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TMA externalisee vs equipe interne : cout en 2026

Mohamed Bah·Fondateur, Kolonell
5 septembre 2026
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TMA externalisee vs equipe interne : cout en 2026

TMA externalisee vs equipe interne : cout en 2026

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Le verdict en trois phrases

Pour un parc d'une a trois applications, la TMA externalisee (800-3 000 EUR/mois) reste moins chere et plus reactive qu'un recrutement interne. Le seuil de bascule vers l'internalisation se situe vers 2,5 a 3 applications actives et un besoin quotidien de developpement, ou le cout charge d'un developpeur (50 000-70 000 EUR/an) devient rentable. Le vrai arbitrage n'est pas seulement le prix : c'est la perennite, la reactivite et le risque de dependance a une seule personne.

Le TCO compare sur 12 mois

Comparer un contrat mensuel a un salaire brut est trompeur. Il faut raisonner en cout total de possession (TCO), charges et couts caches inclus.

PosteTMA externaliseeDeveloppeur interne
Cout direct annuel9 600 - 36 000 EUR50 000 - 70 000 EUR charge
Recrutement & onboarding06 000 - 12 000 EUR (1re annee)
Materiel & licencesInclus2 000 - 4 000 EUR/an
Conges & absencesContinuite assureePerte de service 6-8 semaines/an
Montee en competenceA la charge du prestataireFormation 2 000-5 000 EUR/an
Risque cle hommeFaible (equipe)Eleve (une personne)

Un contrat de TMA a 1 800 EUR/mois represente 21 600 EUR/an, la moitie du cout charge d'un profil junior interne, sans risque de conges ni de depart.

Reactivite, SLA et seuil de bascule

Le niveau de service se contractualise dans une TMA ; en interne, il depend de la charge et de la disponibilite du developpeur.

CritereTMA (contrat SLA)Equipe interne
Delai correctif critique2-4 h (SLA garanti)Immediat si dispo, sinon file
DisponibiliteSelon forfait, 5j/7 a 24/7Heures ouvrees, hors conges
Montee de versionPlanifiee, forfaitiseeSelon priorites internes
PerenniteEquipe, pas de ruptureRisque depart = perte de savoir
Cout marginal d'un picHeures additionnellesHeures supp / retard projets
Rentable a partir de1 a 2,5 apps3+ apps, besoin quotidien

Le seuil de bascule 2026 : en dessous de 3 applications actives et sans besoin de dev quotidien, la TMA gagne sur le cout et le risque ; au-dela, l'internalisation se justifie, souvent en modele hybride (1 dev interne + TMA en debord).

Mini cas pratique

Sophie, DSI d'une PME de services a Nantes, maintient 2 applications metier et un site. Elle hesite entre recruter un developpeur (60 000 EUR/an charge, plus 8 000 EUR d'onboarding la 1re annee, soit 68 000 EUR) et une TMA a 2 000 EUR/mois (24 000 EUR/an). Sur 3 ans, l'interne coute environ 188 000 EUR contre 72 000 EUR de TMA, avec en prime la continuite pendant les conges et un SLA de 4 h. Le besoin de dev n'etant que de ~2 jours/semaine, l'internalisation laisserait le poste sous-occupe. Sophie choisit la TMA et economise ~116 000 EUR sur 3 ans, quitte a reevaluer si une 4e application arrive.

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FAQ

A partir de combien d'applications faut-il internaliser ?

En ordre de grandeur 2026, vers 3 applications actives avec un besoin de developpement quotidien. En dessous, un developpeur interne est sous-occupe et coute plus cher qu'une TMA a service equivalent.

Quel est le cout reel charge d'un developpeur interne ?

Comptez 50 000 a 70 000 EUR/an charges comprises pour un profil intermediaire, hors materiel, licences et onboarding. La premiere annee ajoute 6 000 a 12 000 EUR de recrutement.

Que couvre un bon contrat de TMA ?

Correctif, evolutif, supervision, montees de version et un SLA chiffre (ex. correction critique en 4 h). Exigez un reporting mensuel et une clause de reversibilite du code.

Le modele hybride est-il pertinent ?

Oui, souvent le meilleur. Un developpeur interne pour le quotidien et une TMA en debord pour les pics et l'expertise pointue combinent reactivite et maitrise des couts.

Quel risque avec un seul developpeur interne ?

Le risque cle homme : conges, maladie ou depart entrainent une perte de service et de savoir. Une equipe de TMA mutualise ce risque et garantit la continuite.

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Tags :#tma#maintenance#equipe interne#dsi#tco#sla
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Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell

Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.