Le verdict en trois phrases
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) d'une application à Casablanca se budgète entre 4 000 et 30 000 MAD par mois en 2026 selon le SLA et le périmètre. Elle couvre trois choses distinctes : le correctif (bugs et sécurité), l'adaptatif (mises à jour techniques) et l'évolutif (nouvelles fonctionnalités). Sans TMA, une application accumule de la dette technique et peut coûter jusqu'à 3 fois plus cher à rattraper en urgence qu'à maintenir régulièrement.
Les forfaits TMA en 2026
Le prix dépend du volume d'heures garanties, du délai d'intervention et de la criticité. Voici les ordres de grandeur 2026 pour Casablanca.
| Forfait | Heures/mois | SLA (délai) | Prix 2026 (MAD/mois) |
|---|---|---|---|
| Essentiel | 4-6 h | 48 h ouvrées | 4 000 - 7 000 |
| Standard | 10-15 h | 24 h ouvrées | 9 000 - 15 000 |
| Business | 20-30 h | 8 h ouvrées | 18 000 - 25 000 |
| Critique 24/7 | Sur mesure | 2-4 h, astreinte | 25 000 - 30 000+ |
La règle simple : une TMA coûte en moyenne 12 à 18 % du coût de build par an. Une application développée à 400 000 MAD justifie donc une TMA de l'ordre de 5 000 à 6 000 MAD/mois.
Correctif vs évolutif : ce que couvre chaque euro
Beaucoup de clients confondent "maintenance" et "nouvelles features". Voici la répartition typique et ce qui est inclus ou facturé en plus.
| Type | Contenu | Inclus dans le forfait ? |
|---|---|---|
| Correctif | Bugs, régressions, incidents | Oui, prioritaire |
| Sécurité | Patchs, dépendances, CVE | Oui |
| Adaptatif | Mises à jour OS, navigateurs, API | Oui |
| Préventif | Monitoring, sauvegardes, logs | Oui |
| Évolutif | Nouvelles fonctionnalités | Selon heures dispo ou devis |
| Refonte majeure | Changement d'architecture | Non, projet à part |
Un bon contrat réserve 60-70 % des heures au correctif/préventif et laisse 30-40 % pour de petites évolutions. Les gros chantiers passent en mode projet.
Le coût caché de l'absence de TMA
Renoncer à la TMA pour économiser semble malin, mais la facture arrive plus tard, en plus lourd.
| Scénario | Coût apparent | Coût réel sur 3 ans |
|---|---|---|
| Aucune maintenance | 0 MAD/mois | 150 000+ MAD (rattrapage d'urgence) |
| TMA Essentiel | 6 000 MAD/mois | 216 000 MAD, zéro surprise |
| Interventions ponctuelles | Variable | 30-40 % plus cher à l'heure |
Une dépendance non mise à jour pendant 2 ans peut nécessiter une refonte partielle à 80 000-120 000 MAD. La TMA régulière lisse ce coût et évite les ruptures de service.
Mini cas pratique
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Karim, gérant d'une PME de services à Casablanca, exploite une application de gestion développée il y a 3 ans à 450 000 MAD. Il l'avait laissée sans maintenance pour économiser. Résultat : deux pannes en 2025, une faille de sécurité, et un devis de remise à niveau d'urgence à 95 000 MAD.
Il souscrit ensuite une TMA Standard à 12 000 MAD/mois (144 000 MAD/an). En 2026, zéro incident bloquant, dépendances à jour, et 30 % des heures utilisées pour de petites évolutions demandées par ses équipes. Le calcul est net : 144 000 MAD/an prévisibles valent mieux qu'un rattrapage de 95 000 MAD tous les deux ans plus les pertes d'exploitation liées aux pannes.
FAQ
Combien coûte une TMA en 2026 ?
Entre 4 000 et 30 000 MAD par mois selon le forfait et le SLA. En règle générale, comptez 12 à 18 % du coût de build par an : une application à 400 000 MAD justifie environ 5 000 à 6 000 MAD/mois.
Quelle différence entre correctif et évolutif ?
Le correctif répare ce qui existe (bugs, sécurité, incidents) et est prioritaire dans le forfait. L'évolutif ajoute de nouvelles fonctionnalités : il consomme les heures disponibles ou fait l'objet d'un devis séparé.
Que garantit un SLA ?
Un délai d'intervention maximal selon la criticité : 48 h en Essentiel, 24 h en Standard, 8 h en Business, et 2-4 h avec astreinte en Critique 24/7. Plus le délai est court, plus le forfait est élevé.
Peut-on éviter la dette technique ?
Oui, avec une TMA incluant mises à jour de dépendances et monitoring. Sans cela, un rattrapage d'urgence coûte 30 à 40 % plus cher à l'heure et peut atteindre 80 000-120 000 MAD pour une refonte partielle.
La TMA est-elle engageante ?
Généralement sur 12 mois reconductibles, avec un point trimestriel sur la consommation d'heures. Vous pouvez faire évoluer le forfait à la hausse ou à la baisse à chaque échéance.
Parlons de votre projet. Indiquez l'âge de votre application, sa criticité et le SLA souhaité : nous proposons le forfait TMA adapté. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
