Le verdict en trois phrases
Le prix d'un site marchand au Sénégal en 2026 va de 1 000 000 FCFA (Starter) à 4 000 000 FCFA (Premium), mais ce chiffre ne raconte que la moitié de l'histoire. Les vrais coûts se cachent dans les postes récurrents : hébergement (25 000 à 75 000 FCFA/mois), maintenance (50 000 à 200 000 FCFA/mois) et frais de paiement (1 à 3 %). Sur 12 mois, le coût total de possession atteint souvent 1,3 à 1,6 fois le prix de construction — à budgétiser dès le départ.
Le prix de construction, poste par poste
Le forfait de construction dépend du nombre de produits, des moyens de paiement et des fonctionnalités. Voici la grille Kolonell 2026.
| Tier | Prix FCFA | Contenu clé |
|---|---|---|
| Starter | 1 000 000 - 1 500 000 | 50 produits, Wave + OM, dashboard commandes |
| Growth | 2 000 000 - 3 000 000 | Catalogue illimité, + Stripe/Free Money, promos, avis, stock |
| Premium | 4 000 000 - 6 000 000 | PWA, fidélité, multi-devises, recommandations IA, ERP |
Le conseil : ne payez pas pour du Premium si votre catalogue tient en 50 références.
Les récurrents qu'on oublie de budgétiser
C'est ici que les projets dérapent. Un site n'est pas un achat unique : il vit, se met à jour et encaisse des paiements qui coûtent une commission.
| Poste récurrent | Fourchette 2026 | Base |
|---|---|---|
| Hébergement managé | 25 000 - 75 000 FCFA/mois | Trafic, images, CDN |
| Maintenance | 50 000 - 200 000 FCFA/mois | Corrections, mises à jour, sécurité |
| Frais de paiement | 1 à 3 % | Par transaction encaissée |
| SEO (optionnel) | 75 000 - 300 000 FCFA/mois | Croissance du trafic |
| Nom de domaine + SSL | ~15 000 FCFA/an | Renouvellement |
À retenir : additionnez ces lignes sur 12 mois avant de signer, pas seulement le prix affiché.
Forfait unique ou coût total sur 12 mois ?
Deux boutiques au même prix de construction peuvent avoir un TCO très différent selon leur volume de ventes (frais de paiement) et le niveau de maintenance choisi. Comparons.
| Élément | Boutique A (Growth) | Boutique B (Growth) |
|---|---|---|
| Construction | 2 000 000 FCFA | 2 000 000 FCFA |
| Hébergement 12 mois | 480 000 FCFA | 900 000 FCFA |
| Maintenance 12 mois | 600 000 FCFA | 1 800 000 FCFA |
| Frais paiement (2 %) | 240 000 FCFA | 480 000 FCFA |
| TCO 12 mois | 3 320 000 FCFA | 5 180 000 FCFA |
| Ratio TCO/construction | 1,66x | 2,59x |
Le même « prix de site » cache des réalités très différentes.
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Fatou lance une épicerie en ligne à Dakar avec un forfait Growth à 2 000 000 FCFA. Elle prévoit hébergement 40 000 FCFA/mois et maintenance 100 000 FCFA/mois, soit 1 680 000 FCFA de récurrents sur l'année. Avec un chiffre d'affaires attendu de 1 500 000 FCFA/mois et des frais de paiement à 2 %, cela ajoute 360 000 FCFA/an.
Son TCO première année : 2 000 000 + 1 680 000 + 360 000 = 4 040 000 FCFA, soit 2,02x le prix affiché. En connaissant ce chiffre dès le départ, elle négocie un forfait maintenance allégé à 60 000 FCFA/mois et économise 480 000 FCFA sur l'année.
FAQ
Combien coûte vraiment un site e-commerce au Sénégal ?
La construction va de 1 000 000 à 4 000 000 FCFA selon le tier, mais comptez un TCO à 12 mois de 1,3 à 2x ce montant une fois hébergement, maintenance et frais de paiement inclus.
Quels sont les frais de paiement en 2026 ?
Comptez 1 à 3 % par transaction encaissée selon le fournisseur et le moyen. Sur un chiffre d'affaires élevé, cette ligne devient significative : à 2 % sur 20 000 000 FCFA/an, cela fait 400 000 FCFA.
La maintenance est-elle obligatoire ?
Elle est fortement recommandée : sans mises à jour de sécurité, un site marchand devient vulnérable. Les forfaits vont de 50 000 à 200 000 FCFA/mois selon la réactivité et le périmètre.
Peut-on réduire l'hébergement ?
Oui, en optimisant les images et le trafic, mais visez la fiabilité : un hébergement à 25 000-75 000 FCFA/mois avec CDN garantit un site rapide, ce qui protège directement votre conversion.
Vaut-il mieux un gros forfait unique ou étaler ?
Cela dépend de votre trésorerie. L'essentiel est de budgétiser le TCO 12 mois, pas seulement la construction, pour éviter les mauvaises surprises au mois 3.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
