Le verdict en trois phrases
Un extranet partenaires pour piloter 80 franchises coûte entre 40 000 et 100 000 EUR HT à Marseille en 2026, pour un délai de 4 à 6 mois. La gestion des rôles (tête de réseau, franchise, région), le reporting consolidé et le catalogue de commandes forment le coeur du projet. Face à un intranet SaaS générique, le sur-mesure gagne dès que vous voulez consolider les ventes de 80 points et piloter votre réseau finement.
Ce que coûte un extranet franchise en 2026
Le budget dépend du nombre de modules et de la finesse du reporting. Ordres de grandeur 2026 sur le marché marseillais.
| Périmètre | Fonctions incluses | Prix EUR HT | Délai |
|---|---|---|---|
| Extranet documentaire | Documents, actualités, rôles de base | 40 000 - 55 000 | 4 mois |
| Extranet opérationnel | + commandes centrales, notifications, support | 55 000 - 75 000 | 5 mois |
| Extranet pilotage | + reporting consolidé, KPI, rôles avancés | 75 000 - 100 000 | 6 mois |
| Plateforme réseau | + e-learning, app mobile, API, multi-marque | 100 000 - 150 000 | 7-10 mois |
Coûts récurrents à intégrer au budget.
| Poste récurrent | Fourchette 2026 |
|---|---|
| TMA (maintenance) | 12 à 18 % du coût projet / an |
| Hébergement + supervision | 150 à 500 EUR / mois |
| Comptes utilisateurs | inclus (illimités en sur-mesure) |
| Évolutions annuelles | 6 000 à 18 000 EUR |
Sur-mesure ou intranet SaaS ?
Les intranets SaaS facturent au compte utilisateur, ce qui devient coûteux avec 80 franchises et plusieurs utilisateurs chacune.
| Critère | Extranet sur mesure | Intranet SaaS |
|---|---|---|
| Coût initial | 40 000 - 100 000 EUR | 2 000 - 6 000 EUR (setup) |
| Coût mensuel | 150 - 500 EUR hébergement | 6 - 12 EUR / user |
| Reporting consolidé | Sur mesure | Limité |
| Gestion des rôles | Fine, illimitée | Standard |
| Coût à 3 ans, 240 users | ~130 000 EUR | ~160 000 EUR |
| Marque réseau | Totale | Marginale |
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Avec 80 franchises et 3 comptes chacune (240 users) à 9 EUR/mois, le SaaS coûte 25 920 EUR/an, soit 77 760 EUR sur 3 ans, licences uniquement.
Mini cas pratique
Nadia, animatrice réseau d'une enseigne de franchise à Marseille (80 points de vente) consolide les ventes à la main dans des tableurs, avec 5 jours de retard mensuel. Un extranet pilotage à 82 000 EUR HT, TMA à 15 % (12 300 EUR/an), automatise le reporting consolidé et les commandes centrales. Elle économise 10 heures/semaine (valorisées 40 EUR) : 10 h x 40 EUR x 46 semaines = 18 400 EUR/an, plus une meilleure conformité qui réduit les ruptures de stock estimée à 20 000 EUR/an de marge. Retour sur investissement en environ 30 mois.
FAQ
Combien coûte un extranet franchise de base ? Un extranet documentaire (documents, actualités, rôles de base) démarre à 40 000 EUR HT pour 4 mois. Il centralise la communication réseau sans reporting avancé.
La gestion des rôles est-elle complexe ? Elle est structurante : tête de réseau, région, franchise, employé. Comptez 5 000 à 12 000 EUR pour une gestion fine des droits par rôle et par périmètre géographique.
Le reporting consolidé vaut-il l'investissement ? Oui pour un réseau de plus de 30 points : il remplace des jours de consolidation manuelle. Comptez 10 000 à 25 000 EUR pour un module KPI avec tableaux de bord par région et par franchise.
Quel coût pour ajouter une app mobile ? Une app mobile fait passer le projet vers 100 000 - 150 000 EUR. Une PWA installable est un compromis à 4 000 à 9 000 EUR supplémentaires, adaptée aux franchises terrain.
Quelle maintenance prévoir ? La TMA représente 12 à 18 % du coût projet par an, soit 9 800 à 18 000 EUR pour un projet à 82 000 EUR, hébergement et supervision inclus.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.