Prix d'une plateforme e-commerce B2B pour grossiste à Lyon en 2026

Le verdict en trois phrases

Un grossiste lyonnais en équipement de restauration qui prend encore 70 % de ses commandes par téléphone perd du temps commercial et accumule les erreurs de saisie. Trois voies existent en 2026 : Shopify Plus B2B à partir de 2 300 USD par mois, un module B2B Odoo si votre gestion tourne déjà sur Odoo, ou une plateforme sur mesure à 40 000 à 90 000 € HT. Les fonctions qui font basculer vos clients restaurateurs sont simples : tarifs par client, paiement à 30 jours et commande rapide par référence, avec un objectif réaliste de 25 % de commandes en ligne dès la première année.

Comparatif des trois options en 2026

Shopify Plus convient si vous vendez aussi en B2C et voulez une seule plateforme. Odoo est imbattable si votre stock, vos achats et votre facturation y sont déjà. Le sur mesure se justifie à partir de 8 000 à 10 000 références avec des règles tarifaires complexes : remises par famille, prix nets négociés, franco de port par client.

Coût total sur trois ans

Ces chiffres sont des ordres de grandeur 2026 pour un catalogue de 5 000 références et 1 200 clients professionnels actifs. Les commissions de paiement par carte, entre 1,4 % et 2,9 % selon l'option, s'ajoutent sur la part réglée en ligne.

Ce qui fait réellement passer les clients en ligne

Un restaurateur commande entre deux services, souvent depuis son téléphone. Il veut retrouver sa dernière commande, la modifier et valider en moins de deux minutes. Les fonctions qui comptent : historique et recommande en un clic, saisie rapide par référence ou par code EAN, affichage de son prix net et de son encours, paiement à 30 jours sur facture pour les comptes validés et carte bancaire pour les nouveaux. Prévoyez aussi un accompagnement : appels des commerciaux pour activer les comptes, remise de 2 % sur la première commande en ligne.

Mini cas pratique

Julien dirige un grossiste en équipement de restauration à Lyon : 8 millions € de chiffre d'affaires, 18 000 commandes par an, 70 % par téléphone. Il retient le module B2B Odoo, son ERP actuel, pour 32 000 € HT de mise en place.

Objectif première année : 25 % des commandes en ligne, soit 4 500 commandes. Chaque commande téléphonique mobilise 8 minutes de saisie : 600 heures libérées, valorisées à 32 € de l'heure, soit 19 200 €. Les erreurs de saisie passent de 3 % à 0,5 % des commandes, ce qui évite environ 110 retours à 90 € de coût logistique, soit 9 900 €. Le panier moyen en ligne progresse de 8 % grâce aux suggestions d'articles associés. Gain direct : plus de 29 000 € par an, pour un coût de première année d'environ 40 000 € avec licences et maintenance.

FAQ

Shopify Plus est-il adapté à un grossiste purement B2B ?

Oui depuis l'intégration des fonctions B2B natives (catalogues par entreprise, conditions de paiement). Mais à 2 300 USD par mois, il devient coûteux si vous n'avez pas de vente au détail en parallèle.

Comment gérer le paiement à 30 jours en ligne ?

Le client validé commande sans payer, la facture part avec une échéance à 30 jours et la relance est automatisée. Les nouveaux clients paient par carte jusqu'à validation de leur encours, en général après 3 commandes.

Faut-il afficher les prix publiquement ?

Non. La plupart des grossistes affichent le catalogue sans prix et révèlent le prix net après connexion. Cela protège vos conditions commerciales.

Combien de temps pour atteindre 25 % de commandes en ligne ?

Entre 9 et 12 mois avec un plan d'activation par les commerciaux. Sans accompagnement, la part plafonne souvent à 8 à 12 %.

Nos commerciaux vont-ils perdre leurs commissions ?

Non si les commandes en ligne restent rattachées à leur portefeuille. C'est la condition pour qu'ils poussent l'outil plutôt que de le freiner.

Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre ERP, votre nombre de références et de clients professionnels : nous chiffrons la meilleure option entre 20 000 et 90 000 € HT, avec un délai de 8 à 24 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.