Le verdict en trois phrases
La TMA (tierce maintenance applicative) d'une application web coûte 15 à 22 % du coût de build par an, soit 7 000 à 30 000 EUR/an pour une app de 50 000 à 150 000 EUR. Elle couvre quatre postes : correctif, évolutif, supervision et sécurité, sans compter l'hébergement UE (100-600 EUR/mois). Le bon arbitrage se joue entre un forfait TMA prévisible et une régie au TJM de 500 EUR.
Combien coûte la TMA en 2026
Le taux de 15-22 % varie selon la criticité, le rythme d'évolution et le niveau de SLA exigé.
| Coût de build | TMA 15 %/an | TMA 22 %/an | Profil |
|---|---|---|---|
| 50 000 EUR | 7 500 EUR | 11 000 EUR | App simple, peu d'évolutions |
| 90 000 EUR | 13 500 EUR | 19 800 EUR | App métier active |
| 120 000 EUR | 18 000 EUR | 26 400 EUR | App critique, SLA élevé |
| 150 000 EUR | 22 500 EUR | 33 000 EUR | Plateforme complexe |
Ces ordres de grandeur 2026 excluent l'hébergement et les gros chantiers évolutifs facturés à part.
Les 4 postes de la TMA et les niveaux de SLA
Une TMA sérieuse détaille ce qu'elle couvre ; sinon vous payez un forfait flou.
| Poste | Ce qu'il couvre | Part typique | |
|---|---|---|---|
| Correctif | Bugs, incidents de production | 25-35 % | |
| Évolutif | Petites améliorations, ajustements | 25-40 % | |
| Supervision | Monitoring, alertes, disponibilité | 15-25 % | |
| Sécurité | Mises à jour, patchs, dépendances | 15-25 % | |
| Niveau SLA | Prise en charge | Coût relatif | Idéal pour |
| Best effort | Heures ouvrées | Base | App interne |
| Standard | Réponse < 4 h ouvrées | +20-40 % | App métier |
| Étendu | Réponse < 1 h, 12/7 | +50-80 % | App client |
| 24/7 | Astreinte permanente | x2 et plus | App critique/e-commerce |
L'hébergement UE ajoute 100 à 600 EUR/mois selon la charge et la redondance ; un besoin 24/7 et haute disponibilité pousse vers le haut de la fourchette.
Mini cas pratique
Mme Leroy, directrice technique d'une PME e-commerce à Nantes, exploite une application de 110 000 EUR de build. Elle hésite entre un forfait TMA et une régie au TJM de 500 EUR.
En régie, elle consomme historiquement ~5 jours/mois (correctif + évolutif), soit 2 500 EUR/mois = 30 000 EUR/an, sans garantie de délai. Le forfait TMA à 19 % du build revient à 20 900 EUR/an, SLA standard inclus, plus 300 EUR/mois d'hébergement (3 600 EUR). Total forfait : 24 500 EUR/an, avec engagement de délai. Elle économise ~5 500 EUR/an et gagne en prévisibilité en passant au forfait.
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FAQ
Pourquoi payer une TMA si l'app fonctionne ?
Parce qu'une application non maintenue accumule des failles de sécurité (dépendances obsolètes), des incompatibilités navigateurs et une dette technique. La TMA sécurité (15-25 % du budget) est indispensable, même sans nouvelle fonctionnalité.
Forfait ou régie ?
Le forfait donne de la prévisibilité et un SLA garanti, idéal si le volume est stable. La régie au TJM (~500 EUR) convient si les besoins sont irréguliers, mais sans engagement de délai.
Que couvre exactement le SLA 24/7 ?
Une astreinte permanente avec intervention hors heures ouvrées, indispensable pour un e-commerce ou une app critique. Il double généralement le coût de supervision par rapport au best effort.
L'hébergement est-il inclus dans la TMA ?
Rarement. Comptez 100 à 600 EUR/mois d'hébergement UE en sus, selon la charge, la redondance et les besoins de conformité (données personnelles).
Le taux de 15-22 % est-il fixe ?
Non, c'est un repère 2026. Une app critique avec fort rythme d'évolution et SLA élevé peut dépasser 22 % ; une app stable peu sollicitée peut descendre vers 12-15 %.
Parlons de votre projet. Donnez-nous le coût de build de votre application, votre niveau de SLA souhaité et votre rythme d'évolution, pour un forfait TMA de 7 000 à 33 000 EUR/an. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
