Le verdict en trois phrases
Un site livré sans maintenance est une bombe à retardement : les failles de sécurité et les incompatibilités de mise à jour surviennent dès la première année. À Nantes en 2026, une TMA se dimensionne de 80 à 900 EUR/mois selon les heures incluses et le SLA. Le bon arbitrage n'est pas le prix mais le modèle : forfait pour la prévisibilité, régie pour la souplesse.
Les trois niveaux de TMA en 2026
Un gérant doit choisir un niveau cohérent avec la criticité de son site. Voici la grille nantaise 2026.
| Niveau | Prix/mois | Inclus | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Basique | 80-200 EUR | MàJ, sauvegardes, sécurité, monitoring | Site vitrine |
| Évolutive | 200-600 EUR | Basique + 2-8 h évolutions/mois | Site actif, blog |
| Infogérance | 300-900 EUR | Évolutive + SLA, astreinte, hébergement | Site critique, e-commerce |
| Sur mesure | 900 EUR+ | SLA 99,9 %, 24/7, multi-sites | Groupe, institutionnel |
Une TMA basique couvre la survie technique ; l'évolutive intègre le budget d'amélioration continue ; l'infogérance ajoute la garantie de disponibilité.
Forfait contre régie : le vrai arbitrage
Le cœur de la décision se joue sur le mode de facturation. Voici les différences concrètes en 2026.
| Critère | Forfait mensuel | Régie (au ticket) |
|---|---|---|
| Prix indicatif | 80-900 EUR/mois | 60-110 EUR/heure |
| Prévisibilité budget | Élevée | Faible |
| Souplesse évolutions | Limitée aux heures | Totale |
| Délai d'intervention | SLA contractuel | Selon disponibilité |
| Report des heures | Souvent non | Sans objet |
| Idéal si | Besoins réguliers | Besoins ponctuels |
Pour un site qui vit (contenus, campagnes, petites évolutions), le forfait évolutif est presque toujours plus rentable ; pour un site figé, la régie évite de payer des heures non consommées.
Le ROI d'une TMA bien dimensionnée
Une TMA réduit d'environ 70 % le risque de panne ou de faille exploitée, et divise par trois le temps moyen de remise en service. Un site e-commerce indisponible une journée peut perdre plusieurs milliers d'euros de chiffre d'affaires ; à ce compte, une infogérance à 500 EUR/mois s'amortit dès le premier incident évité.
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Julien, gérant d'une PME de négoce de 22 salariés à Nantes, exploite un site catalogue avec formulaire de devis. Il hésite entre pas de TMA et une TMA évolutive à 350 EUR/mois, soit 4 200 EUR/an. En année 1 sans maintenance, il subit un piratage (injection SEO) : nettoyage 1 800 EUR, plus deux semaines de déréférencement estimées à 6 000 EUR de leads perdus, soit 7 800 EUR. Avec la TMA, l'incident est évité et il obtient 4 heures d'évolutions par mois. Coût 4 200 EUR, risque évité 7 800 EUR : un ROI net de 3 600 EUR dès la première année, hors gains d'évolution.
FAQ
Combien coûte une TMA de site vitrine à Nantes en 2026 ?
Une TMA basique se situe entre 80 et 200 EUR/mois : mises à jour, sauvegardes, correctifs de sécurité et monitoring. C'est le minimum pour ne pas exposer le site à une faille dès la première année.
Quelle différence entre maintenance et infogérance ?
La maintenance corrige et met à jour le site ; l'infogérance ajoute la gestion de l'hébergement, un SLA de disponibilité et une astreinte. L'infogérance démarre autour de 300 EUR/mois et vise les sites critiques.
Le forfait est-il toujours plus économique que la régie ?
Non. Pour un site figé sans évolutions, la régie à 60-110 EUR/heure évite de payer des heures non consommées. Pour un site actif, le forfait évolutif est plus rentable et plus prévisible.
Qu'est-ce qu'un SLA à 99,9 % concrètement ?
Cela autorise environ 8 h 45 d'indisponibilité par an. En dessous, le prestataire s'engage sur des pénalités. C'est pertinent pour un e-commerce, superflu pour un simple site vitrine.
Les heures d'évolution non utilisées sont-elles reportées ?
Cela dépend du contrat : beaucoup de forfaits ne reportent pas. Négociez un report sur un ou deux mois, ou une conversion en tickets, pour ne pas perdre les heures payées.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous la criticité de votre site et le volume d'évolutions attendu : nous vous proposons un niveau de TMA chiffré, un arbitrage forfait/régie et un devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
