier ?
La grille internationale de Kolonell est Starter 2 900 USD, Growth 4 900 USD et Premium 8 900 USD (palier multilingue, langues fixées dans le devis). Chaque palier comprend un chef de projet joignable dans votre fuseau horaire, une rédaction native en français ou en anglais, une livraison en 3 à 4 semaines une fois les contenus validés et 3 mois de support ; la maintenance ensuite est sur devis.
Les blocs A et C, les gabarits et la rédaction anglaise entrent dans le palier. Les textes réglementaires viennent de votre équipe conformité. Portail client, bibliothèque de documents derrière une connexion ou intégration CRM sont chacun chiffrés séparément. Comme référence dans les services professionnels, Kolonell a réalisé le site de TR Signing Group (trsigninggroup.com), une société de services de signature du New Jersey. Le détail des paliers figure sur la page de l'offre internationale.
Mini cas pratique
Cas fictif. Halcyon Bay Partners est une boutique de gestion de fortune près de Raffles Place, avec un site anglais de 40 URL et des clients sinophones.
- Kolonell Premium (palier multilingue, langues fixées dans le devis) : 8 900 USD.
- Lien vers le portail client : compris ; bibliothèque de documents derrière une connexion : sur devis.
- Coûts tiers : un traducteur chinois indépendant, 8 pages à 60 USD la page (hypothèse de marché) = 480 USD ; relecture juridique externe, 6 heures à 400 USD (hypothèse de marché) = 2 400 USD.
- Total hors lignes sur devis : 8 900 + 480 + 2 400 = 11 780 USD, contre 30 000 USD pour une agence de Singapour sur le même cahier.
Entretien mensuel : hypothèse de marché de 120 USD par mois, pour comparaison seulement ; la maintenance Kolonell après les 3 mois inclus est sur devis.
FAQ
Un family office doit-il seulement avoir un site ?
Beaucoup gardent un site minimal de 3 à 5 pages pour que leurs partenaires puissent vérifier l'entité. Le cahier des charges doit le dire clairement pour éviter des devis de site de 30 pages.
Peut-on publier des performances ou des encours ?
Seulement si votre responsable conformité l'approuve au regard des règles applicables. La plupart des sociétés de ce profil n'en publient aucun, ce qui supprime 1 tour de validation.
Combien de temps la revue conformité ajoute-t-elle ?
En général 1 à 3 semaines selon le nombre de pages. Prévoyez 2 tours de 5 jours ouvrés pour un site de 18 pages.
Le chinois vaut-il la peine au lancement ?
Si plus de 20 % des demandes viennent de clients sinophones, traduire 6 à 10 pages clés est un bon point de départ.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre cahier des charges, la liste de vos pages réglementaires et vos besoins de portail : nous les rattachons à un palier, listons ce qui reste sur devis et fixons une date de lancement. Découvrez l'offre internationale ou demandez un devis gratuit : réponse détaillée sous 48 h.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
