Le verdict en trois phrases
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) d'une application a Casablanca se budgete entre 4 000 et 30 000 MAD par mois en 2026 selon le SLA et le perimetre. Elle couvre trois choses distinctes : le correctif (bugs et securite), l'adaptatif (mises a jour techniques) et l'evolutif (nouvelles fonctionnalites). Sans TMA, une application accumule de la dette technique et peut couter jusqu'a 3 fois plus cher a rattraper en urgence qu'a maintenir regulierement.
Les forfaits TMA en 2026
Le prix depend du volume d'heures garanties, du delai d'intervention et de la criticite. Voici les ordres de grandeur 2026 pour Casablanca.
| Forfait | Heures/mois | SLA (delai) | Prix 2026 (MAD/mois) |
|---|---|---|---|
| Essentiel | 4-6 h | 48 h ouvrees | 4 000 - 7 000 |
| Standard | 10-15 h | 24 h ouvrees | 9 000 - 15 000 |
| Business | 20-30 h | 8 h ouvrees | 18 000 - 25 000 |
| Critique 24/7 | Sur mesure | 2-4 h, astreinte | 25 000 - 30 000+ |
La regle simple : une TMA coute en moyenne 12 a 18 % du cout de build par an. Une application developpee a 400 000 MAD justifie donc une TMA de l'ordre de 5 000 a 6 000 MAD/mois.
Correctif vs evolutif : ce que couvre chaque euro
Beaucoup de clients confondent "maintenance" et "nouvelles features". Voici la repartition typique et ce qui est inclus ou facture en plus.
| Type | Contenu | Inclus dans le forfait ? |
|---|---|---|
| Correctif | Bugs, regressions, incidents | Oui, prioritaire |
| Securite | Patchs, dependances, CVE | Oui |
| Adaptatif | Mises a jour OS, navigateurs, API | Oui |
| Preventif | Monitoring, sauvegardes, logs | Oui |
| Evolutif | Nouvelles fonctionnalites | Selon heures dispo ou devis |
| Refonte majeure | Changement d'architecture | Non, projet a part |
Un bon contrat reserve 60-70 % des heures au correctif/preventif et laisse 30-40 % pour de petites evolutions. Les gros chantiers passent en mode projet.
Le cout cache de l'absence de TMA
Renoncer a la TMA pour economiser semble malin, mais la facture arrive plus tard, en plus lourd.
| Scenario | Cout apparent | Cout reel sur 3 ans |
|---|---|---|
| Aucune maintenance | 0 MAD/mois | 150 000+ MAD (rattrapage d'urgence) |
| TMA Essentiel | 6 000 MAD/mois | 216 000 MAD, zero surprise |
| Interventions ponctuelles | Variable | 30-40 % plus cher a l'heure |
Une dependance non mise a jour pendant 2 ans peut necessiter une refonte partielle a 80 000-120 000 MAD. La TMA reguliere lisse ce cout et evite les ruptures de service.
Mini cas pratique
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Karim, gerant d'une PME de services a Casablanca, exploite une application de gestion developpee il y a 3 ans a 450 000 MAD. Il l'avait laissee sans maintenance pour economiser. Resultat : deux pannes en 2025, une faille de securite, et un devis de remise a niveau d'urgence a 95 000 MAD.
Il souscrit ensuite une TMA Standard a 12 000 MAD/mois (144 000 MAD/an). En 2026, zero incident bloquant, dependances a jour, et 30 % des heures utilisees pour de petites evolutions demandees par ses equipes. Le calcul est net : 144 000 MAD/an previsibles valent mieux qu'un rattrapage de 95 000 MAD tous les deux ans plus les pertes d'exploitation liees aux pannes.
FAQ
Combien coute une TMA en 2026 ?
Entre 4 000 et 30 000 MAD par mois selon le forfait et le SLA. En regle generale, comptez 12 a 18 % du cout de build par an : une application a 400 000 MAD justifie environ 5 000 a 6 000 MAD/mois.
Quelle difference entre correctif et evolutif ?
Le correctif repare ce qui existe (bugs, securite, incidents) et est prioritaire dans le forfait. L'evolutif ajoute de nouvelles fonctionnalites : il consomme les heures disponibles ou fait l'objet d'un devis separe.
Que garantit un SLA ?
Un delai d'intervention maximal selon la criticite : 48 h en Essentiel, 24 h en Standard, 8 h en Business, et 2-4 h avec astreinte en Critique 24/7. Plus le delai est court, plus le forfait est eleve.
Peut-on eviter la dette technique ?
Oui, avec une TMA incluant mises a jour de dependances et monitoring. Sans cela, un rattrapage d'urgence coute 30 a 40 % plus cher a l'heure et peut atteindre 80 000-120 000 MAD pour une refonte partielle.
La TMA est-elle engageante ?
Generalement sur 12 mois reconductibles, avec un point trimestriel sur la consommation d'heures. Vous pouvez faire evoluer le forfait a la hausse ou a la baisse a chaque echeance.
Parlons de votre projet. Indiquez l'age de votre application, sa criticite et le SLA souhaite : nous proposons le forfait TMA adapte. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
