Le verdict en trois phrases
Pour un cabinet parisien de 8 diagnostiqueurs qui réalise 4 000 missions par an, une application tablette de relevés et de rapports coûte, en ordre de grandeur 2026, 25 000 à 45 000 € HT et se livre en 4 à 5 mois. Elle supprime la ressaisie du soir, produit les rapports le jour même et permet à chaque diagnostiqueur de gagner 1 à 2 missions par semaine. Le point non négociable : l'application ne remplace pas le logiciel DPE certifié, elle s'interface avec lui pour lui transmettre des relevés propres.
Ce que fait l'application et ce qu'elle laisse au logiciel certifié
Le calcul du DPE doit être réalisé avec un logiciel évalué par le ministère et le rapport transmis à l'Ademe via l'observatoire. L'erreur classique serait de vouloir tout redévelopper. L'application sur mesure prend en charge ce qui entoure le calcul : la prise de rendez-vous, les relevés sur place, les photos, les autres diagnostics et la livraison au client.
| Module | Version essentielle | Version complète |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous en ligne pour agences et notaires | 3 000 € | 5 500 € |
| Planning des diagnostiqueurs et optimisation des tournées | 3 500 € | 6 500 € |
| Relevés hors ligne sur tablette (pièces, surfaces, équipements) | 6 000 € | 10 000 € |
| Photos géolocalisées et annotations par anomalie | 2 500 € | 4 000 € |
| Modèles de rapports amiante, plomb, gaz, électricité, Carrez | 4 000 € | 7 500 € |
| Interface avec le logiciel DPE certifié (import et export des relevés) | 3 000 € | 6 000 € |
| Espace client et facturation | 2 000 € | 3 500 € |
| Recette terrain et mise en production | 1 000 € | 2 000 € |
| Total | 25 000 € | 45 000 € |
La faisabilité de l'interface dépend de l'éditeur du logiciel DPE : certains proposent un import XML ou une API, d'autres seulement un import de fichier. Il faut le vérifier avant de signer, car c'est le poste qui varie le plus.
Où passe le temps aujourd'hui, et ce qui change
Un diagnostiqueur réalise en moyenne 2 à 3 missions par jour. Le temps perdu ne se situe pas sur place mais avant et après la visite.
| Tâche par mission | Organisation papier ou tableur | Avec l'application | Gain |
|---|---|---|---|
| Préparation et confirmation du rendez-vous | 10 min | 2 min, rappel SMS automatique | 8 min |
| Relevés sur place | 45 min | 40 min, listes guidées | 5 min |
| Ressaisie des relevés le soir | 25 min | 0 min, synchronisation | 25 min |
| Tri et insertion des photos | 15 min | 2 min, rattachement automatique | 13 min |
| Mise en forme et envoi du rapport | 20 min | 5 min | 15 min |
| Total hors calcul DPE | 115 min | 49 min | 66 min par mission |
Avec 66 minutes gagnées par mission et une dizaine de missions hebdomadaires, chaque diagnostiqueur libère environ 11 heures par semaine. Une partie sert à réduire les soirées de ressaisie, l'autre à placer 1 à 2 missions supplémentaires.
Les exigences propres au métier
Plusieurs contraintes doivent figurer dans le cahier des charges :
- Mode hors ligne complet : caves, parkings souterrains et immeubles anciens n'ont souvent aucun réseau.
- Traçabilité : horodatage des relevés et des photos, conservation des données au moins 10 ans en cas de contestation d'un DPE opposable.
- Certification des diagnostiqueurs : l'application bloque l'attribution d'une mission à un diagnostiqueur dont la certification du domaine est expirée.
- Assurance et litiges : l'export complet d'un dossier en un clic facilite la réponse à une réclamation.
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Antoine, gérant d'un cabinet de diagnostic immobilier à Paris (cas fictif illustratif), emploie 8 diagnostiqueurs et facture en moyenne 280 € HT par mission. Il investit 38 000 € HT dans l'application, plus 4 000 € par an de maintenance et d'hébergement.
En retenant une hypothèse prudente d'une mission supplémentaire par semaine et par diagnostiqueur sur 44 semaines travaillées, le cabinet réalise 352 missions de plus par an, soit 98 560 € HT de chiffre d'affaires additionnel. Avec une marge de 50 % sur ces missions, le gain atteint environ 49 000 € par an. Le projet est amorti en moins de 10 mois, sans compter les heures de ressaisie supprimées.
FAQ
L'application peut-elle calculer le DPE elle-même ?
Non, le DPE doit être calculé avec un logiciel évalué par les pouvoirs publics et transmis à l'Ademe. L'application prépare les relevés et les transmet au logiciel certifié, ce qui fait gagner en moyenne 25 minutes de ressaisie par mission.
Combien de temps dure le projet ?
Comptez 4 à 5 mois en ordre de grandeur 2026 : 3 semaines de cadrage avec deux diagnostiqueurs, 10 à 12 semaines de développement et 3 à 4 semaines de recette sur de vraies missions.
Quelles tablettes faut-il prévoir ?
Une tablette Android ou iPad de milieu de gamme, de 350 à 700 € par diagnostiqueur, suffit. Une coque renforcée et une batterie externe sont utiles pour des journées de 3 missions sans recharge.
Les agences immobilières peuvent-elles réserver directement ?
Oui, un portail permet aux agences et aux notaires de choisir un créneau, de déposer les documents utiles et de télécharger les rapports. Les cabinets qui l'ouvrent constatent souvent 30 à 50 % d'appels téléphoniques en moins pour la prise de rendez-vous.
Que se passe-t-il si l'éditeur du logiciel DPE change son format ?
Le connecteur doit être couvert par le contrat de maintenance, entre 3 000 et 6 000 € par an en ordre de grandeur 2026. Une adaptation de format représente en général 2 à 5 jours de travail.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
