Le verdict en trois phrases
Une societe de maintenance vit de contrats recurrents : climatisation, ascenseurs, informatique, groupes electrogenes. La facturation ne doit pas dependre d'une personne qui pense a emettre la facture chaque mois — elle doit se declencher seule et relancer automatiquement les impayes. Un moteur de recurrence ameliore l'encaissement d'environ 15 % et reduit le delai de paiement de 20 jours.
Facturation manuelle contre moteur de recurrence
Le risque d'un modele recurrent, c'est l'oubli et la fuite de revenu : une facture non emise est un mois perdu, un impaye non relance est une creance qui vieillit. Le moteur automatise les deux.
| Critere | Facturation manuelle | Moteur de recurrence |
|---|---|---|
| Emission mensuelle | A la main, oublis | Automatique |
| Relance des impayes | Ponctuelle | Sequence auto |
| Taux d'impaye | Reference | -40 % |
| Encaissement | Reference | +15 % |
| DSO (delai paiement) | Reference | -20 jours |
| Renouvellement contrat | Suivi manuel | Alertes |
Un contrat mensuel pese 25 000 a 250 000 FCFA ; sur un portefeuille de 60 contrats, une simple facture oubliee par mois represente plusieurs centaines de milliers de FCFA envoles sur l'annee.
Budget 2026 : build ou SaaS
Les SaaS de facturation recurrente existent mais integrent rarement Wave, Orange Money et vos sequences de relance locales. Le build colle a vos contrats et a vos canaux. Ordre de grandeur 2026.
| Poste | Build sur mesure | SaaS mensuel |
|---|---|---|
| Cout initial | 1 200 000 - 2 400 000 FCFA | Faible |
| Cout recurrent | Hebergement seul | 12 000 - 30 000 FCFA/mois |
| Relance Wave/OM/SMS | Integree | Rare |
| Gestion renouvellements | Sur mesure | Basique |
| Delai de mise en route | 6 - 9 semaines | 2 - 3 semaines |
| Propriete des donnees | Vous | Le fournisseur |
A 25 000 FCFA/mois, le SaaS coute 300 000 FCFA/an ; le build s'amortit en deux a trois ans et l'amelioration d'encaissement le finance souvent plus vite.
Mini cas pratique
Ibrahima gere une societe de maintenance de climatisation a Dakar avec 65 contrats actifs, ticket moyen 70 000 FCFA/mois, soit environ 4 550 000 FCFA de revenus recurrents mensuels. Avant, sa comptable oubliait 2 a 3 factures par mois et ne relançait qu'apres 60 jours. Avec le moteur (build a 1 900 000 FCFA), les factures partent seules le 1er, les relances Wave et SMS s'enchainent, l'encaissement gagne 15 % (environ 680 000 FCFA/mois recuperes plus tot) et son DSO passe de 55 a 35 jours.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
La facture recurrente part-elle vraiment toute seule ?
Oui. Vous definissez la periodicite (mensuelle, trimestrielle, annuelle) par contrat, et le moteur emet et envoie la facture a la date prevue, sans intervention. C'est ce qui supprime les mois perdus.
Comment fonctionnent les relances automatiques ?
Une sequence se declenche selon l'age de l'impaye : rappel courtois, relance ferme, notification par Wave, Orange Money ou SMS. Le taux d'impaye baisse d'environ 40 % sans effort manuel.
Peut-on gerer les renouvellements et revisions de contrat ?
Oui. L'app alerte avant l'echeance d'un contrat et applique une revision de prix si prevue, ce qui evite de facturer un ancien tarif pendant des mois.
Le client peut-il payer directement depuis la facture ?
Oui. Chaque facture porte un lien ou un QR Wave/Orange Money, ce qui raccourcit le delai entre l'emission et l'encaissement.
Quel delai de mise en place ?
Comptez 6 a 9 semaines selon le nombre de modeles de contrat. La reprise de votre portefeuille existant se fait pendant le cadrage.
Discutons de votre projet. On modelise vos contrats recurrents et vos sequences de relance en un appel. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
