Le verdict en trois phrases
Un négoce de matériaux ne vend pas comme une boutique grand public : chaque artisan a ses tarifs négociés, son encours autorisé et ses habitudes de retrait en dépôt à 7 h du matin. Shopify Plus B2B convient si votre catalogue est propre et vos conditions simples, Sylius ou le sur mesure s'imposent dès que la tarification et la synchronisation ERP sont complexes. Visez 25 % des commandes en ligne à 12 mois avec un projet de 5 mois et un budget de 50 000 à 110 000 € HT.
Ce qu'un client pro attend d'un portail de négoce
Le couvreur de Roubaix ou le maçon de Villeneuve-d'Ascq veut commander le soir, depuis son téléphone, au prix qu'il a négocié avec son commercial, et récupérer sa palette le lendemain à l'ouverture. Sans portail, ces commandes arrivent par téléphone et SMS entre 7 h et 9 h, saturent le comptoir et génèrent 3 à 5 % d'erreurs de saisie.
| Fonction B2B indispensable | Pourquoi c'est critique | Shopify Plus B2B | Sylius ou sur mesure |
|---|---|---|---|
| Tarifs négociés par client | 2 800 comptes, remises par famille | catalogues et listes de prix, limités | grilles illimitées, calcul ERP en temps réel |
| Encours et paiement à 30 jours | 85 % du CA en compte | conditions de paiement natives | blocage d'encours synchronisé avec la compta |
| Stock par dépôt | 3 dépôts, 18 000 références | multi-sites basique | stock temps réel par dépôt |
| Retrait en dépôt avec créneau | 60 % des enlèvements | via application tierce | natif, préparation planifiée |
| Unités de vente (m², palette, ml) | conversion constante | contournements | gestion native des unités |
| Multi-acheteurs par compte | chef de chantier, gérant | oui | oui, avec plafonds par utilisateur |
| Synchronisation ERP (Kerridge, Gesica, Sage) | prix et stock fiables | connecteur à développer | intégration dédiée |
Budget 2026 : Shopify Plus B2B face à Sylius
| Poste (ordre de grandeur 2026) | Shopify Plus B2B | Sylius open source | Sur mesure complet |
|---|---|---|---|
| Mise en place | 35 000 à 60 000 € HT | 50 000 à 90 000 € HT | 70 000 à 110 000 € HT |
| Abonnement plateforme | environ 2 300 $ par mois | 0 € (licence libre) | 0 € |
| Hébergement et maintenance | inclus partiellement | 600 à 1 200 € HT/mois | 800 à 1 500 € HT/mois |
| Connecteur ERP | 10 000 à 25 000 € HT | inclus dans le projet | inclus dans le projet |
| Coût sur 3 ans | 125 000 à 190 000 € HT | 72 000 à 133 000 € HT | 99 000 à 164 000 € HT |
| Délai de projet | 3 à 4 mois | 5 mois | 5 à 6 mois |
Shopify Plus va plus vite au démarrage, mais l'abonnement et les applications tierces (devis, unités, retrait) s'accumulent. Sylius, framework PHP français, offre un modèle B2B ouvert et vous évite toute dépendance à un éditeur.
Les trois chantiers qui font réussir le projet
- Données produits : 18 000 références avec photos, fiches techniques, unités et poids. Prévoyez 6 à 8 semaines de nettoyage, c'est souvent le chemin critique.
- Règles de prix : exportez les conditions de l'ERP plutôt que de les recréer. Le portail doit afficher exactement le prix du comptoir, sinon les artisans rappellent.
- Adoption : les commerciaux doivent être commissionnés aussi sur les commandes web de leurs clients. Sans ça, ils freinent le projet.
Mini cas pratique
Julien, directeur d'un négoce de matériaux de 3 dépôts autour de Lille, traite 9 000 commandes par mois, dont 0 en ligne. Chaque commande téléphonique mobilise 6 minutes de comptoir, soit 900 heures mensuelles.
Avec un portail Sylius facturé 82 000 € HT et 25 % des commandes passées en ligne à 12 mois, 2 250 commandes basculent sur le web. À 6 minutes économisées par commande, il libère 225 heures par mois, l'équivalent de 1,4 poste de vendeur comptoir, soit environ 5 200 € de coût chargé mensuel. Les erreurs de saisie passent de 4 % à moins de 1 % sur ces commandes, ce qui évite environ 70 retours par mois. Le projet est amorti en 14 à 16 mois, avant même de compter les ventes additionnelles réalisées le soir et le week-end.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
Shopify Plus gère-t-il vraiment le B2B en 2026 ?
Oui, avec les catalogues par entreprise, les conditions de paiement et les commandes multi-acheteurs, pour environ 2 300 $ par mois. Les limites apparaissent sur les unités de vente complexes et les tarifs calculés dynamiquement par l'ERP.
Combien de temps faut-il pour lancer un portail de négoce ?
Comptez 5 mois en moyenne : 6 à 8 semaines de données produits, 10 semaines de développement et d'intégration ERP, puis 4 semaines de pilote avec 50 clients avant l'ouverture à tous.
Comment gérer l'encours et le paiement à 30 jours ?
Le portail lit l'encours autorisé dans l'ERP ou la comptabilité et bloque la commande au-delà du plafond. Les clients sans compte paient par carte, le reste est facturé à 30 jours fin de mois.
Quel taux de commandes en ligne viser ?
Un objectif réaliste est de 25 % des commandes à 12 mois et 40 % à 24 mois, à condition d'impliquer les commerciaux et d'afficher les prix négociés exacts.
Faut-il garder le comptoir ?
Oui. Le portail absorbe les commandes répétitives et le comptoir se concentre sur le conseil et les chantiers complexes, qui génèrent les meilleures marges.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre ERP, votre nombre de références et vos conditions clients : nous chiffrons un portail B2B Shopify Plus ou Sylius entre 50 000 et 110 000 € HT, livrable en 5 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
