Le verdict en trois phrases
Pour un industriel B2B de 25 M EUR de chiffre d'affaires, 8 000 références et un ERP au cœur de la gestion des prix, Sylius offre en ordre de grandeur 2026 le coût total sur 3 ans le plus bas, autour de 119 000 EUR HT, grâce à l'absence de licence. Shopify Plus (2 300 $ par mois) se justifie si la vitesse de lancement et l'écosystème d'applications priment sur la complexité tarifaire. Le sur mesure (70 000 à 150 000 EUR de développement) n'a de sens que si vos processus de commande sont réellement uniques, par exemple des configurations produit avec calcul technique.
Les trois options face aux besoins B2B industriels
Le B2B industriel n'a rien à voir avec la vente au détail : grilles tarifaires par client, conditions de paiement à 30 ou 60 jours, comptes multi-utilisateurs, commande rapide par référence, devis en ligne. Voici comment chaque option y répond.
| Besoin B2B | Shopify Plus | Sylius | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Prix spécifiques par client ou groupe (synchronisés ERP) | Natif B2B, limité aux catalogues | Natif via plugins, très souple | Illimité |
| Catalogue de 8 000 références avec attributs techniques | Correct, limites sur les variantes (2 048 par produit) | Très bon | Très bon |
| Paiement sur facture à 30 ou 60 jours | Natif en B2B | Développement modéré | À développer |
| Commande rapide par référence et import CSV | Application tierce | Plugin ou développement | À développer |
| Devis en ligne et validation commerciale | Application tierce | Développement modéré | À développer |
| Intégration ERP (SAP, Sage X3, Cegid) | Connecteur ou middleware | API Symfony, sur mesure | Sur mesure |
| Délai de mise en ligne | 3 à 5 mois | 5 à 7 mois | 7 à 10 mois |
| Dépendance éditeur | Forte (SaaS) | Faible (open source) | Nulle, mais dépendance prestataire |
Le point souvent décisif est la synchronisation des prix depuis l'ERP. Si vos 400 clients actifs ont chacun leurs remises par famille de produits, Shopify demande un middleware coûteux, alors que Sylius, construit sur Symfony, se prête bien à une intégration fine.
Le coût total sur 3 ans
Le tableau suivant est un ordre de grandeur 2026 pour une agence française spécialisée, à périmètre comparable (8 000 références, ERP, 400 comptes clients). Il ne s'agit pas d'un devis Kolonell.
| Poste sur 3 ans | Shopify Plus | Sylius | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Développement initial et intégration ERP | 45 000 EUR HT | 65 000 EUR HT | 110 000 EUR HT |
| Licence plateforme | 77 400 EUR (env. 2 150 EUR/mois) | 0 EUR (édition open source) | 0 EUR |
| Applications ou plugins payants | 36 000 EUR (env. 1 000 EUR/mois) | 0 à 6 000 EUR | 0 EUR |
| Hébergement | Inclus | 10 800 EUR (300 EUR/mois) | 10 800 EUR (300 EUR/mois) |
| Maintenance et évolutions | 18 000 EUR | 43 200 EUR (1 200 EUR/mois) | 64 800 EUR (1 800 EUR/mois) |
| Total sur 3 ans | 176 400 EUR HT | 119 000 à 125 000 EUR HT | 185 600 EUR HT |
Deux nuances. Shopify Plus applique des frais de 0,2 à 0,6 % si vous n'utilisez pas Shopify Payments, ce qui pèse sur 3 M EUR de commandes en ligne. Sylius Plus, l'édition commerciale, ajoute une licence annuelle si vous avez besoin de ses fonctions B2B avancées, à vérifier au cadrage.
Chez Kolonell, un e-commerce B2B avec intégration ERP se chiffre comme une application sur mesure de complexité moyenne à élevée : 4 M à 7 M FCFA ou 7 M à 15 M+ FCFA sur notre grille (6 100 à 10 670 EUR, ou 10 670 à 22 870 EUR et au-delà), selon le connecteur ERP et le volume de règles tarifaires.
Comment trancher en 4 questions
Vos prix clients vivent-ils dans l'ERP avec des centaines de règles ? Penchez vers Sylius. Devez-vous être en ligne en moins de 5 mois avec une équipe interne réduite ? Shopify Plus. Vos commandes nécessitent-elles un configurateur technique avec calcul de faisabilité ? Sur mesure, ou Sylius étendu. Voulez-vous éviter toute licence indexée sur votre croissance ? Sylius ou sur mesure.
Mini cas pratique
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Thomas, directeur digital d'un fabricant de composants hydrauliques près de Lyon (scénario illustratif), traite 12 000 commandes par an par e-mail et téléphone, avec un coût administratif estimé à 14 EUR par commande. Il vise 60 % de commandes passées en ligne, à 4 EUR de coût unitaire : 7 200 commandes x 10 EUR d'économie = 72 000 EUR par an, soit 216 000 EUR sur 3 ans. Avec Sylius à 122 000 EUR sur 3 ans, le gain net atteint environ 94 000 EUR. Avec Shopify Plus à 176 400 EUR, il tombe à 39 600 EUR. La différence de 54 000 EUR finance une seconde phase : configurateur et devis en ligne.
FAQ
Shopify Plus convient-il vraiment au B2B industriel en 2026 ?
Oui pour un catalogue standard et des remises par groupes de clients, avec des fonctions B2B natives depuis 2023. Il devient coûteux au-delà de quelques centaines de règles tarifaires, où le middleware ERP ajoute 15 000 à 40 000 EUR.
Sylius est-il pérenne ?
Sylius est un projet open source français basé sur Symfony, utilisé par des centaines de marchands européens. Le risque principal n'est pas l'éditeur mais la disponibilité de développeurs Symfony, dont le TJM tourne autour de 550 à 750 EUR en 2026 à Lyon.
Combien de temps pour intégrer l'ERP ?
Comptez 6 à 10 semaines pour la synchronisation des articles, des stocks, des prix et des commandes avec SAP Business One, Sage X3 ou Cegid. Le délai dépend surtout de la qualité des données articles existantes.
Peut-on migrer de Shopify vers Sylius plus tard ?
Oui, mais une migration coûte 30 000 à 60 000 EUR HT et 3 à 4 mois. Mieux vaut choisir avec un cahier des charges B2B complet dès le départ.
Le sur mesure est-il plus rapide à faire évoluer ?
Pas forcément : chaque fonction (panier, promotions, comptes) doit être construite et maintenue, d'où une maintenance de 1 800 EUR par mois en moyenne. Il se justifie seulement si plus de 30 % de vos besoins sortent des standards.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre volume de références, votre ERP et vos règles tarifaires : nous comparons les 3 options sur votre périmètre réel, avec un budget indicatif et un planning. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
