Le verdict en trois phrases
Pour un fournisseur B2B de taille moyenne, WooCommerce est le plus économique jusqu'à environ 2 000 références et des remises simples, PrestaShop tient mieux la charge jusqu'à 5 000 références avec des groupes de clients, et le sur mesure devient rationnel au-delà, ou dès que les grilles de prix par client et les règles de commande sont complexes. En ordre de grandeur 2026 à Lille, comptez 8 000 à 20 000 EUR HT pour WooCommerce, 12 000 à 28 000 EUR HT pour PrestaShop et 35 000 à 70 000 EUR HT pour du sur mesure. La comparaison qui compte se fait sur 3 ans, modules, maintenance et contournements inclus.
Trois approches, trois logiques
WooCommerce repose sur WordPress et un écosystème de modules B2B (prix par rôle, commande rapide, paiement sur facture, quantités minimales). Il se met en place vite et de nombreux prestataires lillois le maîtrisent. Sa limite apparaît quand on empile 15 à 25 extensions qui se mettent à jour à des rythmes différents, et quand le catalogue dépasse quelques milliers de références avec des variantes.
PrestaShop, éditeur français, offre nativement des groupes de clients, des prix spécifiques et une gestion de catalogue plus solide. Les modules B2B sont souvent payants à l'achat, avec des mises à jour à racheter lors des versions majeures. Il reste pertinent pour un catalogue de 2 000 à 5 000 références et des tarifs par groupe.
Le sur mesure (framework moderne, API connectée à l'ERP) coûte plus cher au départ, mais modélise exactement vos règles : prix nets par client issus de l'ERP, franco par zone, conditionnement par carton ou palette, validation de commande par un responsable, réassort automatique.
| Critère | WooCommerce B2B | PrestaShop B2B | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Coût initial (EUR HT) | 8 000 à 20 000 | 12 000 à 28 000 | 35 000 à 70 000 |
| Modules et licences par an | 300 à 1 500 | 400 à 2 000 | 0 à 500 |
| Délai de mise en ligne | 6 à 10 semaines | 8 à 12 semaines | 4 à 6 mois |
| Références confortables | Jusqu'à 2 000 | Jusqu'à 5 000 | Plus de 10 000 |
| Prix par client ERP | Via module, limité | Prix spécifiques, manuel | Natif, synchronisé |
| Validation multi-niveaux | Module tiers | Module tiers | Native |
| Dépendance à un prestataire | Faible | Moyenne | Élevée sans documentation |
Coût total sur 3 ans
Le prix de départ trompe souvent. Les contournements (exports manuels de prix, saisie de commandes refusées par le site, correction d'erreurs de franco) ont un coût humain réel. Voici une estimation pour un fournisseur de 3 500 références et 600 clients actifs.
| Poste sur 3 ans (EUR HT) | WooCommerce B2B | PrestaShop B2B | Sur mesure |
|---|---|---|---|
| Création | 16 000 | 22 000 | 52 000 |
| Modules et licences | 3 000 | 4 500 | 900 |
| Maintenance et mises à jour | 10 800 | 10 800 | 9 000 |
| Montée de version majeure | 4 000 | 6 000 | 0 |
| Contournements manuels (temps interne) | 21 600 | 12 600 | 3 600 |
| Hébergement | 3 600 | 3 600 | 5 400 |
| Total 3 ans | 59 000 | 59 500 | 70 900 |
À 3 500 références, les trois options se tiennent dans une fourchette de 20 %. Le sur mesure prend l'avantage si le catalogue double ou si l'entreprise ouvre de nouveaux canaux (application de commande pour commerciaux, portail fournisseurs). À l'inverse, sous 1 500 références et avec des remises par groupe, WooCommerce reste nettement le moins cher.
Les questions à poser avant de choisir
Combien de références dans trois ans, et combien de variantes ? Les prix viennent-ils de l'ERP ou d'un fichier Excel ? Les clients ont-ils besoin de validation interne (acheteur, puis responsable) ? Vendez-vous au carton, à la palette, avec un franco par département ? Qui maintiendra le site si le prestataire disparaît ? Une réponse « oui, complexe » à trois de ces questions oriente vers le sur mesure.
Mini cas pratique
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Thomas dirige un fournisseur lillois d'emballages alimentaires pour 900 restaurateurs des Hauts-de-France et de Belgique, avec 2 800 références. Ses tarifs dépendent du volume annuel de chaque client, et 40 % des commandes arrivent encore par téléphone.
Son devis WooCommerce s'élève à 14 000 EUR HT, PrestaShop à 21 000 EUR HT, sur mesure à 46 000 EUR HT. Son assistante commerciale passe 10 heures par semaine à mettre à jour les prix spécifiques et à corriger des commandes, soit 520 heures par an à 32 EUR chargés, 16 640 EUR. Avec PrestaShop et un import automatique des prix depuis l'ERP (3 000 EUR de plus), il estime réduire ce temps de moitié : 8 320 EUR d'économie annuelle, soit 24 960 EUR sur 3 ans. Il retient PrestaShop, car son catalogue restera sous 4 000 références et le surcoût du sur mesure (25 000 EUR) ne serait pas récupéré en 3 ans.
FAQ
Shopify B2B est-il une alternative crédible ?
Oui pour les marques qui vendent aussi en B2C, avec un abonnement Shopify Plus d'environ 2 300 USD par mois. Pour un grossiste pur avec ERP, le coût récurrent et les limites sur les grilles tarifaires le rendent rarement plus intéressant sur 3 ans.
Peut-on commencer en WooCommerce puis migrer ?
Oui, mais une migration coûte en ordre de grandeur 40 à 60 % d'un nouveau projet. Si vous prévoyez de dépasser 5 000 références dans 2 ans, mieux vaut choisir directement.
Le sur mesure nous rend-il dépendants de l'agence ?
Seulement sans documentation ni code source livré. Exigez la propriété du code, un dépôt Git à votre nom et une documentation technique dans le contrat.
Quelle maintenance prévoir ?
Entre 200 et 600 EUR HT par mois selon le volume, sur la base des ordres de grandeur du marché lillois. Les mises à jour de sécurité de WordPress et PrestaShop doivent être appliquées sous 7 jours.
Et la facturation électronique de 2027 ?
Les trois options peuvent s'y conformer via l'ERP. Lisez notre guide sur la facturation électronique pour les boutiques B2B.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
