Le verdict en trois phrases
Un cabinet de recouvrement B2B de 18 personnes à Lille ne remporte pas ses mandats grâce à une belle page d'accueil, il les remporte grâce à la preuve chiffrée : barème lisible, taux de recouvrement par ancienneté de créance, délais réels. Le site qui convertit les DAF de PME et d'ETI réunit un simulateur de coût d'impayé, un espace de dépôt de créances sécurisé et des pages dédiées à chaque situation (amiable, injonction de payer, international). Chez Kolonell, ce projet se situe entre 800 000 et 3 500 000 FCFA (1 220 à 5 340 EUR) selon le niveau Starter, Growth ou Premium, avec un délai de 6 à 8 semaines.
Ce qu'un DAF vérifie avant de confier un mandat
Un directeur administratif et financier qui externalise ses impayés compare en général trois cabinets en moins d'une heure. Il ne lit pas vos valeurs, il cherche des réponses précises. En France, le recouvrement amiable pour le compte d'autrui est encadré par les articles R124-1 à R124-7 du Code des procédures civiles d'exécution : déclaration écrite au procureur de la République, assurance de responsabilité civile professionnelle et compte bancaire dédié aux fonds encaissés. Afficher ces trois éléments rassure davantage qu'un slogan.
Le DAF sait aussi que la loi lui donne déjà des leviers : indemnité forfaitaire de 40 EUR pour frais de recouvrement par facture (article L441-10 du Code de commerce) et intérêts de retard au taux BCE majoré de 10 points. Votre site doit expliquer ce que vous faites de plus que ses propres relances.
| Question du DAF | Ce que le site doit montrer | Format conseillé |
|---|---|---|
| Combien cela coûte ? | Honoraires au résultat de 8 à 15 % des sommes recouvrées, forfaits de 25 à 90 EUR HT par dossier | Page barème + simulateur |
| Le cabinet est-il en règle ? | Déclaration au procureur, RC pro, compte dédié | Bloc conformité en pied de page |
| Quel taux de réussite ? | Taux amiable par tranche : moins de 90 jours, 90 à 180 jours, plus de 180 jours | Graphique simple |
| Comment transmettre les dossiers ? | Dépôt de pièces chiffré, import CSV des factures | Espace client |
| Quels délais ? | Relance J+0, mise en demeure J+15, bascule judiciaire J+45 | Frise chronologique |
| Et si l'amiable échoue ? | Injonction de payer, partenaires commissaires de justice | Page judiciaire |
| Mes données sont-elles protégées ? | Hébergement UE, registre RGPD, durée de conservation | Page sécurité |
Le simulateur de coût d'impayé, l'outil qui déclenche l'appel
Le calcul qui parle à un DAF est simple : avec une marge nette de 5 %, une facture impayée de 10 000 EUR oblige l'entreprise à réaliser 200 000 EUR de chiffre d'affaires supplémentaire pour compenser la perte. Un simulateur de quatre champs (montant, ancienneté, marge nette, nombre de factures) affiche ce chiffre, puis l'estimation de vos honoraires et le délai probable. En sortie, un bouton « Recevoir une proposition de mandat » capte un lead qualifié avec montant et secteur. Sur ce type de site, ordre de grandeur 2026, un simulateur bien placé génère de 2 à 4 fois plus de demandes qu'un simple formulaire de contact.
| Niveau Kolonell | Budget | Contenu principal | Délai |
|---|---|---|---|
| Starter | 800 000 à 1 200 000 FCFA (1 220 à 1 830 EUR) | 8 à 10 pages, barème, bloc conformité, formulaire de demande de mandat | 6 semaines |
| Growth | 1 200 000 à 2 000 000 FCFA (1 830 à 3 050 EUR) | Starter + simulateur d'impayé, pages par secteur, blog juridique, suivi des conversions | 7 semaines |
| Premium | 2 000 000 à 3 500 000 FCFA (3 050 à 5 340 EUR) | Growth + dépôt de créances chiffré avec accusé de réception, animations, SEO approfondi | 8 semaines |
| Extranet de suivi en temps réel | Application sur mesure simple, 2 500 000 à 4 000 000 FCFA (3 810 à 6 100 EUR) | Tableau de bord client, statut par dossier, export | Sur devis |
| Maintenance | 35 000 à 120 000 FCFA par mois (53 à 183 EUR) | Mises à jour, sauvegardes, correctifs de sécurité | Mensuel |
À titre de comparaison, une agence lilloise facture en 2026 un site B2B équivalent entre 8 000 et 25 000 EUR HT, ordre de grandeur, selon le niveau de personnalisation. Les langues du site, si vous traitez aussi des créances en Belgique, sont fixées dans le devis.
Les pages qui ramènent des DAF depuis Google
Les requêtes rentables sont précises : « recouvrement de créances entreprises Lille », « injonction de payer facture impayée », « recouvrement créances BTP ». Prévoyez une page par secteur où vous avez des références (BTP, transport, négoce, services informatiques) et une page par procédure. Chaque page affiche un cas chiffré anonymisé, un délai moyen et un appel à l'action vers le simulateur. Un article de blog par mois sur la jurisprudence ou les nouveaux délais de paiement suffit à entretenir le référencement, avec un suivi possible via le SEO mensuel.
Mini cas pratique
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Thomas dirige un cabinet de recouvrement de 18 personnes à Lille. Il vise 6 nouveaux mandats de PME par an grâce au site. Un mandat moyen représente 40 dossiers par an, avec un encours de 3 500 EUR par dossier et un taux de recouvrement amiable de 65 %. Honoraires à 10 % : 40 × 3 500 × 0,65 × 0,10 = 9 100 EUR. Forfaits d'ouverture à 45 EUR : 40 × 45 = 1 800 EUR. Total : 10 900 EUR par mandat et par an, soit 65 400 EUR pour 6 mandats. Le site Growth coûte au plus 3 050 EUR, et la maintenance Standard 75 000 FCFA par mois (114 EUR), soit 1 368 EUR par an. Le premier mandat signé rembourse plus de deux fois l'investissement de la première année.
FAQ
Faut-il publier son barème d'honoraires en ligne ?
Oui, au moins sous forme de fourchette : 8 à 15 % au résultat et 25 à 90 EUR HT de forfait. Un DAF qui ne trouve aucun chiffre passe au cabinet suivant, et la fourchette n'empêche pas de négocier sur volume.
Le dépôt de créances en ligne est-il sûr ?
Il l'est si les fichiers sont chiffrés, hébergés dans l'Union européenne et supprimés selon une durée définie, par exemple 5 ans après clôture du dossier. Le niveau Premium inclut un dépôt chiffré avec accusé de réception automatique.
Combien de temps pour être visible sur Google ?
Comptez 3 à 6 mois pour les requêtes locales comme « recouvrement créances Lille », plus pour les requêtes nationales. Un rythme d'un article par mois et des pages sectorielles accélèrent la montée.
Peut-on connecter le site à notre logiciel de recouvrement ?
Oui, via un export CSV ou une API si votre logiciel en propose une. Une synchronisation complète des statuts relève d'une application sur mesure, à partir de 2 500 000 FCFA (3 810 EUR).
Quelles mentions de conformité afficher ?
La déclaration au procureur, l'assureur RC pro, l'établissement qui tient le compte dédié et la politique RGPD. Ces quatre éléments tiennent dans un bloc de 5 lignes visible sur chaque page.
Parlons de votre projet. Site de cabinet de recouvrement avec barème, simulateur d'impayé et dépôt de créances sécurisé, livré en 6 à 8 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
