Le verdict en trois phrases
Le marché français de l'ascenseur, environ 600 000 appareils, est dominé par quatre groupes qui disposent de leurs propres outils, tandis que près de 300 PME d'ascensoristes jonglent entre tableurs, logiciels de dépannage génériques et carnets papier. Une v1 de SaaS vertical couvrant visites réglementaires, astreintes et carnet d'entretien numérique coûte 70 000 à 150 000 € HT et se livre en 6 mois. Vendu 15 à 30 € par appareil et par an, il peut dépasser 600 000 € de revenus récurrents annuels en trois ans si la conquête commerciale suit.
Pourquoi un SaaS vertical a sa place sur ce marché
Un ancien directeur technique d'ascensoriste connaît la douleur du métier mieux que n'importe quel éditeur généraliste. Le décret de 2004 sur la sécurité des ascenseurs impose une visite d'entretien toutes les 6 semaines, un contrôle technique quinquennal, la tenue d'un carnet d'entretien et un délai d'intervention encadré en cas de personne bloquée. Les logiciels de gestion d'interventions généralistes savent planifier un technicien, mais ignorent ces obligations.
Un SaaS vertical gagne sur trois points : il génère automatiquement le calendrier réglementaire de chaque appareil, il prouve au syndic ou au bailleur que la visite a eu lieu (photo, géolocalisation, signature), et il gère l'astreinte de nuit et de week-end avec escalade. Pour une PME qui entretient 300 à 1 500 appareils, ce sont autant de litiges et de pénalités contractuelles évités.
Périmètre et budget d'une v1
Voici l'ordre de grandeur 2026 d'une v1 vendable, avec application mobile technicien hors ligne et portail client.
| Module | Contenu | Budget 2026 (€ HT) |
|---|---|---|
| Cadrage produit et maquettes | Entretiens avec 8 à 10 PME, parcours, design system | 6 000 à 12 000 |
| Parc d'appareils et contrats | Fiches appareils, sites, contrats, clauses de pénalité | 10 000 à 20 000 |
| Visites réglementaires | Calendrier à 6 semaines, contrôles quinquennaux, alertes | 10 000 à 22 000 |
| Application mobile technicien | Hors ligne, check-lists, photos, signature | 15 000 à 35 000 |
| Astreintes et dépannages | Planning d'astreinte, escalade, SMS, suivi des délais | 9 000 à 20 000 |
| Carnet d'entretien numérique et portail syndics | Historique consultable, export PDF | 7 000 à 15 000 |
| Multi-entreprise, abonnements, facturation | Comptes clients, paiement Stripe ou SEPA | 8 000 à 16 000 |
| Sécurité, recette, mise en production | Tests, sauvegardes, hébergement en France | 5 000 à 10 000 |
| Total v1 | Délai : 6 mois | 70 000 à 150 000 |
Après le lancement, prévoyez 2 500 à 6 000 € HT par mois pour l'hébergement, la maintenance et les évolutions demandées par les premiers clients.
Hypothèses de revenus récurrents sur 3 ans
Le tarif à l'appareil aligne votre revenu sur la taille du client. Hypothèse prudente : un client moyen entretient 400 appareils, payés 24 € par appareil et par an, soit 9 600 € de revenu annuel, plus des frais de mise en service de 1 500 €.
| Indicateur | Année 1 | Année 2 | Année 3 |
|---|---|---|---|
| Clients actifs en fin d'année | 12 | 35 | 70 |
| Part des 300 PME | 4 % | 12 % | 23 % |
| Appareils sous contrat | 4 800 | 14 000 | 28 000 |
| Revenu récurrent annuel (ARR) | 115 200 € | 336 000 € | 672 000 € |
| Frais de mise en service | 18 000 € | 34 500 € | 52 500 € |
| Coûts d'exploitation et support | 60 000 € | 110 000 € | 190 000 € |
| Part du parc français couvert | 0,8 % | 2,3 % | 4,7 % |
Ces hypothèses supposent un commercial ou le fondateur à plein temps sur la vente, et un taux d'attrition sous 5 % par an, réaliste pour un logiciel qui devient le registre réglementaire du client.
Mini cas pratique
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Frédéric, ancien directeur technique d'un ascensoriste lyonnais, lance son SaaS avec une v1 à 110 000 € HT financée par 60 000 € d'apport, un prêt d'honneur de 30 000 € et un prêt bancaire de 20 000 €. Son premier client, une PME de 650 appareils, signe à 22 € par appareil, soit 14 300 € par an.
Avec 12 clients à 9 600 € de moyenne en fin d'année 1, il atteint 115 200 € d'ARR. En comptant 60 000 € de coûts d'exploitation, la marge couvre le développement initial en un peu plus de 2 ans. À 35 clients en année 2, la marge annuelle dépasse 220 000 € et finance une v2 avec maintenance prédictive à partir des capteurs connectés.
FAQ
Faut-il une application mobile native pour les techniciens ?
Une application hybride hors ligne suffit pour la v1 et coûte 15 000 à 35 000 € HT. Le mode hors ligne est indispensable, car les gaines et sous-sols n'ont souvent aucun réseau.
Combien de clients faut-il pour atteindre l'équilibre ?
Avec des coûts d'exploitation de 60 000 à 110 000 € par an, l'équilibre opérationnel arrive vers 8 à 12 clients de 400 appareils à 24 € par appareil.
Pourquoi tarifer à l'appareil plutôt qu'à l'utilisateur ?
Le nombre d'appareils reflète la valeur créée et le chiffre d'affaires du client, alors que le nombre de techniciens varie peu. Un tarif de 15 à 30 € par appareil reste inférieur à 1 % du prix annuel d'un contrat d'entretien.
Peut-on intégrer la télésurveillance des appareils ?
Oui, en v2. Brancher les boîtiers de téléalarme ou les capteurs connectés représente 15 000 à 40 000 € HT selon le nombre de constructeurs.
Qui possède le code et les données ?
Le code développé vous appartient intégralement. Les données restent la propriété de vos clients, hébergées en France et exportables à tout moment.
Parlons de votre projet. Décrivez-nous votre connaissance du métier et vos 5 fonctionnalités indispensables : nous chiffrons une v1 de SaaS vertical entre 70 000 et 150 000 € HT, livrée en 6 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
