Le verdict en trois phrases
Un extranet partenaires sur mesure à Marseille en 2026 coûte 30 000 à 90 000 EUR HT, pour un délai de 3 à 6 mois. Les postes clés sont le SSO, la gestion fine des rôles et l'intégration ERP pour afficher stocks et prix négociés en temps réel. Le ROI vient du passage des distributeurs en self-service : moins d'appels, moins d'e-mails, plus de commandes B2B autonomes.
Combien coûte un extranet en 2026
Le prix dépend du nombre de fonctionnalités B2B et de la profondeur de l'intégration ERP. Voici les fourchettes marseillaises (ordre de grandeur 2026).
| Niveau d'extranet | Périmètre | Prix HT | Délai |
|---|---|---|---|
| Essentiel | Auth, documents, catalogue prix négociés | 30 000 - 45 000 EUR | 3 - 4 mois |
| Standard | + commandes en ligne, suivi, rôles | 48 000 - 68 000 EUR | 4 - 5 mois |
| Avancé | + SSO, intégration ERP temps réel, multi-entités | 70 000 - 90 000 EUR | 5 - 6 mois |
| Sur mesure complexe | + configurateur, EDI, workflows d'approbation | 90 000 EUR et + | 6 mois et + |
L'intégration ERP (stocks, tarifs, commandes) est le poste déterminant : selon l'API disponible, elle représente 10 000 à 25 000 EUR à elle seule.
ROI : ce que le self-service fait gagner
Un extranet transforme des heures de traitement manuel de commandes en flux automatisés. Voici les gains typiques (estimation 2026).
| Poste de gain | Avant extranet | Après extranet |
|---|---|---|
| Appels/e-mails commandes | 5 - 8 par commande | 0 - 1 par commande |
| Temps de saisie interne | 12 - 20 min/commande | 1 - 3 min/commande |
| Erreurs de commande | 4 - 8 % | < 1 % |
| Disponibilité catalogue | Heures ouvrées | 24/7 |
| Coût de traitement | 6 - 12 EUR/commande | 1 - 2 EUR/commande |
Sur un volume de plusieurs milliers de commandes par an, la baisse du coût de traitement suffit souvent à amortir l'extranet en 12 à 20 mois.
Mini cas pratique
Karim, directeur commercial d'un industriel marseillais de 60 salariés, traite 7 000 commandes B2B par an via 90 distributeurs. Chaque commande mobilise ~15 minutes de saisie interne et génère plusieurs e-mails, soit un coût de traitement d'environ 9 EUR/commande, ou 63 000 EUR/an. Un extranet Standard à 62 000 EUR fait tomber ce coût à ~2 EUR/commande, soit 14 000 EUR/an : une économie de ~49 000 EUR/an. L'extranet est amorti en un peu plus d'un an, et ses distributeurs commandent désormais 24/7 sans appeler.
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FAQ
Extranet sur mesure ou portail e-commerce B2B ?
Un portail e-commerce B2B standard convient si vos besoins sont classiques. Dès que vous avez prix négociés par client, rôles complexes et intégration ERP fine, le sur-mesure devient plus adapté et souvent moins cher à l'échelle.
Le SSO est-il indispensable ?
Pour un extranet partenaires, c'est fortement recommandé : il simplifie l'accès et renforce la sécurité. Comptez 3 000 à 8 000 EUR pour une mise en place propre.
Combien de temps pour intégrer notre ERP ?
De 2 à 4 semaines si l'API est disponible et documentée, davantage sinon. Prévoyez un audit technique en amont pour valider la faisabilité et le coût.
Peut-on gérer des prix négociés par distributeur ?
Oui, c'est un cas d'usage central de l'extranet. Chaque partenaire voit ses tarifs, remises et conditions, gérés dynamiquement via l'ERP ou l'admin.
Quel budget de maintenance prévoir ?
Une TMA de 12 à 18 % du build par an couvre correctifs, sécurité et évolutions. Sur un extranet de 62 000 EUR, cela représente 7 500 à 11 000 EUR/an.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
