Le verdict en trois phrases
Pour un parc d'une à trois applications, la TMA externalisée (800-3 000 EUR/mois) reste moins chère et plus réactive qu'un recrutement interne. Le seuil de bascule vers l'internalisation se situe vers 2,5 à 3 applications actives et un besoin quotidien de développement, où le coût chargé d'un développeur (50 000-70 000 EUR/an) devient rentable. Le vrai arbitrage n'est pas seulement le prix : c'est la pérennité, la réactivité et le risque de dépendance à une seule personne.
Le TCO comparé sur 12 mois
Comparer un contrat mensuel à un salaire brut est trompeur. Il faut raisonner en coût total de possession (TCO), charges et coûts cachés inclus.
| Poste | TMA externalisée | Développeur interne |
|---|---|---|
| Coût direct annuel | 9 600 - 36 000 EUR | 50 000 - 70 000 EUR chargé |
| Recrutement & onboarding | 0 | 6 000 - 12 000 EUR (1re année) |
| Matériel & licences | Inclus | 2 000 - 4 000 EUR/an |
| Congés & absences | Continuité assurée | Perte de service 6-8 semaines/an |
| Montée en compétence | À la charge du prestataire | Formation 2 000-5 000 EUR/an |
| Risque clé homme | Faible (équipe) | Élevé (une personne) |
Un contrat de TMA à 1 800 EUR/mois représente 21 600 EUR/an, la moitié du coût chargé d'un profil junior interne, sans risque de congés ni de départ.
Réactivité, SLA et seuil de bascule
Le niveau de service se contractualise dans une TMA ; en interne, il dépend de la charge et de la disponibilité du développeur.
| Critère | TMA (contrat SLA) | Équipe interne |
|---|---|---|
| Délai correctif critique | 2-4 h (SLA garanti) | Immédiat si dispo, sinon file |
| Disponibilité | Selon forfait, 5j/7 à 24/7 | Heures ouvrées, hors congés |
| Montée de version | Planifiée, forfaitisée | Selon priorités internes |
| Pérennité | Équipe, pas de rupture | Risque départ = perte de savoir |
| Coût marginal d'un pic | Heures additionnelles | Heures supp / retard projets |
| Rentable à partir de | 1 à 2,5 apps | 3+ apps, besoin quotidien |
Le seuil de bascule 2026 : en dessous de 3 applications actives et sans besoin de dev quotidien, la TMA gagne sur le coût et le risque ; au-delà, l'internalisation se justifie, souvent en modèle hybride (1 dev interne + TMA en debord).
Mini cas pratique
Sophie, DSI d'une PME de services à Nantes, maintient 2 applications métier et un site. Elle hésite entre recruter un développeur (60 000 EUR/an chargé, plus 8 000 EUR d'onboarding la 1re année, soit 68 000 EUR) et une TMA à 2 000 EUR/mois (24 000 EUR/an). Sur 3 ans, l'interne coûte environ 188 000 EUR contre 72 000 EUR de TMA, avec en prime la continuité pendant les congés et un SLA de 4 h. Le besoin de dev n'étant que de ~2 jours/semaine, l'internalisation laisserait le poste sous-occupé. Sophie choisit la TMA et économise ~116 000 EUR sur 3 ans, quitte à réévaluer si une 4e application arrivé.
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FAQ
À partir de combien d'applications faut-il internaliser ?
En ordre de grandeur 2026, vers 3 applications actives avec un besoin de développement quotidien. En dessous, un développeur interne est sous-occupé et coûte plus cher qu'une TMA à service équivalent.
Quel est le coût réel chargé d'un développeur interne ?
Comptez 50 000 à 70 000 EUR/an charges comprises pour un profil intermédiaire, hors matériel, licences et onboarding. La première année ajoute 6 000 à 12 000 EUR de recrutement.
Que couvre un bon contrat de TMA ?
Correctif, évolutif, supervision, montées de version et un SLA chiffré (ex. correction critique en 4 h). Exigez un reporting mensuel et une clause de réversibilité du code.
Le modèle hybride est-il pertinent ?
Oui, souvent le meilleur. Un développeur interne pour le quotidien et une TMA en débord pour les pics et l'expertise pointue combinent réactivité et maîtrise des coûts.
Quel risque avec un seul développeur interne ?
Le risque clé homme : congés, maladie ou départ entraînent une perte de service et de savoir. Une équipe de TMA mutualise ce risque et garantit la continuité.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
