Le verdict en trois phrases
Pour un fabricant de cosmétiques à Marseille qui vend à 600 pharmacies et instituts, Shopify Plus est le plus rapide et le moins cher sur 3 ans tant que les règles B2B restent standard. Adobe Commerce se justifie avec plusieurs entrepôts, des catalogues par réseau et une équipe technique interne, mais sa licence de 25 000 à 60 000 $ par an pèse lourd. Le sur mesure (50 000 à 120 000 EUR HT) devient le bon choix quand les conditions commerciales, la réglementation ou l'ERP imposent une logique que les plateformes forcent mal.
Coût total sur 3 ans : l'ordre de grandeur 2026
Les intégrateurs facturent 600 à 900 EUR HT par jour en France. Les chiffres ci-dessous retiennent 750 EUR par jour et un catalogue de 400 références.
| Poste (3 ans) | Shopify Plus | Adobe Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Licence ou abonnement | 2 300 $ par mois, environ 76 000 EUR | 25 000 à 60 000 $ par an, 69 000 à 166 000 EUR | 0 EUR |
| Intégration initiale | 30 à 60 jours, 22 500 à 45 000 EUR | 80 à 150 jours, 60 000 à 112 500 EUR | 50 000 à 120 000 EUR HT |
| Applications et extensions | 300 à 1 000 EUR par mois, 11 000 à 36 000 EUR | 5 000 à 20 000 EUR | Inclus |
| Hébergement | Inclus | 600 à 2 000 EUR par mois, 22 000 à 72 000 EUR | 300 à 900 EUR par mois, 11 000 à 32 000 EUR |
| Maintenance et évolutions | 15 000 à 30 000 EUR | 40 000 à 80 000 EUR | 22 000 à 54 000 EUR |
| Total estimé | 125 000 à 187 000 EUR | 196 000 à 450 000 EUR | 83 000 à 206 000 EUR |
Shopify Plus prélève aussi des frais de transaction si vous n'utilisez pas Shopify Payments. Le sur mesure n'a pas de licence, mais il demande un partenaire capable de maintenir le code sur la durée.
Tableau de décision par besoin B2B
| Besoin du fabricant | Shopify Plus | Adobe Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Prix par client et par réseau | Natif (catalogues B2B) | Natif (shared catalogs) | Sur mesure, illimité |
| Remises en cascade et paliers complexes | Limité, via applications | Bon | Excellent |
| Commande rapide, réassort | Bon | Bon | Excellent |
| Paiement à 30 ou 60 jours, encours | Natif simple | Natif | Sur mesure |
| Synchronisation ERP en temps réel | Via middleware | Via connecteurs | Conçue pour votre ERP |
| Lots, numéros de série, traçabilité cosmétique | Faible | Moyen | Excellent |
| Délai de mise en ligne | 2 à 3 mois | 5 à 8 mois | 4 à 6 mois |
| Dépendance à un éditeur | Forte | Forte | Faible |
Pour les cosmétiques, la traçabilité des lots et la gestion des fiches de données de sécurité pèsent souvent dans la décision : une pharmacie doit pouvoir retrouver le lot livré en cas de rappel.
Les questions à trancher avant de choisir
Combien de grilles tarifaires distinctes existent réellement ? Moins de 10 grilles favorisent Shopify Plus, plus de 50 combinaisons client, réseau et promotion favorisent le sur mesure. Votre ERP (Sage X3, Cegid, Divalto) a-t-il une API exploitable ? Avez-vous un projet grand public en parallèle ? Si oui, une seule plateforme pour le B2C et le B2B réduit les coûts, et Shopify Plus redevient très compétitif.
Mini cas pratique
Sophie, directrice commerciale d'un fabricant de cosmétiques à Marseille, 600 comptes et 4,2 millions d'EUR de chiffre d'affaires B2B. Elle a 6 réseaux tarifaires et un ERP Sage X3 avec API. Option Shopify Plus : environ 140 000 EUR sur 3 ans. Option sur mesure : 85 000 EUR HT de développement et 30 000 EUR de maintenance et hébergement, soit 115 000 EUR, avec traçabilité des lots native. Si 35 % des commandes passent en ligne et que chaque commande coûte 9 EUR de moins à traiter sur 15 000 commandes par an, l'économie atteint 47 000 EUR par an, et le sur mesure s'amortit en un peu moins de 3 ans hors gain de chiffre d'affaires.
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FAQ
Shopify Plus convient-il vraiment au B2B en 2026 ?
Oui pour des besoins standards : catalogues par client, conditions de paiement, commande rapide. Au-delà de 10 grilles tarifaires ou de règles de remise imbriquées, les applications tierces ajoutent 300 à 1 000 EUR par mois.
Pourquoi Adobe Commerce coûte-t-il aussi cher ?
La licence dépend du chiffre d'affaires en ligne, de 25 000 à 60 000 $ par an pour une ETI, et l'intégration exige 80 à 150 jours de développeurs spécialisés. Elle se justifie surtout au-delà de 20 millions d'EUR de chiffre d'affaires en ligne.
Le sur mesure est-il risqué à long terme ?
Le risque porte sur la maintenance : exigez un code documenté, des tests automatisés et la propriété du code source. Budgétez 15 à 20 % du coût initial par an.
Peut-on commencer sur Shopify Plus et migrer plus tard ?
Oui, une migration coûte 20 000 à 50 000 EUR HT selon le volume de données. Une architecture qui garde l'ERP comme référentiel limite ce coût.
Quel délai pour être en ligne avant la saison ?
Comptez 2 à 3 mois pour Shopify Plus, 4 à 6 mois pour du sur mesure et 5 à 8 mois pour Adobe Commerce, recette incluse.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
