Le verdict en trois phrases
Pour un distributeur lyonnais sous Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Finance and Operations, Sana Commerce offre une intégration native à l'ERP pour une licence de l'ordre de 25 000 à 60 000 EUR par an plus l'intégration, tandis qu'un e-commerce B2B sur mesure demande 60 000 à 140 000 EUR HT d'investissement initial. Sur 5 ans, les deux coûts totaux se rapprochent souvent : la différence se joue sur la dépendance à l'éditeur, la liberté fonctionnelle et la capacité de votre équipe à maintenir un code propre. Le délai, de 4 à 7 mois, est comparable dans les deux cas.
Ce que propose Sana Commerce
Sana Commerce est une plateforme e-commerce B2B conçue pour vivre à l'intérieur de l'ERP : les articles, les prix nets par client, les remises, les stocks, les commandes et les factures sont lus et écrits directement dans Dynamics ou SAP, sans base intermédiaire. Pour un DSI, l'argument est fort : pas de synchronisation à maintenir, des prix toujours justes, un déploiement cadré par un intégrateur partenaire.
La contrepartie est un abonnement annuel indexé sur votre configuration, un périmètre fonctionnel défini par l'éditeur et une personnalisation possible mais encadrée. Les besoins atypiques, comme un configurateur produit complexe, une logique de consignes ou un parcours spécifique à vos clients BTP, deviennent vite des développements coûteux.
| Critère | Sana Commerce | E-commerce B2B sur mesure |
|---|---|---|
| Coût initial (ordre de grandeur 2026) | 30 000 à 80 000 EUR HT d'intégration | 60 000 à 140 000 EUR HT |
| Coût annuel récurrent | 25 000 à 60 000 EUR de licence | 15 000 à 35 000 EUR de maintenance et hébergement |
| Synchronisation stocks et prix | Native, en temps réel | Temps réel via API ou file d'événements |
| Délai de mise en production | 4 à 6 mois | 5 à 7 mois |
| Liberté fonctionnelle | Encadrée par l'éditeur | Totale |
| Propriété du code | Non | Oui |
| Dépendance | Éditeur et intégrateur partenaire | Prestataire, réversible si le code est documenté |
La synchronisation temps réel, point dur du sur mesure
Le principal risque du sur mesure tient à la synchronisation. Un distributeur lyonnais de matériel électrique ou de fournitures industrielles gère souvent 20 000 à 80 000 articles, des milliers de grilles de prix clients et des stocks répartis entre plusieurs dépôts autour de Lyon, à Corbas, Saint-Priest ou Vénissieux. Le portail doit afficher le prix net et la disponibilité réelle à la seconde.
Une architecture robuste combine des appels API à l'ERP pour le prix et le stock au moment de l'ajout au panier, un cache court de quelques minutes pour la navigation et une file d'événements pour les commandes, afin qu'une indisponibilité de l'ERP ne bloque pas les ventes. Ce socle représente en général 25 à 35 % du budget sur mesure, mais il vous appartient.
Le coût total sur 5 ans
| Poste sur 5 ans (ordre de grandeur 2026) | Sana Commerce | Sur mesure |
|---|---|---|
| Investissement initial | 60 000 EUR HT | 110 000 EUR HT |
| Licence ou maintenance corrective | 40 000 × 5 = 200 000 EUR | 18 000 × 5 = 90 000 EUR |
| Hébergement | Inclus | 6 000 × 5 = 30 000 EUR |
| Évolutions fonctionnelles | 10 000 × 5 = 50 000 EUR | 15 000 × 5 = 75 000 EUR |
| Total sur 5 ans | 310 000 EUR | 305 000 EUR |
| Valeur résiduelle | Aucune, licence | Code et propriété intellectuelle |
Les totaux sont proches. Sana devient plus avantageux pour un catalogue standard, une équipe informatique réduite et un ERP Dynamics bien tenu. Le sur mesure l'emporte quand vos processus de vente sont différenciants, quand vous prévoyez plusieurs marques ou pays, ou quand vous voulez garder la propriété du code pour une future cession de l'entreprise.
Mini cas pratique
Stéphane, DSI d'un distributeur de fournitures industrielles à Lyon sous Dynamics 365 Business Central, gère 35 000 articles et 4 200 clients professionnels. Son équipe interne compte deux développeurs.
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Il compare : Sana à 45 000 EUR de licence annuelle et 65 000 EUR HT d'intégration, soit 65 000 + 225 000 = 290 000 EUR sur 5 ans hors évolutions ; sur mesure à 120 000 EUR HT plus 22 000 EUR par an de maintenance et d'hébergement, soit 120 000 + 110 000 = 230 000 EUR. Ses deux développeurs peuvent reprendre une partie des évolutions sur le sur mesure, ce qui économise environ 8 000 EUR par an de prestations externes. L'écart sur 5 ans atteint alors environ 100 000 EUR en faveur du sur mesure, au prix d'un mois de délai supplémentaire.
FAQ
Combien coûte Sana Commerce en 2026 ?
En ordre de grandeur 2026, la licence se situe entre 25 000 et 60 000 EUR par an selon l'ERP et les modules, plus 30 000 à 80 000 EUR HT d'intégration. Les tarifs exacts se négocient avec l'éditeur.
Combien coûte un e-commerce B2B sur mesure connecté à Dynamics ?
Comptez 60 000 à 140 000 EUR HT selon le nombre d'articles, la complexité des prix et les fonctionnalités, avec 4 à 7 mois de projet. La synchronisation temps réel pèse 25 à 35 % du budget.
Le sur mesure peut-il afficher des prix et stocks en temps réel ?
Oui, avec des appels API à l'ERP au moment de l'ajout au panier et un cache de quelques minutes pour la navigation. Les temps de réponse restent sous 500 millisecondes si l'architecture est bien conçue.
Que se passe-t-il si nous changeons d'ERP ?
Avec Sana, il faut vérifier que le nouvel ERP est supporté. Avec le sur mesure, seule la couche de connexion change, soit 15 à 25 % du budget initial en ordre de grandeur.
Quelle option pour un groupe multi-pays ?
Au-delà de 3 pays ou marques, le sur mesure offre plus de souplesse pour les catalogues et les règles fiscales. Sana gère le multi-sites, mais chaque spécificité locale augmente le coût d'intégration.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.

