Le verdict en trois phrases
Une app de prise de rendez-vous médical se chiffre entre 700 000 et 3 000 000 FCFA en 2026, selon le nombre de praticiens et les fonctions anti no-show. Son intérêt principal n'est pas la beauté de l'agenda mais la réduction des rendez-vous manqués, qui peuvent représenter 20 à 30 % des créneaux dans un cabinet sans rappels. Un simple acompte Wave/OM à la réservation transforme radicalement le taux de présence.
Les fonctions et leur prix
Le cœur est l'agenda multi-praticiens couplé à une réservation en ligne. Autour, plusieurs options font varier le devis.
| Fonction | Prix indicatif 2026 (FCFA) | Effet clé |
|---|---|---|
| Agenda praticien + réservation en ligne | 400 000 – 900 000 | Base du système |
| Rappels SMS/WhatsApp automatiques | 200 000 – 500 000 | -30 % de no-shows |
| Acompte anti no-show (Wave/OM) | 300 000 – 700 000 | -50 % de no-shows |
| File d'attente / créneaux dynamiques | 250 000 – 550 000 | Agenda mieux rempli |
| Multi-praticiens et multi-sites | 300 000 – 800 000 | Cabinets de groupe |
| Intégration au site existant | 150 000 – 400 000 | Réservation directe |
Un cabinet solo démarre autour de 700 000 à 1 200 000 FCFA ; une clinique multi-praticiens avec acompte et rappels vise 2 000 000 à 3 000 000 FCFA.
SaaS de réservation ou sur-mesure
| Critère | SaaS de réservation | App sur mesure |
|---|---|---|
| Coût initial | 0 – 300 000 FCFA | 700 000 – 3 000 000 FCFA |
| Abonnement mensuel | 15 000 – 80 000 FCFA | 0 (hébergement seul) |
| Acompte Wave/OM | Rare | Natif |
| Rappels WhatsApp | Variable | Sur mesure |
| Marque du cabinet | Limitée | Totale |
| Données patients | Fournisseur | Cabinet |
Pour un cabinet à fort volume, le sur-mesure s'amortit vite ; pour un praticien qui débute, un SaaS à 40 000 FCFA/mois peut suffire la première année.
Mini cas pratique
Ibrahima, kinésithérapeute à Abidjan, affichait 8 rendez-vous manqués par semaine sur 40 créneaux, soit 20 % de perte. À 12 000 FCFA la séance, cela représentait 96 000 FCFA/semaine envolés. Après une app à 1 400 000 FCFA avec rappels WhatsApp et acompte de 3 000 FCFA à la réservation, ses no-shows sont tombés à 3 par semaine. Gain : ~5 séances récupérées, soit 60 000 FCFA/semaine, l'app remboursée en environ 6 mois.
FAQ
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Combien coûte une app de prise de rendez-vous en 2026 ?
De 700 000 à 3 000 000 FCFA. Un cabinet solo démarre vers 700 000 à 1 200 000 FCFA ; une clinique multi-praticiens avec acompte vise 2 000 000 à 3 000 000 FCFA.
Comment réduire les no-shows ?
Rappels automatiques SMS/WhatsApp (-30 %) et surtout un petit acompte Wave/OM à la réservation (-50 %). Combinés, ils divisent souvent les rendez-vous manqués par deux ou trois.
Peut-on l'intégrer à mon site existant ?
Oui, un module de réservation s'intègre au site pour 150 000 à 400 000 FCFA, avec bouton "Prendre rendez-vous" directement en ligne.
Quel délai de développement ?
Comptez 3 à 7 semaines selon les options. Une version simple sort en 3 semaines, une version multi-praticiens avec acompte en 6 à 7 semaines.
Le patient peut-il payer l'acompte par mobile money ?
Oui, l'acompte est encaissé via Wave ou Orange Money au moment de la réservation, puis déduit du montant de la consultation.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
