Le verdict en trois phrases
Une clinique veterinaire qui note tout sur des fiches papier oublie de rappeler les vaccins, et chaque rappel oublie est un client qui ne revient pas. Une app dediee tient le dossier complet de chaque animal, declenche des rappels SMS automatiques pour vaccins et vermifuges, et laisse le proprietaire prendre RDV et payer en Wave. Le taux de retour pour vaccins grimpe de 30 a 40 %, transformant des visites ponctuelles en revenu recurrent.
La machine a revenu recurrent : les rappels
Le vrai actif d'une clinique veto, ce n'est pas la consultation isolee, c'est le carnet de rappels. Voici l'impact module par module.
| Module | Role | Effet sur le revenu |
|---|---|---|
| Fiche animal | Espece, antecedents, allergies, ordonnances | Diagnostic plus rapide |
| Rappel vaccin SMS | Relance auto a echeance | +30-40 % de retours |
| Rappel vermifuge | Cycle 3-6 mois automatique | Visites recurrentes |
| Prise de RDV en ligne | Agenda partage, moins de no-show | -25 % d'absences |
| Ordonnance numerique | Historique des traitements | Reachat aliments / antiparasitaires |
| Facturation Wave/OM | Paiement immediat tracable | Tresorerie saine |
Cout du projet veterinaire 2026
Le budget depend du nombre d'animaux suivis et des modules. Ordre de grandeur 2026 au Senegal.
| Formule | Perimetre | Cout FCFA | Cout EUR |
|---|---|---|---|
| Essentiel | Fiche animal + RDV + facturation Wave | 900 000 | 1 370 |
| Pro | + rappels vaccins/vermifuge SMS + ordonnances | 1 600 000 | 2 440 |
| Premium | + multi-praticiens + stock medicaments + appli mobile | 2 400 000 | 3 660 |
| Maintenance | Hebergement + support + SMS | 45 000 / mois | 69 / mois |
| Pack SMS | 1 000 rappels | 15 000 | 23 |
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Mini cas pratique
Dr Sow tient une clinique veto a Thies avec 600 animaux au fichier. Avant l'app, seuls 35 % revenaient pour le rappel annuel de vaccin a 12 000 FCFA. Avec les rappels SMS automatiques, le taux passe a 65 %. La difference : (0,65 - 0,35) x 600 x 12 000 = 2 160 000 FCFA de revenu vaccin supplementaire par an, sans compter les ventes croisees d'antiparasitaires. L'app Pro a 1 600 000 FCFA est remboursee en moins de 9 mois.
FAQ
Les rappels SMS coutent-ils cher ? Un pack de 1 000 SMS tourne autour de 15 000 FCFA ; avec un retour vaccin moyen a 12 000 FCFA, un seul client recupere paie largement des dizaines de rappels.
Peut-on gerer plusieurs especes ? Oui : la fiche animal s'adapte aux chiens, chats, volaille, betail et NAC, avec des cycles de vaccins et vermifuges differents par espece.
Le proprietaire doit-il installer une app ? Non pour l'essentiel : les rappels arrivent par SMS et la prise de RDV se fait sur un lien web. Une appli mobile dediee n'est utile qu'en formule Premium.
Et la gestion du stock de medicaments ? La formule Premium inclut le suivi de stock avec alerte de peremption, pour eviter de jeter des vaccins perimes et de tomber en rupture.
Discutons de votre projet. On dimensionne votre app veto selon votre fichier animaux et vos rappels en un appel. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
