Le verdict en trois phrases
Une plateforme e-commerce B2B pour un grossiste, ce n'est pas une boutique grand public : le coeur, ce sont les tarifs par client, les comptes pro multi-utilisateurs et l'intégration ERP. En 2026 à Paris, comptez un sur-mesure de 45 000 à 120 000 EUR HT ou une solution SaaS B2B à 500-3 000 EUR/mois, selon le nombre de références et de comptes. Le retour sur investissement vient surtout du temps de prise de commande divisé par 3 et de la baisse des erreurs de saisie.
Ce qui fait le prix d'un portail B2B
Un portail grossiste se chiffre par blocs fonctionnels, pas au forfait "site vitrine". Voici l'ordre de grandeur 2026 des modules qui comptent vraiment.
| Fonctionnalité | Coût sur-mesure (EUR HT) | Intérêt métier |
|---|---|---|
| Catalogue + variantes + fiches techniques | 8 000 - 16 000 | Base commande |
| Grilles tarifaires par client / groupe | 7 000 - 15 000 | Coeur du B2B |
| Comptes pro multi-utilisateurs + rôles | 5 000 - 11 000 | Acheteurs délégués |
| Gestion des encours et paiement différé | 6 000 - 14 000 | Crédit client |
| Réappro / commande rapide par référence | 4 000 - 9 000 | Gain de temps |
| Intégration ERP (stock, prix, commandes) | 10 000 - 30 000 | Zéro double saisie |
| Devis en ligne + validation | 4 000 - 10 000 | Cycle de vente |
Un projet réaliste additionne 6 à 8 de ces blocs, d'où la fourchette 45 000-120 000 EUR HT. La solution SaaS (type Shopify Plus B2B, BigCommerce B2B) compresse le coût initial mais facture un abonnement et limite la personnalisation des grilles complexes.
SaaS ou sur-mesure : le coût à 3 ans
Le bon arbitrage se lit sur 3 ans, en intégrant l'abonnement et l'intégration.
| Poste | SaaS B2B | Sur-mesure |
|---|---|---|
| Mise en place | 12 000 - 25 000 EUR | 45 000 - 120 000 EUR |
| Abonnement / an | 6 000 - 36 000 EUR | Hébergement 1 500 - 4 000 EUR |
| Intégration ERP | 8 000 - 20 000 EUR | Incluse au projet |
| Coût total 3 ans | 40 000 - 100 000 EUR | 55 000 - 135 000 EUR |
| Personnalisation grilles | Limitée | Totale |
En dessous de 300 références et de grilles simples, le SaaS gagne. Au-delà, avec des tarifs négociés client par client et des encours, le sur-mesure devient rentable.
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Mini cas pratique
Philippe, directeur commercial d'un grossiste en fournitures pro à Paris (18 commerciaux, 1 200 clients actifs), recevait 250 commandes/jour par téléphone et e-mail. Chaque commande mobilisait 8 minutes de saisie ADV, soit environ 33 heures/jour réparties sur l'équipe. Un portail B2B à 78 000 EUR HT a fait basculer 60 % des commandes en self-service : 20 heures/jour économisées, soit environ 4 400 heures/an. À 22 EUR l'heure chargée, cela représente près de 96 000 EUR/an, un retour sur investissement en moins de 11 mois, erreurs de saisie en moins.
FAQ
Combien de temps pour livrer un portail B2B ? Comptez 3 à 5 mois pour un sur-mesure incluant l'intégration ERP, 6 à 10 semaines pour un SaaS bien cadré. Le facteur limitant est presque toujours la qualité des données produits et tarifaires.
Peut-on garder mon ERP actuel (Sage, SAP, Cegid) ? Oui, l'intégration passe par API ou fichiers ; budgétez 10 000 à 30 000 EUR pour synchroniser stock, prix et commandes en temps quasi réel.
Les clients verront-ils des prix différents ? C'est l'essence du B2B : chaque compte voit sa grille négociée, ses remises volume et ses encours. Cette logique représente environ 20 % du budget de développement.
Un paiement en ligne est-il obligatoire ? Non. Beaucoup de grossistes gardent le paiement à échéance sur compte ouvert ; le portail gère alors l'encours et les relances plutôt qu'un paiement immédiat.
Peut-on démarrer petit puis étendre ? Oui, une première version avec catalogue, comptes et commande rapide peut tourner à 45 000 EUR, puis s'enrichir des encours et de l'ERP par paliers.
Parlons de votre projet. Précisez votre nombre de références, de comptes clients et votre ERP : nous chiffrons un portail B2B adapte, du MVP à 45 000 EUR au sur-mesure complet. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
