Le verdict en trois phrases
Un portail patient avec teleconsultation coute entre 30 000 et 70 000 EUR HT en 2026, hebergement HDS et maintenance compris sur la premiere annee. La contrainte structurante n'est pas la fonctionnalite mais la conformite des donnees de sante : hebergement certifie HDS, messagerie securisee et journalisation. Un module d'editeur sante demarre plus vite, mais le sur-mesure conforme s'impose des que vous voulez une experience unifiee et des integrations propres.
Postes de cout d'un portail patient
Le budget se ventile entre fonctionnalites patient, conformite et hebergement certifie.
| Poste | Fourchette 2026 (EUR HT) | Commentaire |
|---|---|---|
| Cadrage & UX sante | 3 500 - 6 500 | Parcours patient, accessibilite |
| Prise de rendez-vous | 4 000 - 9 000 | Agenda praticiens, rappels |
| Resultats & documents | 4 000 - 9 000 | Depot securise, notifications |
| Messagerie securisee | 3 500 - 8 000 | Echange patient-praticien |
| Teleconsultation (visio) | 6 000 - 14 000 | Visio chiffree, salle d'attente |
| Conformite & securite HDS | 5 000 - 12 000 | Journalisation, MFA, DPO |
| Hebergement HDS (an 1) | 4 000 - 11 000 | Certifie, chiffrement |
| Total | 30 000 - 70 000 | Selon perimetre |
Module editeur sante vs sur-mesure conforme
Le module editeur est conforme et rapide mais rigide. Le sur-mesure conforme coute plus mais unifie l'experience et vos integrations.
| Critere | Module editeur sante | Sur-mesure conforme HDS |
|---|---|---|
| Cout initial | 5 000 - 15 000 EUR | 30 000 - 70 000 EUR |
| Cout annuel | 6 000 - 18 000 EUR | 8 000 - 16 000 EUR (hebergement HDS + maintenance) |
| Conformite HDS | Oui | Oui |
| Experience unifiee | Non | Oui |
| Teleconsultation integree | Variable | Native |
| Integrations sur mesure | Rares | Completes |
| Delai de mise en place | 4 - 8 semaines | 14 - 22 semaines |
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Le Dr Lambert, directrice d'une clinique privee de 12 praticiens a Toulouse, croulait sous les appels de prise de rendez-vous et l'envoi manuel de resultats. Le secretariat passait environ 25 h par semaine sur ces taches, soit 1 150 h/an a 32 EUR/heure charge (36 800 EUR). Avec un portail patient sur-mesure a 58 000 EUR HT reduisant ce temps de 55 %, la clinique economise environ 20 240 EUR par an, tout en ouvrant la teleconsultation comme nouvelle source de revenus. Retour sur investissement en environ 3 ans sur le seul poste temps, plus rapide en comptant les consultations a distance facturees.
FAQ
L'hebergement HDS est-il obligatoire ? Oui des que vous hebergez des donnees de sante a caractere personnel. En France, l'hebergeur doit etre certifie HDS. Comptez 4 000 a 11 000 EUR la premiere annee, puis un abonnement annuel.
La teleconsultation est-elle complexe a integrer ? C'est le poste le plus lourd : 6 000 a 14 000 EUR pour une visio chiffree avec salle d'attente et prise en charge des pieces. On peut la livrer en second lot apres RDV et resultats.
Quelle maintenance prevoir ? Ordre de grandeur 2026 : 8 000 a 16 000 EUR/an incluant hebergement HDS, mises a jour de securite et support. La conformite impose une vigilance continue.
Combien de temps pour livrer ? Comptez 14 a 22 semaines en 2026. La certification de l'hebergement et les tests de securite pesent sur le calendrier ; un MVP (RDV + resultats) sort en 10 a 12 semaines.
Peut-on connecter le portail au logiciel medical ? Oui si l'editeur expose une API (agenda, dossier patient). Les integrations sante sont sensibles : prevoyez tests et validation renforces, 4 000 a 10 000 EUR selon la profondeur.
Parlons de votre projet. Precisez votre nombre de praticiens, votre logiciel medical et vos besoins de teleconsultation : nous chiffrons un portail patient conforme HDS entre 30 000 et 70 000 EUR HT. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
