Le verdict en trois phrases
Un e-commerce B2B n'est pas un e-commerce grand public avec un logo different : il faut tarifs par client, devis en ligne, encours et integration ERP. En 2026, comptez 25 000 a 70 000 EUR HT selon le niveau de personnalisation et la profondeur d'integration. Le vrai arbitrage se joue entre Shopify Plus B2B (environ 2 300 EUR/mois) et une solution sur mesure qui coute plus cher au depart mais elimine les limites fonctionnelles.
Les fonctionnalites qui font un vrai B2B
Contrairement au B2C, la valeur d'une plateforme B2B se mesure a sa capacite a reproduire vos conditions commerciales reelles. Voici la grille des features attendues en 2026.
| Feature B2B | Pourquoi c'est critique | Standard 2026 |
|---|---|---|
| Tarifs par compte | Chaque client a sa grille negociee | Indispensable |
| Commandes recurrentes | Reassort rapide, listes types | Fort impact panier |
| Devis en ligne | Demande de prix + validation | Attendu |
| Encours et paiement differe | Facturation 30/60 jours | Indispensable |
| Multi-utilisateurs par compte | Acheteur + valideur + compta | Frequent |
| Integration ERP/stock | Prix et dispo en temps reel | Determinant |
| Catalogue par client | Produits visibles selon contrat | Frequent |
Un B2B sans encours ni tarifs par compte n'est qu'un catalogue : vos clients continueront a commander par email.
Shopify Plus B2B vs sur mesure
Le choix depend du nombre de regles specifiques et du degre d'integration avec votre systeme d'information. Voici le comparatif 2026 en ordre de grandeur.
| Critere | Shopify Plus B2B | Sur mesure (headless) |
|---|---|---|
| Cout initial | 8 000 - 20 000 EUR HT (setup) | 25 000 - 70 000 EUR HT |
| Cout mensuel | ~2 300 EUR/mois plateforme | hebergement 150-500 EUR/mois |
| TMA | 300 - 800 EUR/mois | 600 - 1 500 EUR/mois |
| Delai | 2 - 4 mois | 4 - 9 mois |
| Regles tarifaires complexes | limitees | illimitees |
| Integration ERP profonde | via connecteurs | native, totale |
| Personnalisation UX | encadree | totale |
Shopify Plus B2B est excellent pour demarrer vite avec des regles standards. Le sur mesure s'impose des que vos conditions commerciales sortent du cadre ou que l'ERP doit piloter prix et stocks en temps reel.
Mini cas pratique
Sarah, directrice d'un grossiste en fournitures a Londres (28 salaries), traitait 400 commandes/mois par email et telephone, avec environ 6 % d'erreurs de saisie et 3 h/jour de ressaisie. Elle investit 48 000 EUR HT dans une plateforme B2B sur mesure integree a son ERP, plus 1 100 EUR/mois de TMA.
En digitalisant 70 % des commandes, elle economise environ 2 h/jour de saisie (soit ~1 900 EUR/mois de temps administratif) et reduit les erreurs a moins de 1 %, evitant environ 2 500 EUR/mois de litiges et avoirs. Le projet est amorti en environ 11 mois, sans compter la hausse de panier liee au reassort en ligne.
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FAQ
Combien coute une plateforme e-commerce B2B en 2026 ?
Entre 25 000 et 70 000 EUR HT en sur mesure selon les regles tarifaires et l'integration ERP. Une base Shopify Plus B2B revient a 8 000-20 000 EUR de setup plus ~2 300 EUR/mois d'abonnement.
Puis-je garder mes tarifs negocies par client ?
Oui, c'est le coeur du B2B. Le systeme applique une grille par compte, avec remises volume et catalogues restreints. C'est natif en sur mesure et disponible sur Shopify Plus B2B avec certaines limites.
Combien de temps pour la mise en ligne ?
Comptez 4 a 9 mois en sur mesure, 2 a 4 mois sur Shopify Plus B2B. L'integration ERP et la reprise du catalogue sont les postes les plus longs.
Faut-il integrer mon ERP ?
Fortement recommande. Sans lien ERP, prix, stocks et encours se desynchronisent. L'integration represente souvent 20 a 35 % du budget mais evite les ruptures et erreurs de prix.
Quel budget de maintenance prevoir ?
Comptez 600 a 1 500 EUR/mois de TMA en sur mesure, ou 300-800 EUR/mois sur Shopify plus l'abonnement plateforme. La maintenance couvre evolutions, securite et support.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de clients pros, vos regles tarifaires et votre ERP, on vous dira Shopify Plus B2B ou sur mesure avec un budget indicatif. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
