Le verdict en trois phrases
Pour un distributeur de 40 M€ de chiffre d'affaires sous Microsoft Dynamics, Sana Commerce est l'option la plus rapide à brancher, Shopify Plus B2B la plus souple côté marketing, et le sur-mesure la seule qui supprime la dépendance éditeur. Sur 5 ans, les trois scénarios se situent tous entre 200 000 et 330 000 €, l'écart se joue donc sur la couverture fonctionnelle plus que sur le prix. Le bon choix dépend de la complexité de vos catalogues clients et de votre besoin de devis en ligne.
Les trois options en chiffres 2026
| Critère | Shopify Plus B2B | Sana Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Licence | à partir de 2 300 $ par mois (environ 25 000 € par an) | 25 000 à 60 000 € par an | 0 € (code détenu) |
| Intégration initiale | 30 000 à 60 000 € HT | 15 000 à 40 000 € HT | 80 000 à 150 000 € HT |
| Connexion Dynamics | via connecteur tiers ou middleware | native, logique ERP réutilisée | API développée sur mesure |
| Délai de mise en ligne | 3 à 5 mois | 2 à 4 mois | 5 à 8 mois |
| Hébergement et maintenance | inclus plus apps 300 à 1 500 € par mois | inclus dans la licence | 1 000 à 2 500 € par mois |
| Dépendance éditeur | forte (apps, frais de transaction) | forte (lié à l'ERP Microsoft ou SAP) | faible |
Shopify Plus applique en plus des frais de paiement si vous n'utilisez pas Shopify Payments. Sana facture selon le nombre d'instances et le périmètre ERP. Le sur-mesure demande une équipe ou une agence capable de le maintenir dans la durée.
Couverture fonctionnelle : les critères qui comptent pour un distributeur
| Besoin | Shopify Plus B2B | Sana Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Catalogue et prix par client | catalogues B2B natifs, limites au-delà de quelques milliers de grilles | lu directement dans Dynamics | sans limite, selon conception |
| Devis en ligne et négociation | via apps tierces | natif, basique | conçu selon vos règles |
| Encours et conditions de paiement | termes de paiement natifs, encours via app | lus dans l'ERP | sur mesure |
| Commande rapide par référence | oui | oui | oui |
| Multi-entrepôts, stock temps réel | partiel, dépend du connecteur | oui via ERP | oui |
| Expérience marketing, contenus | excellente | correcte | dépend du budget front |
Le point dur chez un distributeur reste le devis en ligne : un commercial ajuste une remise, le client valide, la commande descend dans Dynamics. Sana couvre le cas simple, Shopify passe par des apps, le sur-mesure modélise exactement votre workflow.
Le coût sur 5 ans
| Poste sur 5 ans | Shopify Plus B2B | Sana Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Mise en place | 45 000 € | 30 000 € | 115 000 € |
| Licences et apps | 180 000 € | 200 000 € | 0 € |
| Hébergement, maintenance, évolutions | 40 000 € | 30 000 € | 105 000 € |
| Total estimé | 265 000 € | 260 000 € | 220 000 € |
Estimation pour une hypothèse médiane : licence Sana à 40 000 € par an, Shopify Plus avec 1 000 € d'apps par mois, sur-mesure à 1 750 € par mois de maintenance. Le sur-mesure devient moins cher après la 4e année, mais il porte un risque de projet plus élevé.
Mini cas pratique
Thomas, DSI d'un distributeur de fournitures industrielles près de Lille, gère 1 200 clients avec prix négociés et 4 000 devis par an. Ses commerciaux passent 20 minutes par devis. Avec un devis en ligne bien conçu, il vise 8 minutes, soit 12 minutes × 4 000 = 800 heures économisées par an, environ 36 000 € à 45 € de coût horaire chargé. Sur 5 ans, ce gain de 180 000 € justifie l'écart de mise en place du sur-mesure si le workflow de devis est spécifique, ou celui de Sana s'il est standard.
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FAQ
Shopify Plus convient-il à un distributeur de plus de 10 000 références ?
Oui pour le catalogue, mais la gestion de plus de 2 000 grilles de prix ou de devis négociés passe par des apps à 300 à 1 500 € par mois. Testez ces cas sur un prototype avant de signer.
Sana Commerce fonctionne-t-il hors Microsoft et SAP ?
Non, Sana est conçu pour Dynamics et SAP. Avec Sage X3 ou Cegid, il faut un autre outil ou un connecteur sur mesure à 20 000 à 45 000 € HT.
Le sur-mesure est-il risqué ?
Le risque est réel si le cahier des charges est flou. Un cadrage de 4 à 6 semaines et un découpage en lots de 6 à 8 semaines le réduisent fortement.
Peut-on migrer plus tard d'une solution à l'autre ?
Oui, mais comptez 50 à 70 % du coût d'intégration initial. Le choix doit tenir au moins 5 ans.
Lequel se lance le plus vite ?
Sana, en 2 à 4 mois, car il réutilise la logique de prix de Dynamics. Shopify Plus suit en 3 à 5 mois, le sur-mesure en 5 à 8 mois.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
