Le verdict en trois phrases
Une plateforme e-commerce B2B pour un grossiste de 3 000 à 15 000 références coûte entre 30 000 et 90 000 € HT à Lyon en 2026, selon la complexité des prix négociés, des conditions de paiement et de la connexion à l'ERP. Ce n'est pas un site marchand grand public avec une remise : vos clients doivent voir leurs propres tarifs, leurs encours et commander à 30 jours fin de mois, 24 h sur 24. Une fois adoptée, la plateforme fait progresser le panier moyen de 15 à 25 % et libère l'ADV de la saisie des commandes reçues par e-mail et téléphone.
Ce qui fait varier le budget
Le catalogue lui-même pèse peu. Ce sont les règles commerciales et les intégrations qui déterminent le prix.
| Niveau | Catalogue et clients | Fonctions B2B | Budget 2026 | Délai |
|---|---|---|---|---|
| Portail de commande | Jusqu'à 3 000 références, 50 à 300 clients | Grilles tarifaires par groupe, commande rapide par référence, historique | 30 000 à 45 000 € HT | 10 à 14 semaines |
| Plateforme intermédiaire | 3 000 à 8 000 références, 300 à 1 500 clients | Prix négociés par client, paiement à 30 jours, encours, multi-utilisateurs par compte | 45 000 à 65 000 € HT | 14 à 18 semaines |
| Plateforme complète | 8 000 à 15 000 références et plus | Synchronisation ERP temps réel, devis en ligne, franco de port par client, représentants | 65 000 à 90 000 € HT | 18 à 26 semaines |
| Connecteur ERP (Sage X3, Cegid, Odoo, SAP Business One) | Toutes formules | Stocks, prix, commandes, factures | 8 000 à 20 000 € HT inclus dans les fourchettes | 4 à 8 semaines |
| Hébergement, maintenance, sécurité | Toutes formules | Infogérance, sauvegardes, mises à jour | 600 à 1 800 € HT par mois | continu |
Le poste le plus risqué est la qualité des données ERP : fiches articles incomplètes, unités de vente incohérentes, photos absentes. Prévoyez 15 à 30 jours de nettoyage côté métier avant la mise en ligne.
Les fonctions B2B indispensables et leur coût
| Fonction | Pourquoi c'est critique pour un grossiste | Coût indicatif |
|---|---|---|
| Prix négociés par client | Chaque compte voit son tarif contractuel et ses remises par famille | 4 000 à 10 000 € HT |
| Paiement à 30 jours et encours | Commande sans carte bancaire, blocage si plafond d'encours dépassé | 3 000 à 7 000 € HT |
| Commande rapide et import CSV | Les acheteurs réguliers commandent 40 lignes en 3 minutes | 2 000 à 4 000 € HT |
| Multi-utilisateurs par compte | Acheteur, validateur et comptable avec des droits distincts | 2 500 à 5 000 € HT |
| Unités et conditionnements | Vente au carton, à la palette, minimum de commande | 1 500 à 4 000 € HT |
| Paiement carte pour nouveaux clients | Encaissement immédiat avant ouverture de compte | 1 500 à 3 000 € HT, plus 1,2 à 1,8 % par transaction |
| Espace représentant | Le commercial passe la commande pour son client en visite | 3 000 à 6 000 € HT |
Depuis le 1er septembre 2026, les PME françaises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques ; l'obligation d'émission suit en 2027. Choisissez une architecture qui transmet les factures à votre plateforme agréée (PA) plutôt que de générer des PDF isolés.
Mini cas pratique
Isabelle, directrice commerciale d'un grossiste en fournitures pour la restauration à Lyon, 6 000 références et 800 clients actifs, retient la plateforme intermédiaire à 58 000 € HT, plus 1 200 € par mois, soit 72 400 € HT la première année. Son chiffre d'affaires est de 14 M€, dont 40 % via des clients qui basculent en ligne la première année. Avec un panier moyen en hausse de 15 % sur cette part, à 22 % de marge brute, le gain atteint 14 M€ × 40 % × 15 % × 22 % = 184 800 € de marge supplémentaire. S'y ajoute un poste et demi d'ADV redéployé vers la relance, environ 60 000 € de coût. Le projet est remboursé en moins de 4 mois d'usage réel.
FAQ
Besoin d'un site web professionnel ?
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Faut-il un développement sur mesure ou une solution du marché ?
Pour moins de 3 000 références et des tarifs simples, une solution SaaS B2B à 300 à 1 500 € par mois suffit. Au-delà, avec des prix par client et un ERP ancien, le sur mesure ou un socle open source adapté est généralement plus rentable sur 3 ans.
Nos clients vont-ils vraiment commander en ligne ?
Comptez 30 à 50 % des clients actifs la première année si les commerciaux les accompagnent. Une remise de 1 à 2 % sur les commandes en ligne pendant 3 mois accélère la bascule.
Comment gérer le paiement à 30 jours ?
La plateforme lit l'encours autorisé dans l'ERP et bloque la commande au-delà du plafond. L'assurance-crédit ou l'affacturage restent gérés par vos outils actuels.
Combien de temps pour connecter notre ERP ?
De 4 semaines pour Odoo ou une API moderne à 8 semaines pour un ERP sur site sans API, qui impose des échanges de fichiers toutes les 15 minutes.
La plateforme est-elle compatible avec la facture électronique ?
Oui si les factures continuent d'être émises par l'ERP et transmises à une plateforme agréée. La plateforme B2B affiche alors les factures et leur statut sans les produire elle-même.
Parlons de votre projet. Nous cadrons votre catalogue, vos règles tarifaires et la connexion ERP pour un budget indicatif de 30 000 à 90 000 € HT et une mise en ligne en 10 à 26 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
