Le verdict en trois phrases
Sans TMA, un site vitrine se dégrade : dépendances obsolètes, failles, formulaires cassés, et personne pour intervenir vite. Un contrat de TMA transforme cette incertitude en engagement de service mesurable (SLA, délai de correction, monitoring uptime). En 2026, le tarif se situe entre 90 et 300 EUR/mois selon le niveau de garantie et le quota d'heures d'évolution inclus.
Ce que contient un contrat de TMA par niveau
Les trois niveaux ci-dessous correspondent aux offres les plus courantes sur le marché français en 2026.
| Prestation | Essentiel (90-140 EUR/mois) | Business (150-220 EUR/mois) | Premium (230-300 EUR/mois) |
|---|---|---|---|
| Mises à jour techniques | Trimestrielles | Mensuelles | Continues |
| Monitoring uptime | Basique | 24/7 alerte | 24/7 + astreinte |
| Délai de correction | 72 h | 48 h | 24 h |
| Sauvegardes | Hebdomadaire | Quotidienne | Quotidienne + restore testé |
| Heures d'évolution incluses | 1 h/mois | 2 h/mois | 4 h/mois |
| Rapport | Trimestriel | Mensuel | Mensuel + point trimestriel |
| Support | Email + tel | Prioritaire dédié |
Le niveau Business (150-220 EUR/mois) couvre la grande majorité des besoins des PME.
Pourquoi une TMA coûte moins cher qu'une panne
Les montants ci-dessous sont un ordre de grandeur 2026 des coûts évités par une TMA active.
| Incident sans TMA | Coût moyen 2026 | Impact |
|---|---|---|
| Site down 48 h | 500 - 3 000 EUR | Perte de leads, image |
| Faille exploitée (nettoyage) | 1 200 - 5 000 EUR | Intervention d'urgence |
| Formulaire cassé 2 semaines | 800 - 4 000 EUR | Leads perdus non détectés |
| Perte de données sans backup | 2 000 - 10 000 EUR | Reconstruction |
Une TMA Business à 200 EUR/mois représente 2 400 EUR/an, souvent inférieur au coût d'un seul incident majeur.
Mini cas pratique
Éric, gérant d'un cabinet de conseil à Nantes, hésitait à souscrire une TMA. Après un piratage de son site non maintenu, le nettoyage et la remise en ligne lui ont coûté 3 400 EUR et 6 jours d'indisponibilité en pleine campagne. Il souscrit ensuite une TMA Business à 190 EUR/mois (2 280 EUR/an) : depuis, zéro incident, sauvegardes quotidiennes et deux évolutions par mois incluses. L'assurance revient moins cher que le sinistre.
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FAQ
La TMA est-elle obligatoire ?
Non, mais un site sans maintenance accumule des vulnérabilités. Pour un site générant des leads, c'est un investissement de continuité d'activité.
Que se passe-t-il si je dépasse mes heures d'évolution ?
Les heures supplémentaires sont facturées à un tarif préférentiel, généralement 55 à 85 EUR/heure selon le contrat.
Puis-je changer de niveau en cours d'année ?
Oui, la montée ou descente de niveau est possible, souvent avec un préavis d'un mois.
Le monitoring uptime est-il vraiment utile ?
Oui : détecter une panne en 5 minutes plutôt qu'en 2 jours change tout pour un site commercial. Les niveaux Business et Premium l'incluent en 24/7.
Un site Next.js a-t-il besoin de TMA ?
Moins de correctifs de sécurité qu'un WordPress, mais le monitoring, les sauvegardes et les évolutions restent utiles. Le tarif est souvent en bas de fourchette.
Parlons de votre projet. Dites-nous le type de site, son trafic et votre exigence de délai de correction : nous vous proposons un contrat de TMA adapté, budget indicatif 90-300 EUR/mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
