Le verdict en trois phrases
À Dakar, une fiche Google Business Profile bien tenue coûte entre 30 000 et 400 000 FCFA par mois selon le niveau de service, et une optimisation ponctuelle seule se facture 50 000 à 150 000 FCFA. Pour une clinique privée qui veut apparaître dans les trois premiers résultats Google Maps de Mermoz, des Almadies ou de Sacré-Cœur, l'optimisation unique ne suffit pas : la position se gagne avec des avis traités chaque semaine, des publications régulières et des photos à jour. Le bon niveau dépend de la concurrence de votre quartier, que seul un audit de visibilité mesure avant de signer.
La grille des prix du marché dakarois en 2026
Les tarifs ci-dessous sont un ordre de grandeur 2026 constaté sur les offres de freelances et d'agences à Dakar. Ils couvrent une seule fiche, celle de la clinique.
| Prestation | Prix indicatif | Ce qui est inclus | Ce qui manque souvent |
|---|---|---|---|
| Création ou récupération de fiche | 25 000 à 75 000 FCFA | Revendication, validation, catégories | Suivi après validation |
| Optimisation ponctuelle | 50 000 à 150 000 FCFA | Description, services, horaires, 10 à 20 photos | Réponses aux avis |
| Gestion mensuelle basique (freelance) | 30 000 à 100 000 FCFA par mois | 4 publications, réponses aux avis | Rapport, suivi des positions |
| Gestion mensuelle intermédiaire (agence) | 100 000 à 250 000 FCFA par mois | 8 publications, avis sous 48 h, rapport | Pages locales du site |
| Gestion avancée (agence) | 250 000 à 400 000 FCFA par mois | 12 publications, suivi rue par rue, rapport | Rarement de défaut si le contrat est clair |
| Séance photo professionnelle | 75 000 à 200 000 FCFA | 30 à 60 photos retouchées | Renouvellement trimestriel |
Une clinique privée a deux contraintes particulières. D'abord, les réponses aux avis ne doivent jamais confirmer qu'un auteur a été soigné ni évoquer une pathologie : le secret médical et la loi 2008-12 sur les données personnelles s'appliquent, sous le contrôle de la CDP. Ensuite, les règles déontologiques de l'Ordre des médecins limitent la publicité : les publications informent (horaires, spécialités, nouveaux équipements, garde du week-end) sans promettre de résultat.
Les trois formules Traffic Engine et leur coût réel
Kolonell propose un parcours en deux temps. L'audit de visibilité à 100 000 FCFA mesure vos positions sur les recherches qui comptent (« clinique Mermoz », « pédiatre Dakar », « échographie Almadies ») face aux concurrents du quartier ; il est déduit du setup si vous démarrez sous 30 jours. Vient ensuite une formule mensuelle sur 12 mois, avec un setup de 300 000 FCFA et un rapport hebdomadaire.
| Formule | Prix mensuel | Pour quel objectif | Coût première année (setup inclus, audit déduit) |
|---|---|---|---|
| Présence | 125 000 FCFA | Être visible et à jour sur son quartier, concurrence modérée | 1 800 000 FCFA |
| Momentum | 225 000 FCFA | Gagner des places face à 5 à 10 cliniques proches | 3 000 000 FCFA |
| Flood | 350 000 FCFA | Dominer plusieurs quartiers ou plusieurs spécialités | 4 500 000 FCFA |
| Audit seul sans suite | 100 000 FCFA | Savoir où l'on en est avant de décider | 100 000 FCFA |
Le calcul de la première année est simple : 12 mensualités plus 300 000 FCFA de setup, l'audit étant absorbé dans le setup. Pour Momentum : 12 × 225 000 + 300 000 = 3 000 000 FCFA.
Les coûts récurrents à ajouter au budget
Une fiche Google renvoie vers votre site et votre téléphone. Si l'un des deux décroche mal, l'investissement fuit.
| Poste | Coût 2026 | Fréquence | Utilité pour la fiche |
|---|---|---|---|
| Site vitrine Starter Kolonell (5 pages) | 400 000 à 750 000 FCFA | Une fois, 7 à 10 jours ouvrés | Page de destination crédible |
| Maintenance du site | 25 000 à 75 000 FCFA | Par mois | Site rapide et sécurisé |
| Photos professionnelles | 75 000 à 200 000 FCFA | Par trimestre ou semestre | Taux de clic sur la fiche |
| Ligne fixe ou numéro WhatsApp dédié | 10 000 à 25 000 FCFA | Par mois | Mesure des appels |
| Temps interne de validation | 1 à 2 h | Par semaine | Réponses justes aux avis sensibles |
Mini cas pratique
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Exemple type, établissement fictif : le Dr Ndiaye gère une clinique privée de 14 lits à Mermoz. Sa fiche affiche 4,1 étoiles sur 38 avis, aucune réponse, et la clinique sort en sixième position sur « clinique Mermoz ». Après l'audit à 100 000 FCFA, il retient la formule Momentum : 3 000 000 FCFA sur la première année.
Si la fiche génère 40 consultations supplémentaires par mois au bout de 6 mois, à 20 000 FCFA la consultation, le gain atteint 800 000 FCFA par mois, soit environ 4 800 000 FCFA sur les 6 derniers mois de l'année (estimation). L'investissement est couvert avant la fin de la première année, sans compter les examens et hospitalisations qui suivent une partie de ces consultations.
FAQ
Une optimisation unique à 100 000 FCFA suffit-elle ?
Elle corrige les bases (catégories, horaires, photos) et fait souvent gagner 1 à 3 places en quelques semaines. Sans réponses aux avis ni publications, l'effet s'érode en 3 à 6 mois face aux concurrents actifs.
Combien d'avis faut-il viser pour une clinique à Dakar ?
Dans les quartiers concurrentiels, les premières cliniques affichent souvent 80 à 300 avis. Un objectif de 8 à 15 nouveaux avis par mois, sollicités sans contrepartie, est réaliste.
L'audit est-il remboursé si je démarre ?
Oui, les 100 000 FCFA de l'audit sont déduits du setup de 300 000 FCFA si vous démarrez une formule sous 30 jours. Vous ne payez donc que 200 000 FCFA de complément au démarrage.
Puis-je payer par Wave ou Orange Money ?
Oui, les règlements locaux en FCFA par Wave ou Orange Money sont acceptés. L'engagement des formules Traffic Engine porte sur 12 mois.
Que contient le rapport hebdomadaire ?
Il suit vos positions sur les recherches clés, les appels, les demandes d'itinéraire et les avis de la semaine. Vous voyez l'effet de chaque semaine de travail sans attendre 30 jours.
Soyez trouvé par les patients qui vous cherchent. Commencez par un audit de visibilité à 100 000 FCFA, déduit du setup si vous démarrez sous 30 jours, puis choisissez la formule Traffic Engine adaptée à la concurrence de votre quartier, avec un rapport hebdomadaire sur les appels et les demandes. Traffic Engine. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
