Le verdict en trois phrases
Pour un négoce, un site catalogue ne suffit plus : les acheteurs professionnels veulent commander seuls, voir leurs prix négociés et réappro en deux clics. En 2026 à Lyon, transformer une vitrine en portail B2B coûte 15 000 à 38 000 EUR HT, l'écart tenant à la profondeur du catalogue et à l'intégration ERP. Le vrai gain n'est pas cosmétique : c'est -40 % de commandes téléphoniques et des commerciaux qui vendent au lieu de saisir.
Site vitrine vs portail B2B : ce que vous payez vraiment
La différence de prix reflète un changement de nature : on ne fait plus une brochure, on construit un canal de vente automatisé.
| Critère | Site catalogue | Portail B2B commande | Portail + ERP temps réel |
|---|---|---|---|
| Budget 2026 (EUR HT) | 8 000 - 12 000 | 18 000 - 28 000 | 30 000 - 38 000 |
| Prix affichés | Publics/masques | Tarifs par client | Tarifs + stock live |
| Commande en ligne | Non | Oui (panier B2B) | Oui + disponibilité |
| Comptes clients | Basique | Multi-utilisateurs | Rôles + validation |
| Réappro / commande rapide | Non | Oui (import CSV) | Oui + historique |
| Délai | 5-7 sem. | 8-12 sem. | 12-16 sem. |
La majorité des négoces lyonnais visent la colonne du milieu (18 000-28 000 EUR) en année 1, puis ajoutent l'ERP temps réel une fois les usages installés.
L'intégration ERP : ce qui fait la différence
Connecter le site à l'ERP (Sage, SAP Business One, Cegid...) évite la double saisie et fiabilise les stocks. Le coût dépend du système et du mode de synchronisation.
| ERP / mode | Coût connecteur (EUR HT) | Ce qui est synchronisé | Fréquence |
|---|---|---|---|
| Sage 100 (fichiers/API) | 4 000 - 8 000 | Produits, tarifs, clients | 1-4x/jour |
| Cegid / EBP | 5 000 - 9 000 | Produits, stock, commandes | Horaire |
| SAP Business One | 8 000 - 15 000 | Full bidirectionnel | Temps réel |
| Middleware sur mesure | 6 000 - 12 000 | Selon besoins | Configurable |
Un connecteur bidirectionnel temps réel coûte plus cher mais supprime quasi totalement les erreurs de stock et les avoirs, souvent le premier poste de perte caché d'un négoce.
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Mini cas pratique
Claire, DAF d'un distributeur de fournitures industrielles à Lyon (48 salariés, 1 200 clients actifs), traitait 60 % des commandes par téléphone, mobilisant 3 personnes à temps plein. Elle investit 26 000 EUR HT : portail B2B avec tarifs par client, commande rapide, plus un connecteur Sage à 6 000 EUR. En 8 mois, 42 % des commandes basculent en ligne (-40 % d'appels). Deux collaborateurs sont redéployés vers le développement de comptes, générant environ 90 000 EUR de marge additionnelle/an : le portail est rentabilisé en moins de 6 mois.
FAQ
Peut-on garder les prix masques aux visiteurs non connectés ? Oui, c'est la norme B2B : catalogue visible mais prix réservés aux comptes validés, avec tarifs négociés charges depuis l'ERP. C'est inclus dans un portail standard.
Combien de temps pour un portail B2B complet ? De 8 à 16 semaines selon l'intégration ERP. Sans connecteur temps réel, on livre souvent une première version en 8-10 semaines.
La commande rapide par import CSV est-elle utile ? Très : les acheteurs réguliers commandent des dizaines de références d'un coup. C'est l'une des fonctions les plus adoptées et elle accélère la bascule hors téléphone.
Faut-il refaire tout le catalogue ? Pas toujours : on peut importer l'existant depuis l'ERP ou un fichier. La qualité des données produit (visuels, descriptifs) reste le principal chantier à anticiper.
Quel budget de maintenance prévoir ? Comptez 8 à 15 % du coût projet/an pour l'évolutif, la surveillance du connecteur ERP et le support, soit environ 2 500-5 000 EUR/an sur un portail standard.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre ERP, votre nombre de références et de comptes clients, et nous chiffrons le portail (budget indicatif 15 000-38 000 EUR HT). Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
