Le verdict en trois phrases
Un site institutionnel d'ONG qui valorise l'impact, publie un rapport d'activite interactif et collecte des dons en ligne coute en general 25 000 a 70 000 EUR HT sur 12 a 18 semaines. La valeur ne vient pas du design seul mais du tunnel de don optimise, qui peut ameliorer la transformation de +20 % et transformer le site en machine de collecte. Chaque euro investi dans un module de dons recurrents se rembourse vite, car un donateur mensuel vaut plusieurs fois un don ponctuel.
Modules et budget
Un site d'ONG credible s'articule autour de quelques modules cles, chacun avec sa complexite propre. Voici un ordre de grandeur 2026.
| Module | Perimetre | Cout 2026 (EUR HT) | Priorite |
|---|---|---|---|
| Programmes & missions | Presentation actions, terrains, equipes | 4 000 - 9 000 | haute |
| Impact chiffre | Chiffres cles animes, cartes, indicateurs | 3 000 - 7 000 | haute |
| Tunnel de dons | Don ponctuel + recurrent, recu fiscal | 6 000 - 14 000 | critique |
| Rapport interactif | Data-viz, scroll narratif, telechargement | 5 000 - 12 000 | moyenne |
| Espace donateurs | Historique, recus, gestion abonnement | 4 000 - 10 000 | moyenne |
Le tunnel de dons est le poste critique : c'est lui qui convertit l'emotion en collecte. Un module bien concu propose don ponctuel et recurrent, plusieurs moyens de paiement et l'emission automatique du recu fiscal.
Cout de la collecte en ligne
Collecter des dons a un cout : frais de paiement, plateforme, conformite. Il faut le connaitre pour ne pas surprendre la tresorerie.
| Poste | Detail | Cout 2026 |
|---|---|---|
| Frais carte bancaire | Par transaction | 1,4 % + 0,25 EUR |
| Frais prelevement SEPA | Don recurrent | 0,35 EUR / operation |
| Plateforme de dons | Abonnement mensuel | 0 - 80 EUR/mois |
| Recu fiscal automatise | Generation + envoi PDF | inclus module |
| Wave / Mobile Money (Afrique) | Par transaction | ~1 % |
Pour une ONG operant aussi en Afrique de l'Ouest, integrer Wave et Orange Money ouvre la collecte aupres de la diaspora et du terrain, avec des frais souvent inferieurs a la carte bancaire internationale.
L'effet d'un tunnel de don optimise (+20 %)
| Etape du tunnel | Version basique | Version optimisee |
|---|---|---|
| Choix du montant | champ libre | montants suggeres + recurrent |
| Nombre d'ecrans | 4-5 | 2 |
| Moyens de paiement | carte seule | carte + SEPA + Wave/OM |
| Taux d'abandon | 68 % | 48 % |
| Taux de transformation | 2,5 % | 3,0 % (+20 %) |
| Part de dons recurrents | 12 % | 28 % |
Reduire le tunnel a deux ecrans, proposer des montants pre-remplis et pousser le don mensuel : ces trois leviers font gagner environ 20 % de transformation et surtout multiplient la part de donateurs recurrents, bien plus rentables sur la duree.
Mini cas pratique
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Fatou, directrice d'une ONG internationale basee a Dakar, refond son site pour 38 000 EUR HT avec tunnel de dons optimise et rapport interactif. Avant : 500 000 EUR collectes en ligne par an, taux de transformation 2,5 %. Apres optimisation, la transformation passe a 3,0 % (+20 %) et la part de dons recurrents de 12 % a 28 %. Sur le meme trafic, la collecte en ligne grimpe a 600 000 EUR/an, soit 100 000 EUR supplementaires — le site est amorti en moins de 5 mois, et les dons recurrents securisent la tresorerie de l'annee suivante.
FAQ
Combien coute un site d'ONG avec collecte de dons ?
Entre 25 000 et 70 000 EUR HT selon les modules. Le tunnel de dons et le rapport interactif representent la moitie du budget ; les pages programmes et impact constituent le socle.
Le recu fiscal peut-il etre automatise ?
Oui, un bon module genere et envoie le recu fiscal en PDF automatiquement apres chaque don eligible. Cela reduit la charge administrative et fiabilise la relation donateur.
Faut-il proposer le don recurrent ?
Absolument : un donateur mensuel vaut plusieurs fois un don ponctuel sur la duree. Un tunnel optimise fait passer la part de recurrents de 12 % a plus de 25 %.
Peut-on collecter en Afrique avec Wave et Orange Money ?
Oui, et c'est un avantage majeur pour toucher la diaspora et le terrain. Les frais mobile money tournent autour de 1 %, souvent moins que la carte bancaire internationale.
Combien de temps pour livrer le site ?
Comptez 12 a 18 semaines selon le nombre de langues et la richesse du rapport interactif. Un rapport data-viz en scroll narratif ajoute 2 a 4 semaines.
Parlons de votre projet. Dites-nous votre volume de collecte actuel, vos langues et si vous visez la collecte mobile money, et nous cadrons un tunnel de dons rentable. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
